Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Andrea Marco Placido 0]

 

 

Questo mi consola. A questo punto penso sia normale e tra l'altro non ho ricevuto email sul non corretto invio della documentazione. Aspettiamo

 

 

Anch io! Credo sia cosi allora

[bobbytherock 1.353]

Come mai, secondo voi, se una tessera del tifoso dal link di attivazione

 

https://support.listicket.it/SETA_GSD/

 

me la da attiva, sia quando si inserisce come riserva che su stampa segnaposto, risulta SUPPORTO NON TROVATO?

 

[Arcifanfano 4.829]

Come mai, secondo voi, se una tessera del tifoso dal link di attivazione

 

https://support.listicket.it/SETA_GSD/

 

me la da attiva, sia quando si inserisce come riserva che su stampa segnaposto, risulta SUPPORTO NON TROVATO?

Tessera per caso scadente nel 2023?

[bobbytherock 1.353]

Tessera per caso scadente nel 2023?

Esattamente

[Arcifanfano 4.829]

Esattamente

Devi per forza chiamare il customer care e farti sistemare la scadenza. Nell'estate 2013 c'è stata un po' di confusione e a molte tessere è stata inserita a sistema la vecchia scadenza triennale anzichè la nuova decennale. Se li chiami te lo risolvono al volo.

[ClaMar8 12]

Salve ragazzi. Ho ricevuto il modulo via mail e ora devo inviarlo insieme alla copia del documento d'identità e alla fototessera. Sto avendo problemi con la risoluzione della fototessera, in quanto quella richiesta è 300p. Io non riesco ad aumentarla. Voi come avete fatto?

[vinceresempre 9]

Salve ragazzi. Ho ricevuto il modulo via mail e ora devo inviarlo insieme alla copia del documento d'identità e alla fototessera. Sto avendo problemi con la risoluzione della fototessera, in quanto quella richiesta è 300p. Io non riesco ad aumentarla. Voi come avete fatto?

io l'ho selezionata sulla stampante la risoluzione della fototessera ...e se ci sono riuscita io che in queste cose sono negata vedrai che ce la fai anche tu

[scristian 1]

Ciao ragazzi, non so se è il forum giusto ma ormai le sto provando tutte, al max mi scuso in anticipo, il fatto è che da due mesi sto cercando di contattare juventus tramite il contatto mail e call center telefonico del sito ma nessuna risposta, avrei esattamente non uno, ma 3 problemi con la mia member e più precisamente:

1. Da circa due mesi ho cambiato mail, ma dal mio profilo non è modificabile, c'è un metodo per modificare la mail senza bisogno di chiamare o contattare il sito ?;
   
2. Da 2/3 giorni quando faccio il login mi dice credenziali non valide;
   
3. Prima dell’impossibilità all’accesso, nel mio profilo c’era indicato che la mia tessera Member aveva validità al: 2016-12-10 invece la tessera che mi hanno inviato è con scadenza al 09/16, come faccio a sapere quando scade la mia tessera per il rinnovo..?
   

Help.....vorrei rinnovare la member ma se non risolvo queste problematiche non so come fare...

Grazie

[Arcifanfano 4.829]

Ciao ragazzi, non so se è il forum giusto ma ormai le sto provando tutte, al max mi scuso in anticipo, il fatto è che da due mesi sto cercando di contattare juventus tramite il contatto mail e call center telefonico del sito ma nessuna risposta, avrei esattamente non uno, ma 3 problemi con la mia member e più precisamente:

1. Da circa due mesi ho cambiato mail, ma dal mio profilo non è modificabile, c'è un metodo per modificare la mail senza bisogno di chiamare o contattare il sito ?;
   
2. Da 2/3 giorni quando faccio il login mi dice credenziali non valide;
   
3. Prima dell’impossibilità all’accesso, nel mio profilo c’era indicato che la mia tessera Member aveva validità al: 2016-12-10 invece la tessera che mi hanno inviato è con scadenza al 09/16, come faccio a sapere quando scade la mia tessera per il rinnovo..?
   

Help.....vorrei rinnovare la member ma se non risolvo queste problematiche non so come fare...

Grazie

Ciao, la soluzione è unica per tutti e tre i problemi e non hai alternativa. Devi chiamare il contact center.

[scristian 1]

Ciao, la soluzione è unica per tutti e tre i problemi e non hai alternativa. Devi chiamare il contact center.

Ci sto provando ormai da tempo, ma non mollo prima o poi risponderanno....

Grazie lo stesso ciao

[1nov1897 506]

Ciao a tutti,

ho provato a guardare un po' delle altre pagine del topic per vedere se trovavo una risposta alla mia domanda, ma dopo un po' ci ho rinunciato perché son veramente troppe

 

 

Ma il mio quesito è facile facile: spero che qualcuno di voi mi possa aiutare.

Praticamente vorrei far fare ad un mio amico la tdt (semplice, Stadium Member) in modo che ogni tanto possa venire con me allo stadio prendendo qualche biglietto da abbonati che lo rimettono in vendita quì (io sono già abbonato).

Andando il sito però, non trovo il percorso esatto per registrarsi e richiedere la semplice Stadium Member, ma ho trovato solo quella per la j1897, per la Premium Member e Junior Membership. C'è ancora la possibilità di fare la semplice Stadium Member o no? E se c'è, qualcuno sarebbe così gentile da rispondermi con il link diretto per poter procedere?

Grazie mille. Forza Juve!

 

 

 

Edit: problema risolto!

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti,

ho provato a guardare un po' delle altre pagine del topic per vedere se trovavo una risposta alla mia domanda, ma dopo un po' ci ho rinunciato perché son veramente troppe

 

 

Ma il mio quesito è facile facile: spero che qualcuno di voi mi possa aiutare.

Praticamente vorrei far fare ad un mio amico la tdt (semplice, Stadium Member) in modo che ogni tanto possa venire con me allo stadio prendendo qualche biglietto da abbonati che lo rimettono in vendita quì (io sono già abbonato).

Andando il sito però, non trovo il percorso esatto per registrarsi e richiedere la semplice Stadium Member, ma ho trovato solo quella per la j1897, per la Premium Member e Junior Membership. C'è ancora la possibilità di fare la semplice Stadium Member o no? E se c'è, qualcuno sarebbe così gentile da rispondermi con il link diretto per poter procedere?

Grazie mille. Forza Juve!

Ciao, ecco il link http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/

[JUVE_3_STELLE 59]

Ciao a tutti,

ho provato a guardare un po' delle altre pagine del topic per vedere se trovavo una risposta alla mia domanda, ma dopo un po' ci ho rinunciato perché son veramente troppe

 

 

Ma il mio quesito è facile facile: spero che qualcuno di voi mi possa aiutare.

Praticamente vorrei far fare ad un mio amico la tdt (semplice, Stadium Member) in modo che ogni tanto possa venire con me allo stadio prendendo qualche biglietto da abbonati che lo rimettono in vendita quì (io sono già abbonato).

Andando il sito però, non trovo il percorso esatto per registrarsi e richiedere la semplice Stadium Member, ma ho trovato solo quella per la j1897, per la Premium Member e Junior Membership. C'è ancora la possibilità di fare la semplice Stadium Member o no? E se c'è, qualcuno sarebbe così gentile da rispondermi con il link diretto per poter procedere?

Grazie mille. Forza Juve!

 

Ciao

Questo il link diretto di acquisto nuova tessera

https://www.juventus.com/it/registration/registration.php?service=TESSERA

Se sei registrato al sito effettua l'autenticazione e i dati personali ti verranno automaticamente precompilati

[1nov1897 506]

 

Ciao, ecco il link http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/

 

 

Ciao

Questo il link diretto di acquisto nuova tessera

https://www.juventus.com/it/registration/registration.php?service=TESSERA

Se sei registrato al sito effettua l'autenticazione e i dati personali ti verranno automaticamente precompilati

 

 

 

Grazie mille!

[ClaMar8 12]

io l'ho selezionata sulla stampante la risoluzione della fototessera ...e se ci sono riuscita io che in queste cose sono negata vedrai che ce la fai anche tu

Mi hai salvato dall'esaurimento Grazie mille!

[Rino663 1]

Ciao a tutti. Ho un problema con la tessera del tifoso che non è stata associata alla mia member card.

Ho letto che probabilmente dipende dal fatto che ha scadenza 2023 ed ho provato a chiamare il n° assistenza 899 999 897,

ma wind mi dice che il numero è inattivo.

C'è un altro modo per contattare il customer care? Ho anche mandato il form sul sito, ma non mi rispondono.

(Sono leggermente inc.... perchè ho già prenotato volo torino per il Siviglia)

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti. Ho un problema con la tessera del tifoso che non è stata associata alla mia member card.

Ho letto che probabilmente dipende dal fatto che ha scadenza 2023 ed ho provato a chiamare il n° assistenza 899 999 897,

ma wind mi dice che il numero è inattivo.

C'è un altro modo per contattare il customer care? Ho anche mandato il form sul sito, ma non mi rispondono.

(Sono leggermente inc.... perchè ho già prenotato volo torino per il Siviglia)

Non è un problema di associazione tra Premium e tdt, il problema se non ti viene riconosciuta qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html è che la scadenza inserita a sistema non corrisponde a quella presente sulla tessera ed è un problema che riguarda molte tessere emesse nell'estate 2013.

Solo il contact center può risolverlo. Per chiamare un 899 devi essere abilitato dal tuo operatore telefonico.

[D.A.L. 30]

Ciao Arci ho letto dei problemi relativi alle tdf con scadenza 2023. La mia ha la stessa scadenza, xò fatta nel novembre 2013. Per adesso nessun problema ma secondo te devo preoccuparti a novembre? Se si, secondo te potrei aver problemi per la prelazione del 29 ottobre in occasione Juventus Napoli?

[Arcifanfano 4.829]

Ciao Arci ho letto dei problemi relativi alle tdf con scadenza 2023. La mia ha la stessa scadenza, xò fatta nel novembre 2013. Per adesso nessun problema ma secondo te devo preoccuparti a novembre? Se si, secondo te potrei aver problemi per la prelazione del 29 ottobre in occasione Juventus Napoli?

Io so che i problemi riguardavano soprattutto le emissioni dell'estate 2013......per quelle più emesse dopo non so dirti.....spero bene che dopo un po' abbiano risolto....però non esattamente dirti da quando....ad ogni modo se l'hai fatta a novembre per la partita col Napoli secondo me non dovresti comunque avere problemi.

[Rino663 1]

Non è un problema di associazione tra Premium e tdt, il problema se non ti viene riconosciuta qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html è che la scadenza inserita a sistema non corrisponde a quella presente sulla tessera ed è un problema che riguarda molte tessere emesse nell'estate 2013. Solo il contact center può risolverlo. Per chiamare un 899 devi essere abilitato dal tuo operatore telefonico.

 

Anzitutto grazie Arcifanfano, sul link di listicket la tessera dt viene riconosciuta, non riesco ad utilizzare la prelazione premium member! E questo può dipendere solo dal fatto che non hanno associato le due tessere. Dovrò farmi abilitare alle chiamate a pagamento (grazie per la dritta).

Quando e se risolvo vi faccio sapere subito

Modificato 6 Settembre 2016 da Rino663

[D.A.L. 30]

Io so che i problemi riguardavano soprattutto le emissioni dell'estate 2013......per quelle più emesse dopo non so dirti.....spero bene che dopo un po' abbiano risolto....però non esattamente dirti da quando....ad ogni modo se l'hai fatta a novembre per la partita col Napoli secondo me non dovresti comunque avere problemi.

 

Grazie Arci.

 

[solojuvesempre 42]

Scusate ho un dubbio, un mio amico ha l'abbonamento allo Juventus Stadium per passarmelo per una partita è necessario che io abbia la TDT della juve o va bene anche di un altra squadra, tipo quella della mia città?

[Arcifanfano 4.829]

Scusate ho un dubbio, un mio amico ha l'abbonamento allo Juventus Stadium per passarmelo per una partita è necessario che io abbia la TDT della juve o va bene anche di un altra squadra, tipo quella della mia città?

Solo tdt Juventus.

[solojuvesempre 42]

Solo tdt Juventus.

Grazie mille

[Rino663 1]

Anzitutto grazie Arcifanfano, sul link di listicket la tessera dt viene riconosciuta, non riesco ad utilizzare la prelazione premium member! E questo può dipendere solo dal fatto che non hanno associato le due tessere. Dovrò farmi abilitare alle chiamate a pagamento (grazie per la dritta).

Quando e se risolvo vi faccio sapere subito

 

 

Dovrei aver risolto: ho inviato una email al spiegando la situazione [email protected] e mi hanno richiamato dopo poco tempo al cellulare chiedendomi se volessi acquistare il biglietto in prelazione. Hanno detto che avrebbero sistemato tutto entro 48 ore.

Grazie