Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[Arcifanfano 4.829]

Scusate la domanda ma questa questione mi è poco chiara.. L'hanno scorso ho fatto la premium member per poter avere la prelazione, insieme mi è arrivata la tdt che ha validità 10 anni giusto? Adesso ho visto che a settembre mi scade la premium member, come faccio a rinnovarla? Devo aspettare che scada e per 40 giorni starò senza e poi mi arriverà il welcome pack e una nuova td? non so proprio come funzioni..

Ciao, basta che rinnovi la premium member facendo il login su juventus.com e stando attendo a NON flaggare il quadratino per la richiesta di una nuova tdt.

Così facendo potrai continuare ad utilizzare la tua vecchia tdt in corso di validità.

Riceverai poi a casa il welcome pack solo con il promemoria premium ma senza un'altra tdt.

Puoi rinnovare da 60 gg prima della scadenza ma tieni presente che se rinnovi oggi, l'annualità parte da oggi....il mio consiglio è quello di rinnovare 15/20 giorni prima in modo da permettere anche l'aggiornamento per tempo dei sistemi listicket e rimanere sempre quindi con la possibilità di esercitare le prelazioni...poi vedi tu..dipende dalle tue esigenze e dal calendario...se non vuoi perdere neanche un giorno di premium ma 15/20 di prelazione, rinnova il giorno della scadenza

[Maledetto gobbaccio 3]

Ciao, basta che rinnovi la premium member facendo il login su juventus.com e stando attendo a NON flaggare il quadratino per la richiesta di una nuova tdt.

Così facendo potrai continuare ad utilizzare la tua vecchia tdt in corso di validità.

Riceverai poi a casa il welcome pack solo con il promemoria premium ma senza un'altra tdt.

Puoi rinnovare da 60 gg prima della scadenza ma tieni presente che se rinnovi oggi, l'annualità parte da oggi....il mio consiglio è quello di rinnovare 15/20 giorni prima in modo da permettere anche l'aggiornamento per tempo dei sistemi listicket e rimanere sempre quindi con la possibilità di esercitare le prelazioni...poi vedi tu..dipende dalle tue esigenze e dal calendario...se non vuoi perdere neanche un giorno di premium ma 15/20 di prelazione, rinnova il giorno della scadenza

visto che scade il 7 settembre la posso rinnovare appena esce la possibilità di rinnovarla tanto adesso non ci sono partite.. e sopratutto potrò godere della prelazione per la prima partita di champions però non trovo la pagina per i rinnovi sul sito

[Arcifanfano 4.829]

visto che scade il 7 settembre la posso rinnovare appena esce la possibilità di rinnovarla tanto adesso non ci sono partite.. e sopratutto potrò godere della prelazione per la prima partita di champions però non trovo la pagina per i rinnovi sul sito

Devi prima fare il login e rinnovarla andando nella sezione diventa premium member.

Ecco la procedura indicata da fare indicata dal customer care ad un utente del forum:

 

1)Fare il login

2) Andare sul menù Membership e poi su Premium

3) Cliccare su Diventa Premium Member

4) Inserire tutti i dati mancanti (Se la vostra Stadium Member non è in scadenza NON bisogna flaggare la voce "Voglio la mia tessera del tifoso")

4) Completare la procedura con il pagamento

 

Scadendo il 7 settembre puoi già rinnovarla tenendo presente quanto detto sulle date di validità della nuova annualità.

[Maledetto gobbaccio 3]

Devi prima fare il login e rinnovarla andando nella sezione diventa premium member.

Ecco la procedura indicata da fare indicata dal customer care ad un utente del forum:

 

1)Fare il login

2) Andare sul menù Membership e poi su Premium

3) Cliccare su Diventa Premium Member

4) Inserire tutti i dati mancanti (Se la vostra Stadium Member non è in scadenza NON bisogna flaggare la voce "Voglio la mia tessera del tifoso")

4) Completare la procedura con il pagamento

 

Scadendo il 7 settembre puoi già rinnovarla tenendo presente quanto detto sulle date di validità della nuova annualità.

Grazie mille!

[Maledetto gobbaccio 3]

Devi prima fare il login e rinnovarla andando nella sezione diventa premium member.

Ecco la procedura indicata da fare indicata dal customer care ad un utente del forum:

 

1)Fare il login

2) Andare sul menù Membership e poi su Premium

3) Cliccare su Diventa Premium Member

4) Inserire tutti i dati mancanti (Se la vostra Stadium Member non è in scadenza NON bisogna flaggare la voce "Voglio la mia tessera del tifoso")

4) Completare la procedura con il pagamento

 

Scadendo il 7 settembre puoi già rinnovarla tenendo presente quanto detto sulle date di validità della nuova annualità.

Però quando arrivo alla modalità di pagamento non mi fa pagare con bollettino postale.. come mai?

[samu75 17]

Ciao,

due chiarimenti: ho la tdt come Stadium Member scaduta (sulla carta Visa Electron è riportato 01/15) e vorrei diventare Member J1897.

Domanda: posso richiederla direttamente allo J Stadium visto che tra breve visiterò lo J Museum o devo fare x forza la richiesta sul sito?

Altra domanda: siccome ho dimenticato user e password di accesso al sito devo registarmi di nuovo o c'è possibilità di recupero di tutte le mie credenziali?

Grazie x il supporto

[Arcifanfano 4.829]

Però quando arrivo alla modalità di pagamento non mi fa pagare con bollettino postale.. come mai?

Questo non lo so

[Arcifanfano 4.829]

Ciao,

due chiarimenti: ho la tdt come Stadium Member scaduta (sulla carta Visa Electron è riportato 01/15) e vorrei diventare Member J1897.

Domanda: posso richiederla direttamente allo J Stadium visto che tra breve visiterò lo J Museum o devo fare x forza la richiesta sul sito?

Altra domanda: siccome ho dimenticato user e password di accesso al sito devo registarmi di nuovo o c'è possibilità di recupero di tutte le mie credenziali?

Grazie x il supporto

 

Puoi richiederla solo online, non allo stadium e neanche al museum.

Non puoi registrarti di nuovo perchè ti riconosce che il codice fiscale è già in uso.

Devi prima recuperare le tue credenziali...prova prima così:

Clicca su questo link https://www.juventus.com/it/registration/registration.php?service=TESSERA

Poi clicca su registrati con abbonamento, inserisci i dati della tua tdt ...vedi se per caso te la riconosce e quindi ti da il tuo indirizzo email utilizzato per la registrazione nei campi precompilati. Se appare, segnatelo e poi annulli la procedura.

Vai alla pagina di login e clicca su recupera password inserendo l'email che hai recuperato prima.

Una volta recuperata anche la pw, accedi facendo il login e richiedi la J1897 stando attendo a ticcare il quadratino per richiedere anche la tdt visto che la tua è scaduta.

 

Nel caso invece non riuscissi a recuperare l'email fin dal primo passaggio, allora non ti resta altro da fare che contattare il customer care juventus.

Una volta recuperati i dati, fai login e procedi nella richiesta della J1897 com sopra.

[Maledetto gobbaccio 3]

Ho seguito le procedure e mi dice che la il rinnovo della premium member sarà automatico.. Però per il momento non mi sono stati rimossi i soldi dal conto paypal.. Quindi deduco che il welcome pack e la nuova tessera mi arriverà 40 giorni dopo la scadenza di quella che ho attiva ora?

[Arcifanfano 4.829]

Ho seguito le procedure e mi dice che la il rinnovo della premium member sarà automatico.. Però per il momento non mi sono stati rimossi i soldi dal conto paypal.. Quindi deduco che il welcome pack e la nuova tessera mi arriverà 40 giorni dopo la scadenza di quella che ho attiva ora?

Nel tuo profilo ti da già la nuova scadenza premium? Se si è un anno da adesso o da quando ti scade? Grazie per farci sapere, magari hanno aggiornato correttamente le procedure.

[Maledetto gobbaccio 3]

Nel tuo profilo ti da già la nuova scadenza premium? Se si è un anno da adesso o da quando ti scade? Grazie per farci sapere, magari hanno aggiornato correttamente le procedure.

no mi dice ancora scadenza settembre 2015

[Arcifanfano 4.829]

no mi dice ancora scadenza settembre 2015

Grazie...se si aggiorna la data nei prossimi giorni facci sapere

[sante90 454]

Ho inviato i moduli alla Juve ( Corso Galileo Ferraris ) per la Premium Member con fotocopia del bolletino postale di pagamento e fototessere e fotocopie dei documenti.. Ma dopo 60 giorni non arriva nulla..

Ho contattato il custumer service chiedendo se c'è qualcosa che non va , sul sito juventus.com.. Non ho precedenti per reati da stadio nè nessun tipo di denuncia

 

Devo fare qualcos altro ?

[Arcifanfano 4.829]

Ho inviato i moduli alla Juve ( Corso Galileo Ferraris ) per la Premium Member con fotocopia del bolletino postale di pagamento e fototessere e fotocopie dei documenti.. Ma dopo 60 giorni non arriva nulla..

Ho contattato il custumer service chiedendo se c'è qualcosa che non va , sul sito juventus.com.. Non ho precedenti per reati da stadio nè nessun tipo di denuncia

 

Devo fare qualcos altro ?

Si, potresti ad esempio rispedire il tutto tramite raccomandata semplice all'indirizzo corretto che trovi sulla modulistica, 60 giorni fa non ci poteva essere alcun dubbio sull'indirizzo da utilizzare per la spedizione, cosa te li abbia fatti spedire all'indirizzo della sede sociale...mah

[Vincè23! 52]

Ho appena creato il pagamento del bollettino postale per il pagamento della J1897,ora se invio entro qualche giorno il modulo e il pagamento entro quando dovrei ricevere tessera del tifoso e Welcome Pack?Lo dico non perchè la vorrei subito ma perchè dal 3/4 al 24/25 sto in vacanza e a casa non ci sarebbe nessuno Se i tempi potessero essere questi,preferirei pagare il bollettino dopo essere tornato e inviare sempre dopo

[Arcifanfano 4.829]

Ho appena creato il pagamento del bollettino postale per il pagamento della J1897,ora se invio entro qualche giorno il modulo e il pagamento entro quando dovrei ricevere tessera del tifoso e Welcome Pack?Lo dico non perchè la vorrei subito ma perchè dal 3/4 al 24/25 sto in vacanza e a casa non ci sarebbe nessuno Se i tempi potessero essere questi,preferirei pagare il bollettino dopo essere tornato e inviare sempre dopo

Ciao, solitamente ci vogliono dai 30 ai 60 giorni dalla ricezione della documentazione da parte loro...vedi tu cosa fare!

[Vincè23! 52]

Ciao, solitamente ci vogliono dai 30 ai 60 giorni dalla ricezione della documentazione da parte loro...vedi tu cosa fare!

Beh considerando che anche se mi affrettassi oggi la domanda partirebbe domani,se ci vogliono almeno 22/23 giorni come sembra non è un problema, Un' altra domanda:quando te lo inviano ti danno qualche notifica?O è a sopresa?(Mi basterebbe che mi dicessero qualunque giorno,anche se in vacanza che lo hanno inviato o stanno per inviarlo e potrei risolvere)Se uno non si trova a casa che fanno,lo rimandano dopo un mese?

[Arcifanfano 4.829]

Beh considerando che anche se mi affrettassi oggi la domanda partirebbe domani,se ci vogliono almeno 22/23 giorni come sembra non è un problema, Un' altra domanda:quando te lo inviano ti danno qualche notifica?O è a sopresa?(Mi basterebbe che mi dicessero qualunque giorno,anche se in vacanza che lo hanno inviato o stanno per inviarlo e potrei risolvere)Se uno non si trova a casa che fanno,lo rimandano dopo un mese?

No non ti notificano il giorno...il welcome pack solitamente arriva con corriere, se non c'é nessuno e non lasciano o si perde l'avviso per il ritiro, non te lo rispediscono in automatico...e per te cominciano i problemi.

[Vincè23! 52]

No non ti notificano il giorno...il welcome pack solitamente arriva con corriere, se non c'é nessuno e non lasciano o si perde l'avviso per il ritiro, non te lo rispediscono in automatico...e per te cominciano i problemi.

Questo è un bel problema...te l'ho chiesto perchè leggendo la discussione vedo che molti postano il loro profilo di member e il welcome pack risulta in "pending",quindi credevo che cambiassero definizione quando veniva spedito..ad ogni modo ti ringrazio,magari aspetto qualche giorno così da farlo arrivare 15 giorni prima del mio rientro dalle vacanze,in modo che sia praticamente impossibile che arrivi in quel periodo

[sante90 454]

Si, potresti ad esempio rispedire il tutto tramite raccomandata semplice all'indirizzo corretto che trovi sulla modulistica, 60 giorni fa non ci poteva essere alcun dubbio sull'indirizzo da utilizzare per la spedizione, cosa te li abbia fatti spedire all'indirizzo della sede sociale...mah

 

Hai ragione. Sai l indirizzo giusto ?

Cmq nel 2011 avevo fatto uguale con la Stadium ed era arrivata dopo 4-5 mesi allo stesso indirizzo..

Mi deve essere sfuggito xk non ho letto altri indirizzi se non quello.

[ildrughi 937]

Domanda a cui non ho trovato risposta, ma forse qualcuno si è già trovato in questa situazione.

 

Un mio amico neo abbonato allo stadio in tribuna centrale, ha la tessera in scadenza Il 28 agosto. Come si deve procedere?

 

Quello che mi ha chiesto e a cui non ho saputo dare una risposta è: Ma comprando l'abbonamento devo anche rinnovare la tessera?

 

Grazie mille a chi risponde!

[Arcifanfano 4.829]

Domanda a cui non ho trovato risposta, ma forse qualcuno si è già trovato in questa situazione.

 

Un mio amico neo abbonato allo stadio in tribuna centrale, ha la tessera in scadenza Il 28 agosto. Come si deve procedere?

 

Quello che mi ha chiesto e a cui non ho saputo dare una risposta è: Ma comprando l'abbonamento devo anche rinnovare la tessera?

 

Grazie mille a chi risponde!

In che modo ha sottoscritto l'abbonamento il tuo amico?

[Arcifanfano 4.829]

Hai ragione. Sai l indirizzo giusto ?

Cmq nel 2011 avevo fatto uguale con la Stadium ed era arrivata dopo 4-5 mesi allo stesso indirizzo..

Mi deve essere sfuggito xk non ho letto altri indirizzi se non quello.

http://www.juventus.com/it/memberships/faq-e-documents/ Scarica il modulo, leggilo attentamente e lo trovi.

[Arcifanfano 4.829]

Questo è un bel problema...te l'ho chiesto perchè leggendo la discussione vedo che molti postano il loro profilo di member e il welcome pack risulta in "pending",quindi credevo che cambiassero definizione quando veniva spedito..ad ogni modo ti ringrazio,magari aspetto qualche giorno così da farlo arrivare 15 giorni prima del mio rientro dalle vacanze,in modo che sia praticamente impossibile che arrivi in quel periodo

Probabilmente lo aggiornano (non ne ho la certezza) ma questo non ti da comunque la garanzia sulla data dell'effettiva consegna.

[sante90 454]

http://www.juventus....aq-e-documents/ Scarica il modulo, leggilo attentamente e lo trovi.

 

Trovato grazie ! , hai ragione per sicurezza mi conviene rinviare il tutto al indirizzo scritto alla prima pagina..