Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[dm___ 172]

12 minuti fa, foksic89 ha scritto:

Buongiorno a tutti , mi hanno caricato 3 biglietti sulla mia tessera del tifoso per la partita juventus manchester di mercoledi prox. E' la prima volta che mi capita , una volta arrivato allo stadio cosa bisogna fare ? presentare la tessera e verificano loro ? grazie

Tutti sulla tua non è possibile, sono stati caricati uno per tessera. Ti presenti allo stadio con tdt, documento e segnaposto stampato e ai cancelli e tornello leggeranno il codice a barre delle tessere

[Miriampanda 1]

Ciao a tutti, spero di non aver sbagliato rubrica, ho richiesto due tdt una per me è una per il mio ragazzo, ho effettuato il pagamento il 25/10 invio dei moduli il 30/10 ed il 31/10 ho ricevuto l’email di conferma inizio produzione tessera, ecc.. (Per entrambe le essere) 

Ora non capisco se questemeil significa che la mia tessera arriverà fra 25 giorni o me ne arriverà un altra DI Conferma? 

Non ho fretta di avere le tessere ma spero di averle entro gennaio, secondo voi ho speranza? Ma come faccio a capire sopratutto che la mia tessera sta arrivando? Sto impazzendo 

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti, spero di non aver sbagliato rubrica, ho richiesto due tdt una per me è una per il mio ragazzo, ho effettuato il pagamento il 25/10 invio dei moduli il 30/10 ed il 31/10 ho ricevuto l’email di conferma inizio produzione tessera, ecc.. (Per entrambe le essere) 
Ora non capisco se questemeil significa che la mia tessera arriverà fra 25 giorni o me ne arriverà un altra DI Conferma? 
Non ho fretta di avere le tessere ma spero di averle entro gennaio, secondo voi ho speranza? Ma come faccio a capire sopratutto che la mia tessera sta arrivando? Sto impazzendo 

Devi aspettare con pazienza, inutile impazzire per una cosa su cui non puoi avere alcuna influenza. Se non ci sono disguidi entro 45 giorni dovrebbe arrivarti.
A volte mandano l'email di avvenuta spedizione, ma non sempre.

[Miriampanda 1]

8 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Devi aspettare con pazienza, inutile impazzire per una cosa su cui non puoi avere alcuna influenza. Se non ci sono disguidi entro 45 giorni dovrebbe arrivarti.
A volte mandano l'email di avvenuta spedizione, ma non sempre.

Grazie molto gentile e che davvero non ci capisco più niente essendo un regalo che sto facendo vorrei avere la sicurezza che arrivano 😔

Adesso, Miriampanda ha scritto:

Grazie molto gentile e che davvero non ci capisco più niente essendo un regalo che sto facendo vorrei avere la sicurezza che arrivano 😔

Scusami un altra domanda ho letto che sul sito della Juve si può vedere il codice della tessera? 

Io se vado sul mio profilo e mytessera leggo ancora invia moduli 

è normale ? 

[Arcifanfano 4.829]

Scusami un altra domanda ho letto che sul sito della Juve si può vedere il codice della tessera?  Io se vado sul mio profilo e mytessera leggo ancora invia moduli  è normale ? 

 

 

Di sicuro al mondo non c'è nulla a parte una cosa che non è la tdt della Juve. 

 

I profili non vengono quasi mai aggiornati.

 

Il numero di tdt completo non puoi vederlo fino a quando ti arriva fisicamente la tdt e quindi lo vedi stampato sulla tdt.

 

 

 

 

 

[Miriampanda 1]

1 ora fa, Arcifanfano ha scritto:

Di sicuro al mondo non c'è nulla a parte una cosa che non è la tdt della Juve. 

 

I profili non vengono quasi mai aggiornati.

 

Il numero di tdt completo non puoi vederlo fino a quando ti arriva fisicamente la tdt e quindi lo vedi stampato sulla tdt.

 

 

 

 

 

Va bene ti ringrazio molto ♥️

[1 Novembre 1897 41]

Salve ragazzi, volevo fare la TDT alla mia donna, la Juventus Stadium Member per intenderci, ma non vedo alcuna sezione all'interno del sito della Juve. E' obbligatorio fare una di quelle tessere magnasoldi per avere una TDT?

Abbiate pazienza ma sono rimasto alla mia TDT fatta nel 2011 insieme all'abbonamento alla prima stagione nello Stadium.

 

[andreasv 4.870]

5 minuti fa, 1 Novembre 1897 ha scritto:

....volevo fare la TDT alla mia donna, la Juventus Stadium Member per intenderci, ma non vedo alcuna sezione all'interno del sito della Juve. E' obbligatorio fare una di quelle tessere magnasoldi per avere una TDT?

http://www.juventus.com/it//stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/

[1 Novembre 1897 41]

1 minuto fa, andreasv ha scritto:

http://www.juventus.com/it//stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/

Grazie mille caro!!

[juvealexpersempre 116]

Buongiorno, sono in possesso della juventus member ma sono ancora in attesa della tdt, è possibile acquistare il biglietto in prelazione telefonando al call center di listicket?

[dm___ 172]

14 minuti fa, juvealexpersempre ha scritto:

Buongiorno, sono in possesso della juventus member ma sono ancora in attesa della tdt, è possibile acquistare il biglietto in prelazione telefonando al call center di listicket?

Di solito è possibile chiamare un call center dedicato ai Member, però è molto difficile prendere la linea. Deve comunque aspettare che vengano pubblicate le modalità di vendita della partita

[juvealexpersempre 116]

37 minuti fa, danimarengo ha scritto:

Di solito è possibile chiamare un call center dedicato ai Member, però è molto difficile prendere la linea. Deve comunque aspettare che vengano pubblicate le modalità di vendita della partita

Ok grazie

[mikjuv 65]

Un mio amico ha ricevuto email della TDT in produzione il giorno 26 Ottobre. In base alle vostre esperienze passate, pensate che ce la faccia ad averla a casa nel giro di 2 settimane? Grazie

[andreasv 4.870]

31 minuti fa, mikjuv ha scritto:

Un mio amico ha ricevuto email della TDT in produzione il giorno 26 Ottobre. In base alle vostre esperienze passate, pensate che ce la faccia ad averla a casa nel giro di 2 settimane? Grazie

le mail in cui comunicano che la tessera è in produzione sono solitamente due

 

la prima in cui parlano di 25 giorni per ricevere la tessera

 

poi solitamente ne inviano una seconda di conferma produzione 

 

quale ha ricevuto? 

[mikjuv 65]

38 minuti fa, andreasv ha scritto:

le mail in cui comunicano che la tessera è in produzione sono solitamente due

 

la prima in cui parlano di 25 giorni per ricevere la tessera

 

poi solitamente ne inviano una seconda di conferma produzione 

 

quale ha ricevuto? 

La prima

[andreasv 4.870]

Il 11/11/2018 Alle 10:23, mikjuv ha scritto:

La prima

quello che conta alla fine è il momento reale in cui avrà in mano la tessera

 

senza fare troppo affidamento a quello che ti dico me prendendola come una previsione un po' campata per aria secondo me potrebbe riceverla tra una ventina di giorni

 

magari ad inizio settimana verifica il possibile ricevimento della seconda mail

[Pits96 0]

Ciao ho fatto richiesta della tessera il 15 ottobre e volevo sapere se qualcuno di voi ha fatto richiesta nello stesso periodo circa per sapere se a voi vi fosse già arrivata. Leggo su internet che ad alcuni ci ha messo addirittura 3 mesi e sta cosa mi preoccupa un po’ 

[BianconeroApuano 348]

Volevo raccontare il lieto fine della storia Tdt: documenti inviati il 9 Agosto, accettati il 29 Agosto...e udite udite tessera ricevuta il 13 Novembre. Peraltro non ho mai ricevuto l'email di spedizione avvenuta. Alla fine quando hai perso le speranze, arriva.

[andreasv 4.870]

stamattina un mio amico ha ricevuto la tessera del tifoso richiesta a fine settembre 

 

hanno però scritto male i dati anagrafici cambiando "solamente"  l'iniziale del nome 

 

cosa consigliereste,  comunicarlo o provare ad utilizzare la tessera così come è? 

 

 

[Arcifanfano 4.829]

36 minuti fa, andreasv ha scritto:

stamattina un mio amico ha ricevuto la tessera del tifoso richiesta a fine settembre 

 

hanno però scritto male i dati anagrafici cambiando "solamente"  l'iniziale del nome 

 

cosa consigliereste,  comunicarlo o provare ad utilizzare la tessera così come è? 

 

 

Il problema sono i dati comunicati in questura e la corrispondenza degli stessi con quelli memorizzati dal sistema tdt....se sono diversi prima o poi, soprattutto acquistando per le trasferte fuori dal circuito ticketone darà l'errore "dati incongruenti".

 

Io lo farei correggere anche se ci vorrà tempo e pazienza, però vedi tu.

[andreasv 4.870]

Juventus.com :

 

"La Tessera del Tifoso sarà spedita entro 40 giorni dal ricevimento, da parte di Juventus, della modulistica necessaria all'emissione della stessa.

 

LA VENDITA DELLA TESSERA DEL TIFOSO E' SOSPESA PER INTERVENTI TECNICI E SARA' NUOVAMENTE DISPONIBILE A PARTIRE DA GIOVEDI' 22 NOVEMBRE."

 

 

invece di migliorare il servizio aumentano l'indicazione dei giorni necessari......

[Miriampanda 1]

Ciao a tutti ho rivertuo quest email dalla Juve qualcuno sa dirmi cosa significa, ho ricevuto qualche settimana fa l’email di inizio produzione tessera, e la scorsa settimana ho mandato un emeil alla Juve per chiedere a che punto fosse la spedizione, qualcuno mi sa decifrare la loro risposta 

Abbiamo aperto un caso per rispondere alla sua richiesta, il numero del suo caso è:????? ( non ve lo mostro) 
La contatteremo in caso necessitassimo di maggiori informazioni. Nel caso desiderasse verificare lo stato di avanzamento del suo caso può scrivere 

qui 

 o contattarci all' 899.999.897

 * 

 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 20 e il sabato dalle 10 alle 14.

 

Cordiali Saluti

MI PREOCCUPO PERCHÉ HO MANDATO ALTRE EMAIL E NON MI HANNO MAI RISPOSTO COSÌ. 

[Arcifanfano 4.829]

2 ore fa, Miriampanda ha scritto:

Ciao a tutti ho rivertuo quest email dalla Juve qualcuno sa dirmi cosa significa, ho ricevuto qualche settimana fa l’email di inizio produzione tessera, e la scorsa settimana ho mandato un emeil alla Juve per chiedere a che punto fosse la spedizione, qualcuno mi sa decifrare la loro risposta 

Abbiamo aperto un caso per rispondere alla sua richiesta, il numero del suo caso è:????? ( non ve lo mostro) 
La contatteremo in caso necessitassimo di maggiori informazioni. Nel caso desiderasse verificare lo stato di avanzamento del suo caso può scrivere 

qui 

 o contattarci all' 899.999.897

 * 

 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 20 e il sabato dalle 10 alle 14.

 

Cordiali Saluti

MI PREOCCUPO PERCHÉ HO MANDATO ALTRE EMAIL E NON MI HANNO MAI RISPOSTO COSÌ. 

E' il numero di riferimento per la tua richiesta info. Successivamente riceverai la risposta vera e propria o potrai contattarli riferendoti al numero pratica che ti hanno indicato.

 

P.S. Non scrivere in maiuscolo perchè significa che stai urlando...Grazie

[Miriampanda 1]

Ah scusami ahahaha diciamo che sono un po’ inesperta😭 spero di non sbagliare più. 

strano comunque perché avevo solo chiesto fra quanto L avrei ricevuta... ecco perché mi ha intimorito. 

Comunque grazie mille per le risposte sempre tempestive! 

[Arcifanfano 4.829]

3 minuti fa, Miriampanda ha scritto:

Ah scusami ahahaha diciamo che sono un po’ inesperta😭 spero di non sbagliare più. 

strano comunque perché avevo solo chiesto fra quanto L avrei ricevuta... ecco perché mi ha intimorito. 

Comunque grazie mille per le risposte sempre tempestive! 

Già che ci sei usa anche il tasto cita quando rispondi, se no non si capisce niente. Grazie