Sezione "Il Mio Abbonamento" su Juventus.com: domande e problemi

[arivaldes 19]

salve! quando entro sulla sezione il mio abbonamento, dopo che mi ha riconosciuto il sito dicendo che sono loggato, mi dice di registrarsi spero che sia un problema loro. ha voi fa ugale?

[Arcifanfano 4.829]

salve! quando entro sulla sezione il mio abbonamento, dopo che mi ha riconosciuto il sito dicendo che sono loggato, mi dice di registrarsi spero che sia un problema loro. ha voi fa ugale?

Ciao, al momento funziona regolarmente. Quando scade la tua tdt?

[arivaldes 19]

non è la tessera quando mi dice il mio nome vuol dire che sono entrato ok ci siamo, poi clikko sulla scritta il mio abbonamento mi dice che non sono registrato e scompare il mio nome come se sono uscito dal sito

 

poi su tutte e due le registrazioni mia e babbo

 

la tessera è quella 10anni

[arivaldes 19]

non funziona sul pc e tablet invece sul cellulare funziona

[hofmann 11]

Ciao Ragazzi

che ci sono problemi sul sito ufficiale? questa sera non riesco a fare il cambio nominativo. Il sistema mi genera un errore "Gentile Utente si e' verificato un errore, la preghiamo di riprovare piu' tardi o di contattare il nostro Contact Center"

[Arcifanfano 4.829]

Ciao Ragazzi

che ci sono problemi sul sito ufficiale? questa sera non riesco a fare il cambio nominativo. Il sistema mi genera un errore "Gentile Utente si e' verificato un errore, la preghiamo di riprovare piu' tardi o di contattare il nostro Contact Center"

Non saprei, ma siccome a ridosso delle partite ormai accade spesso...se è per Juve-Palermo ti conviene contattarli dalla sez. Il mio abbonamento o tramite contact center telefonico perchè la scadenza è domani 16 aprile alle 15.00

[gobbo_lucio 3]

Non saprei, ma siccome a ridosso delle partite ormai accade spesso...se è per Juve-Palermo ti conviene contattarli dalla sez. Il mio abbonamento o tramite contact center telefonico perchè la scadenza è domani 16 aprile alle 15.00

 

anche a me stesso problema..mi da quell errore e non fa fare il cambio..però alla mia riserva è apparso la partita se va a stampare il segnaposto su listicket..non capisco e soprattutto quanto ci mettono a risolvere il problema? se chiamo quel numero almeno rispondono subito?

[Arcifanfano 4.829]

 

anche a me stesso problema..mi da quell errore e non fa fare il cambio..però alla mia riserva è apparso la partita se va a stampare il segnaposto su listicket..non capisco e soprattutto quanto ci mettono a risolvere il problema? se chiamo quel numero almeno rispondono subito?

Ormai domani, sabato, mattina dalle 9 alle 13....per risponderti ti rispondono...eh che ti costa abbastanza! Prima di chiamare magari riprova in mattinata...ma ricordati appunto che domani il contact center Juve chiude alle 13 e il cambio nome termina alle 15.

[FDiskolo 3.767]

mmmhhhh...Qualcuno riscontra, in questo istante, dei problemi? A me spara fuori un errore e dice di riprovare più tardi. Lo fa su due differenti login/tessere

[Il Fisioterapista 333]

Sapete dirmi per caso se i settori 105 e 123 sono tutti occupati da Abbonati.

Io con altri amici siamo abbonati al settore 203 e per l'anno prossimo vorremmo passare giu'......secondo voi conviene aspettare e perdere la prelazione ???

[Arcifanfano 4.829]

Sapete dirmi per caso se i settori 105 e 123 sono tutti occupati da Abbonati.

Io con altri amici siamo abbonati al settore 203 e per l'anno prossimo vorremmo passare giu'......secondo voi conviene aspettare e perdere la prelazione ???

In gran parte sì, ma dipenderà da quanti rinnoveranno e dalle modalità di cambio posto. Per cortesia aspetta l'apertura della campagna abbonamenti con tutte le relative informazioni per continuare la discussione, qui siamo OT. Grazie

[delsa 6.899]

salve, qualcuno sa dirmi come si cambia la password di accesso a juventus.com?

[Arcifanfano 4.829]

salve, qualcuno sa dirmi come si cambia la password di accesso a juventus.com?

Login--->Password Dimenticata---> Inserisci email dell'account di cui vuoi cambiare la password, nuova password e conferma password. Poi ricevi un'email con il link per l'attivazione, inserisci nuovamente tutti i dati richiesti ed è fatta.

[delsa 6.899]

Login--->Password Dimenticata---> Inserisci email dell'account di cui vuoi cambiare la password, nuova password e conferma password. Poi ricevi un'email con il link per l'attivazione, inserisci nuovamente tutti i dati richiesti ed è fatta.

cervellotico...

 

 

cmq grazie. fatto

[Ferrojuve 43]

Sto provando a trasferire Juve Fiorentina ad una riserva: mi da errore contattare Call center: succede anche a qualcuno di voi?

[Ferrojuve 43]

Sto provando a trasferire Juve Fiorentina ad una riserva: mi da errore contattare Call center: succede anche a qualcuno di voi?

Adesso funziona

[samu75 17]

Chiedo info sul secondary ticket: ho venduto il mio posto per Juve-Sassuolo ed ho maturato un credito da poter utilizzare per acquisto partite di Champions, acquisti allo store o sconto per abbonamento 2017-18. Domando: se volessi vedere Juve-Lione e costa 40 euro e ho un credito di 15, quando acquisto il biglietto su listicket.com compare la possibilità di usufruire di tale credito? Oppure se vado allo store come fa il commesso di turno a togliere l'importo del mo credito da un mio eventuale acquisto?

Grazie per la risposta

[Arcifanfano 4.829]

Chiedo info sul secondary ticket: ho venduto il mio posto per Juve-Sassuolo ed ho maturato un credito da poter utilizzare per acquisto partite di Champions, acquisti allo store o sconto per abbonamento 2017-18. Domando: se volessi vedere Juve-Lione e costa 40 euro e ho un credito di 15, quando acquisto il biglietto su listicket.com compare la possibilità di usufruire di tale credito? Oppure se vado allo store come fa il commesso di turno a togliere l'importo del mo credito da un mio eventuale acquisto?

Grazie per la risposta

Per le partite non comprese in abbonamento su listicket.com c'è l'apposita casellina da spuntare. Ricorda che vale solo in fase di prelazione, non nelle fasi successive.

Non è previsto l'utilizzo del credito per acquisti allo store.

 

"Il credito maturato sarà visibile nella pagina "Riepilogo" della sezione "Il mio abbonamento" entro i 5 giorni successivi alla gara.

Potrà essere speso esclusivamente sul sito Listicket.com per acquistare i seguenti prodotti Juventus:

- Biglietti per Juventus Museum e Stadium Tour

- Biglietti, intestati all'abbonato, per gare della stagione 2016/17 non incluse in abbonamento (competizioni europee e Tim Cup)

- Rinnovo dell'abbonamento per la stagione 2017/18

Il credito maturato e non utilizzato entro il 31 luglio 2016 sarà annullato senza possibilità di riscossione cash. Inoltre, il credito maturato non potrà essere utilizzato per il pagamento delle commissioni Lis, interamente dovute dall'abbonato sul valore facciale del titolo acquistato."

 

fonte: juventus.com

[danyalex01 162]

CONSIGLIO X TUTTI: NON VENDETE AL SECONDARY TICKET.

 

I fatti: Per errore con riferimento al MIO posto in Curva Sud invece di cambio nome clicco vendita al secondary ticket, 10 giorni prima di Juventus-Cagliari. Mi accorgo troppo tardi, perdo la partita, non posso riprenderla. Ma vedo con piacere che è SOLD-OUT. Risultato: non mi accreditano i 10 €, il suo biglietto non è stato venduto. 1 e ULTIMA VOLTA, non cedete per spiccioli il Vostro posto.

 

Poi chiedono 45 € per Juventus-Siviglia.....tutto esaurito? ahahah

[Arcifanfano 4.829]

CONSIGLIO X TUTTI: NON VENDETE AL SECONDARY TICKET.

 

I fatti: Per errore con riferimento al MIO posto in Curva Sud invece di cambio nome clicco vendita al secondary ticket, 10 giorni prima di Juventus-Cagliari. Mi accorgo troppo tardi, perdo la partita, non posso riprenderla. Ma vedo con piacere che è SOLD-OUT. Risultato: non mi accreditano i 10 €, il suo biglietto non è stato venduto. 1 e ULTIMA VOLTA, non cedete per spiccioli il Vostro posto.

 

Poi chiedono 45 € per Juventus-Siviglia.....tutto esaurito? ahahah

Si può essere d'accordo o meno con il secondary ticket, ma le regole del secondary ticket sono chiare....se il tuo biglietto non è venduto la juve non ti regala soldi.

[danyalex01 162]

Si può essere d'accordo o meno con il secondary ticket, ma le regole del secondary ticket sono chiare....se il tuo biglietto non è venduto la juve non ti regala soldi.

Sold-out, significa tutto venduto. Dei loro 10,00 € mi viene da ridere.

[Arcifanfano 4.829]

Sold-out, significa tutto venduto. Dei loro 10,00 € mi viene da ridere.

Infatti il sold out viene dato prima del secondary ticket in quanto è tutto venduto perchè come ben saprai i biglietti del secondary ticket sono già stati venduti essendo degli abbonati.

Poi viene il secondary ticket nel quale i biglietti (già venduti e incassati) degli abbonati che non possono andare vengono rimessi in vendita per porvare a venderli una seconda volta con regole ben precise.

Ad ogni modo, ripeto, il secondary ticket non è obbligatorio. Se uno non lo condivide può non parteciparci e si tiene il suo posto vuoto....ma se uno lo utilizza, le regole sono ben chiare e non può lamentarsi.

[steve86 224]

Buongiorno a tutti!

Ho appena esercitato la prelazione per la partita Juventus Lione e ho pagato 32,60 euro.

Sono abbonato in curva sud.

Ma il credito accumulato per aver ceduto alcune partite alla Juventus con il sexunfary ticket .. come si fa ad utilizzare?

Grazie anticipatamente per la risposta

 

Ps. Ora ho letto che ci dovrebbe essere un'apposita casella, ma io non l'ho vista e non mi sembrava esserci...

[Arcifanfano 4.829]

Buongiorno a tutti!

Ho appena esercitato la prelazione per la partita Juventus Lione e ho pagato 32,60 euro.

Sono abbonato in curva sud.

Ma il credito accumulato per aver ceduto alcune partite alla Juventus con il sexunfary ticket .. come si fa ad utilizzare?

Grazie anticipatamente per la risposta

Ciao, dovevi leggere le istruzioni nella sheda della partita. Se hai già fatto la prelazione ormai è tardi.

[steve86 224]

 

Ciao, dovevi leggere le istruzioni nella sheda della partita. Se hai già fatto la prelazione ormai è tardi.

 

Ciao caro, si ho letto che c'è un'apposita casella da sbarrare su LIS ma io non l'ho vista e non mi sembrava esserci... per le prossime volte mi potresti dire dove si trova ? Grazie!