lucamarinangeli

Ciao a tutti, ho rinnovato a fine Luglio 2013 la mia tessera Premium Member. Non so se sto sbagliando, ma dal sito ho compreso che sarà inviato il nuovo welcome pack incluso della nuova tessera. Ad oggi ancora non mi è arrivato nulla ed ho anche provato a scrivere al customecare tramite il sito della juventus per chiedere spiegazioni, senza èerò ricevere risposta. Ora le mie domande sono le seguenti: 1) Mi dovrà arrivare una nuova tessera premium member anche se quella che possiedo ora scade materialmente nel 2015? 2) Se acquisto biglietti su Listicket, mi verrano caricati sulla tessera che possiedo ora anche se non mi è ancora arrivata la nuova tessera ( sempre che sia vero che ne debba arrivare una nuova) ? 3) Esiste un numero telefonico per contattare quelli di Juventus Member? Grazie in anticipo

Buongiorno, rifaccio questa domanda poichè era già stata fatta da un altro utente ma non mi sembra abbia ricevuto ancora risposta ( forse mi sbaglio, sono nuovo del forum e ancora devo prenderci un pò la mano...). Ho appena rinnovato la mia tessera Premium member, a pagamento eseguito il sito mi dice: Informazioni per l'attivazione: scarica il modulo di sottoscrizione e spediscilo insieme a 2 foto tessera, l'invio del modulo è obbligatorio per considerare valida la registrazione. E' obbligatorio inviare nuovamente la modulistica?? Io credo non serva dato che quando accedo sul sito mi dice che ho la tessera attiva con la data di scadenza aggiornata proprio in seguito al rinnovo. Grazie