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Salve, mi sembrava il topic più adatto anche perché uno specifico non c'è.

 

Mio padre dopo 5 anni di tdt con l'abbonamento caricato sopra, stamattina ha deciso che la tdt non serviva per entrare e l'ha lasciata a casa. Come dovrei fare per farmi ristampare un biglietto? Potrei far fare la foto alla tdt e in particolare al codice a barre ed entrare in quel modo?

 

Grazie in anticipo per la risposta

Il biglietto presente in abbonamento non puoi fartelo ristampare ad eccezione di un caso particolare di furto o smarrimento della tdt che però prevede tutta una sua procedura che nel tuo caso creerebbe più problemi che benefici.

 

Fatti mandare foto della tdt fatta bene e segnaposto.....se sei fortunato che trovi il capo steward comprensivo e che la foto sia bene in modo da far riconoscere il codice a barre dal tornello allora hai qualche possibilitá di entrare.....ma ricorda che non sono obbligati a prendersi questa responsabilità.

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Il biglietto presente in abbonamento non puoi fartelo ristampare ad eccezione di un caso particolare di furto o smarrimento della tdt che però prevede tutta una sua procedura che nel tuo caso creerebbe più problemi che benefici.

 

Fatti mandare foto della tdt fatta bene e segnaposto.....se sei fortunato che trovi il capo steward comprensivo e che la foto sia bene in modo da far riconoscere il codice a barre dal tornello allora hai qualche possibilitá di entrare.....ma ricorda che non sono obbligati a prendersi questa responsabilità.

Il segnaposto ce l'ho dietro fortunatamente. È lì sopra c'è scritto anche il numero di tdt. Comunque ora provo a farmelo scannerizzare e a fare una foto. Il problema è che il codice a barre deve essere della stessa grandezza del codice sulla tessera fisica. La difficoltà sta tutta lì. L'abbonamento è in family, magari in curva non ci sarebbero stati troppi problemi.

 

Se non ci fanno entrare la partita se la guarda al bar fuori, io pensavo fosse più semplice.

 

Comunque la Juve non ci metterebbe chissà che ad avere un database con tutti i dati degli abbonati con relativa tdt associata. E non ci metterebbe nemmeno troppo a vendere i biglietti per conto suo senza appoggiarsi a Listicket. Procedure di acquisto biglietto o ristampa sarebbero enormemente facilitate.

 

Grazie ancora per le info .ok.salve

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Il segnaposto ce l'ho dietro fortunatamente. È lì sopra c'è scritto anche il numero di tdt. Comunque ora provo a farmelo scannerizzare e a fare una foto. Il problema è che il codice a barre deve essere della stessa grandezza del codice sulla tessera fisica. La difficoltà sta tutta lì. L'abbonamento è in family, magari in curva non ci sarebbero stati troppi problemi.

 

Se non ci fanno entrare la partita se la guarda al bar fuori, io pensavo fosse più semplice.

 

Comunque la Juve non ci metterebbe chissà che ad avere un database con tutti i dati degli abbonati con relativa tdt associata. E non ci metterebbe nemmeno troppo a vendere i biglietti per conto suo senza appoggiarsi a Listicket. Procedure di acquisto biglietto o ristampa sarebbero enormemente facilitate.

 

Grazie ancora per le info .ok.salve

Non sarebbe proprio così semplice come hai scritto....comunque va bene così.

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Il problema è che il codice a barre deve essere della stessa grandezza del codice sulla tessera fisica.

No. Lo so perché me ne sono occupato per lavoro.

Contano le proporzioni tra le barre, per cui ingrandendo e rimpicciolendo viene riconosciuto come lo stesso codice.

Importante è che la foto sia ben a fuoco.

Al filtraggio guarderanno la foto e i dati. Al tornello puoi zoomare il codice a barre (che si veda tutto).

Comunque avvisa sempre prima gli steward.

E poi avere sempre un documento di identità con te.

Good luck.

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Ciao a tutti... Non sono purtroppo riuscito a fare il cambio nominativo on line entro le 24 h... Qualcuno sa se è possibile farlo allo juventus Stadium? Giusto per non andare fino la e poi dover tornare indietro... Grazie!!!

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Ciao a tutti... Non sono purtroppo riuscito a fare il cambio nominativo on line entro le 24 h... Qualcuno sa se è possibile farlo allo juventus Stadium? Giusto per non andare fino la e poi dover tornare indietro... Grazie!!!

No, non è possibile.

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No. Lo so perché me ne sono occupato per lavoro.

Contano le proporzioni tra le barre, per cui ingrandendo e rimpicciolendo viene riconosciuto come lo stesso codice.

Importante è che la foto sia ben a fuoco.

Al filtraggio guarderanno la foto e i dati. Al tornello puoi zoomare il codice a barre (che si veda tutto).

Comunque avvisa sempre prima gli steward.

E poi avere sempre un documento di identità con te.

Good luck.

Andata alla grandissima. Grazie ad un app che riproduce il codice a barre in maniera perfetta, risalendo immediatamente al numero di tessera. Portavo il segnaposto con me. Appena arrivati ai primi tornelli ho parlato con uno steward con la casacca arancione che aveva un lettore e gli è subito uscito il nome di mio padre. Entrati senza problemi .ok

 

 

 

 

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Salve

un abbonato sta cercando di passarmi una partita ma al momento non riesce perché gli dà tessera scaduta o non attiva. se controllo sul link di listicket mi esce questa dicitura "

SI E' VERIFICATO UN ERRORE

99 - Eccezione: TE_SUPPORTO_DIGITALE_NON_TROVATO"

 

la tessera scade nel 2023 ed è già stata utilizzata in passato.

grazie ancora

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Salve

un abbonato sta cercando di passarmi una partita ma al momento non riesce perché gli dà tessera scaduta o non attiva. se controllo sul link di listicket mi esce questa dicitura "

SI E' VERIFICATO UN ERRORE

99 - Eccezione: TE_SUPPORTO_DIGITALE_NON_TROVATO"

 

la tessera scade nel 2023 ed è già stata utilizzata in passato.

grazie ancora

Ciao, purtroppo molte tessere emesse nell'estate 2013 hanno impostato a sistema la scadenza errata e pertanto risultano scadute. Devi chiamare il contact center e fartelo risolvere, non c'è altro modo.

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Ciao, purtroppo molte tessere emesse nell'estate 2013 hanno impostato a sistema la scadenza errata e pertanto risultano scadute. Devi chiamare il contact center e fartelo risolvere, non c'è altro modo.

 

grazie ancora

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Scusate ho acquistato erroneamente abbonamento in tribuna sud est 2

Se io cedo abbonamento adunanza mio amico posso andate a vedere partita in curva sud insieme a mio marito e ai mie figli sfruttando cambio nominativo di un mio conoscente?

C'è chi dice.sì e chi no non so come fare

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Scusate ho acquistato erroneamente abbonamento in tribuna sud est 2

Se io cedo abbonamento adunanza mio amico posso andate a vedere partita in curva sud insieme a mio marito e ai mie figli sfruttando cambio nominativo di un mio conoscente?

C'è chi dice.sì e chi no non so come fare

No, non puoi farlo perchè un abbonato non può ricevere partite da un altro abbonato.

Se cedi il tuo abbonamento puoi comprare il biglietto in vendita libera (se ne trovi) altrimenti sei senza biglietto e resti fuori.

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allucinante: ieri trasferisco due abbo su altrettante tessere, con la stessa e collaudata procedura. Stamattina mi accorgo che il primo è andato liscio, il secondo no: il sistema l'ha piazzato in vendita. Robe da pazzi

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allucinante: ieri trasferisco due abbo su altrettante tessere, con la stessa e collaudata procedura. Stamattina mi accorgo che il primo è andato liscio, il secondo no: il sistema l'ha piazzato in vendita. Robe da pazzi

Cioè?

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Cioè?

 

eh, cioè: censisco la riserva in entrambi i casi (1 per abbo) => procedura andata a buon fine

abbo 1: cedo la partita alla riserva => procedura andata a buon fine e riscontro ok

abbo 2: cedo la partita alla riserva => procedura andata a buon fine MA riscontro non ok. La partita risulta non ceduta, bensì rimessa in vendita

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Domanda posso farmi caricare (cambio nominativo) sulla mia tessera del tifoso, 2 abbonamenti per 2 posti stadio.

Sono in possesso di una tessera ma ci vorrei andare con amico che non ha tessera.

è possibile?

 

grazie

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Domanda posso farmi caricare (cambio nominativo) sulla mia tessera del tifoso, 2 abbonamenti per 2 posti stadio.

Sono in possesso di una tessera ma ci vorrei andare con amico che non ha tessera.

è possibile?

 

grazie

 

mi sa proprio di no

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Domanda posso farmi caricare (cambio nominativo) sulla mia tessera del tifoso, 2 abbonamenti per 2 posti stadio.

Sono in possesso di una tessera ma ci vorrei andare con amico che non ha tessera.

è possibile?

 

grazie

No

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Domanda posso farmi caricare (cambio nominativo) sulla mia tessera del tifoso, 2 abbonamenti per 2 posti stadio.

Sono in possesso di una tessera ma ci vorrei andare con amico che non ha tessera.

è possibile?

 

grazie

 

No

 

ok grazie..

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Ciao ragazzi, a voi funziona l'inserimento riserve?

 

A me no..è da ieri sera che mi dice "si è verificato un errore,riprovare più tardi"....ma quanto ci mettono in genere a risolverlo?

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