Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.829]

Devo fare due tessere ai miei figli di 16 e 14 anni! Sono tessere normali come la mia o visto che sono minorenni anno limitazioni tipologie la durata o altro? Grazie

Normali come la tua ma devi compilare correttamente il modulo di richiesta nella parte riservata ai richiedenti minorenni.

[nicola11831 0]

Buongiorno a tutti,

vorrei un consiglio su come risolvere il problema dell'invio della tessera. La TDT della mia ragazza è scaduta da settembre del 2015, ma fin ora dopo tante chiamate al call center ed una miriade di email, non è arrivata a destinazione. L'ultima comunicazione da parte della juve è stata l'apertura di una pratica dedicata per risolvere il disguido, ma dopo 2 mesi dell'invio di questa mail non è arrrivato ancora nulla.

Come potrei risolvere la questione ? Non da molto tempo ci siamo trasferiti a Torino e non siamo riusciti ad andare una volta allo stadio. Potresti darmi una mano?

Grazie

[Arcifanfano 4.829]

Buongiorno a tutti,

vorrei un consiglio su come risolvere il problema dell'invio della tessera. La TDT della mia ragazza è scaduta da settembre del 2015, ma fin ora dopo tante chiamate al call center ed una miriade di email, non è arrivata a destinazione. L'ultima comunicazione da parte della juve è stata l'apertura di una pratica dedicata per risolvere il disguido, ma dopo 2 mesi dell'invio di questa mail non è arrrivato ancora nulla.

Come potrei risolvere la questione ? Non da molto tempo ci siamo trasferiti a Torino e non siamo riusciti ad andare una volta allo stadio. Potresti darmi una mano?

Grazie

Ciao, ormai credo sia il caso di lasciar perdere la vecchia pratica visto il tempo trascorso......secondo me faresti bene ad entrare nel suo profilo su Juventus.com e, se te lo fa fare, chiedere il rinnovo della sua tdt con la nuova procedura che prevede di fare tutto online (invio di foto, documentazione etc..) . In circa un mese dovresti ricevere la nuova tdt. Io farei così altrimenti l'alternativa è continuare ad insisntere con il customer care....ovviamente scegli tu!

[nicola11831 0]

Ciao, ormai credo sia il caso di lasciar perdere la vecchia pratica visto il tempo trascorso......secondo me faresti bene ad entrare nel suo profilo su Juventus.com e, se te lo fa fare, chiedere il rinnovo della sua tdt con la nuova procedura che prevede di fare tutto online (invio di foto, documentazione etc..) . In circa un mese dovresti ricevere la nuova tdt. Io farei così altrimenti l'alternativa è continuare ad insisntere con il customer care....ovviamente scegli tu!

Ti ringrazio tantissimo, provvedo subito. Grazie ancora

 

Come faccio a controllare la possibilità di chiedere il rinnovo della tessera ? Dove dovrebbe essere questa opzione?

Grazie ancora

[Arcifanfano 4.829]

Ti ringrazio tantissimo, provvedo subito. Grazie ancora

 

Come faccio a controllare la possibilità di chiedere il rinnovo della tessera ? Dove dovrebbe essere questa opzione?

Grazie ancora

Entra facendo il login nel suo profilo su Juventus.com vai su Biglietti e poi Acquista e Rinnova la tessera del tifoso e poi segui le istruzioni. Ripeto, io proverei a fare così se fossi nella tua situazione e considerato il tanto tempo trascorso....però non è comunque detto che sia la soluzione ideale per il tuo problema

Di sicura funziona se non hanno più a sistema o hanno perso la pratica per il suo rinnovo

[nicola11831 0]

Entra facendo il login nel suo profilo su Juventus.com vai su Biglietti e poi Acquista e Rinnova la tessera del tifoso e poi segui le istruzioni. Ripeto, io proverei a fare così se fossi nella tua situazione e considerato il tanto tempo trascorso....però non è comunque detto che sia la soluzione ideale per il tuo problema

Di sicura funziona se non hanno più a sistema o hanno perso la pratica per il suo rinnovo

 

Grazie, sei stato gentilissimo e velocissimo.

[Martin Enrico 0]

Ciao a tutti, oggi ho inviato la documentazione di un tifoso con il metodo precedente( via raccomandata), perche' era un po' che non facevo tdt e non sapevo di questa nuova procedura, secondo voi la riceveranno lo stesso? grazie

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti, oggi ho inviato la documentazione di un tifoso con il metodo precedente( via raccomandata), perche' era un po' che non facevo tdt e non sapevo di questa nuova procedura, secondo voi la riceveranno lo stesso? grazie

Ciao, nel dubbio inviala con la nuova procedura e sei a posto.

[Martin Enrico 0]

Ciao, nel dubbio inviala con la nuova procedura e sei a posto.

ok ,ti ringrazio.

[Andrea Marco Placido 0]

Ciao ragazzi......una domanda, vorrei fare la tessera j1897, facendola quante possibilità ho di riuscire a comprare i.biglietti anche per le partite più importanti?

[Arcifanfano 4.829]

Ciao ragazzi......una domanda, vorrei fare la tessera j1897, facendola quante possibilità ho di riuscire a comprare i.biglietti anche per le partite più importanti?

Ciao, al momento tante.

[Andrea Marco Placido 0]

Grazie....devo fare anche la tesser del tifoso e poi la j1987 dopo quanto sarà tutto attivo?

[Arcifanfano 4.829]

Grazie....devo fare anche la tesser del tifoso e poi la j1987 dopo quanto sarà tutto attivo?

Richiedendo la J1897 spunta la casella per richiedere anche la tdt (se non ne sei già in possesso) così ricevi tutto insieme e sei a posto. I tempi vanno dai 30 ai 60 giorni se non ci sono intoppi.

[Andrea Marco Placido 0]

Poi i biglietti si possono comprare anche per un altra persona senza tessere?

[Arcifanfano 4.829]

Poi i biglietti si possono comprare anche per un altra persona senza tessere?

In prelazione no, in vendita libera dipende.

 

Per cortesia usa il tasto "Cita" quando rispondi ad un messaggio se no chi legge non capisce il senso della discussione. Grazie

[Andrea Marco Placido 0]

In prelazione no, in vendita libera dipende.

 

Per cortesia usa il tasto "Cita" quando rispondi ad un messaggio se no chi legge non capisce il senso della discussione. Grazie

 

 

Ook scusate non sono pratico

[DrugoMomo 3]

Ciao a tutti,

Ieri sono salito sul sito Juventus member con l'intento di regalare la Juventus member a mio fratello, in quanto io già in possesso di una tfd appena rinnovata.

Una volta compilati i dati (i miei dati) il sito mi fa procedere al pagamento senza farmi inserire i dati di mio fratello e quant altro.

Ricevo una mail con scritto grazie per essere diventato member ecc.

Non vorrei aver acquistato una member a mio nome...come posso risolvere questo problema?

Ho mandato una mail ma nessuna risposta

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti,

Ieri sono salito sul sito Juventus member con l'intento di regalare la Juventus member a mio fratello, in quanto io già in possesso di una tfd appena rinnovata.

Una volta compilati i dati (i miei dati) il sito mi fa procedere al pagamento senza farmi inserire i dati di mio fratello e quant altro.

Ricevo una mail con scritto grazie per essere diventato member ecc.

Non vorrei aver acquistato una member a mio nome...come posso risolvere questo problema?

Ho mandato una mail ma nessuna risposta

Perchè la stessa domanda in due topic diversi?

[Corto Muso (rox91) 20.933]

Perchè la stessa domanda in due topic diversi?

Ciao Arci! Spero di essere nella sezione giusta. Praticamente ho fatto fare a due amici la tdt+Premium Member Card.... il pacco è arrivato a casa ad entrambi e tutto ok... sai se per caso la tdt deve essere attivata nel sito o è gia attiva e si potrà sfruttare la prelazione senza problemi? grazie!

[Arcifanfano 4.829]

Ciao Arci! Spero di essere nella sezione giusta. Praticamente ho fatto fare a due amici la tdt+Premium Member Card.... il pacco è arrivato a casa ad entrambi e tutto ok... sai se per caso la tdt deve essere attivata nel sito o è gia attiva e si potrà sfruttare la prelazione senza problemi? grazie!

Ciao, se è la prima tdt che fanno è già attiva. Se vuoi puoi verificare che venga riconosciuta inserendo i dati qui http://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

[Corto Muso (rox91) 20.933]

 

Ciao, se è la prima tdt che fanno è già attiva. Se vuoi puoi verificare che venga riconosciuta inserendo i dati qui http://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

Grazie mille. Gentilissimo.come sempre

[JFabio 702]

domanda sulla tessera del tifoso.

io abito in Emilia, non ho la tessera quindi mi chiedevo se era possibile per me andare a vedere Juventus-Sassuolo a settembre

chiaramente non andrei nel settore ospiti ma probabilmente in tribuna ovest

[Arcifanfano 4.829]

domanda sulla tessera del tifoso.

io abito in Emilia, non ho la tessera quindi mi chiedevo se era possibile per me andare a vedere Juventus-Sassuolo a settembre

chiaramente non andrei nel settore ospiti ma probabilmente in tribuna ovest

No, a regola non potrai acquistare il biglietto e accedere allo stadio in nessun settore per quella partita salvo deroghe all'attuale normativa, cosa mai successa allo Stadium. Tieni comunque d'occhio le limitazioni quando usciranno le info di vendita.

[Gattonzio2601 27]

Ciao a tutti, oggi ho inviato la documentazione di un tifoso con il metodo precedente( via raccomandata), perche' era un po' che non facevo tdt e non sapevo di questa nuova procedura, secondo voi la riceveranno lo stesso? grazie

Qual'è la nuova procedura? Grazie

[Arcifanfano 4.829]

Qual'è la nuova procedura? Grazie

La documentazione debitamente compilata e con gli allegati richiesti va inviata online seguendo le relative istruzioni in merito a dimensioni e formati dei file per poter effettuare l'upload. Non esiste più l'invio cartaceo alla casella postale.