Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[KikoPiu69 2]

No, neanche....è un loro codice interno per identificarti.

Cmq ricordati che quello che conta e che serve realmente è il numero di tdt che inizia per 014.... gli altri codici lasciano il tempo che trovano....

 

Ah ok! Meglio ancora!!! Grazie davvero!

[JUVENTUS IS MAGIC 1.618]

Se sei residente all'estero costa 65 euro e sarai Premium Member International.

Se invece hai pagato 65 ma sei residente in Italia, o hai sbagliato a inserire lo stato di residenza oppure contatta il customer care.

 

eh, risiedo in Italia, ho solo provveduto al rinnovo come faccio sempre. Ho mandato una mail.

[Zurigo 21]

X per quelli che hanno fatto o faranno la Premium Member international. Costa ancora 65 Euro, con la differenza che prima inviavano la Member cosi come la tessera del Tifoso. Ora non più, con 65 Euro ti mandano solo la Premium Member, senza tessera del Tifoso. Se vuoi anche la tessera del Tifoso devi pagare ancora altri 15 euro, riempire un secondo modulo, rinviare di nuovo 2 Foto, cioé in totale 4......!!! La TDF serve per un Member all'estero (come per quelli in Italia) per essere una riserva di un abbonato tra l'altro.......poi magari qualcuno mi spieghera cosa hanno fatto con le altre 8 fototessere...inviate con 4 richieste.......ho scritto diverse Mail di protesta, l'unica cosa che hanno risposto e che la riserva deve avere la TDF.....!!!!! Ah si,non lo sapevo!!

il Welcome Pack é ridicolo. Ai Member all'estero non arriva la maglietta della Juve.....ma una T-Shirt con l'inno della juve scritto sopra.....in Italia il Welcome Pack é differente?

[LE6END 9.716]

in Italia il Welcome Pack é differente?

T-shirt e cappellino

[Arcifanfano 4.829]

X per quelli che hanno fatto o faranno la Premium Member international. Costa ancora 65 Euro, con la differenza che prima inviavano la Member cosi come la tessera del Tifoso. Ora non più, con 65 Euro ti mandano solo la Premium Member, senza tessera del Tifoso. Se vuoi anche la tessera del Tifoso devi pagare ancora altri 15 euro, riempire un secondo modulo, rinviare di nuovo 2 Foto, cioé in totale 4......!!! La TDF serve per un Member all'estero (come per quelli in Italia) per essere una riserva di un abbonato tra l'altro.......poi magari qualcuno mi spieghera cosa hanno fatto con le altre 8 fototessere...inviate con 4 richieste.......ho scritto diverse Mail di protesta, l'unica cosa che hanno risposto e che la riserva deve avere la TDF.....!!!!! Ah si,non lo sapevo!!

il Welcome Pack é ridicolo. Ai Member all'estero non arriva la maglietta della Juve.....ma una T-Shirt con l'inno della juve scritto sopra.....in Italia il Welcome Pack é differente?

Il welcome pack non cambia tra Italia ed Estero, la maglia della juve arriva per i J1897, non per i premium.

[GIUNTOQUI 1.742]

Ciao, quando hai spedito la documentazione?

il mio era un rinnovo/upgrade effettuato i primi d'agosto, la documentazione l'ho spedita anni fa...

[Zurigo 21]

ah ok, grazie per l'info:D

[Arcifanfano 4.829]

il mio era un rinnovo/upgrade effettuato i primi d'agosto, la documentazione l'ho spedita anni fa...

Credo ti arriverà tra le metà e la fine di ottobre.

[Vincè23! 52]

Ho pagato 10 giorni fa e inviato la raccomandata lunedì ma niente,sul sito non appare nulla che indichi che io abbia la j1897...Che poi proprio quest'anno secondo me potevo farne anche a meno dato che ci sono ampi spazi anche con la vendita libera Devo chiamare il call center?

[Arcifanfano 4.829]

Ho pagato 10 giorni fa e inviato la raccomandata lunedì ma niente,sul sito non appare nulla che indichi che io abbia la j1897...Che poi proprio quest'anno secondo me potevo farne anche a meno dato che ci sono ampi spazi anche con la vendita libera Devo chiamare il call center?

Ma è un rinnovo o prima sottoscrizione?

[Vincè23! 52]

Ma è un rinnovo o prima sottoscrizione?

Una prima sottoscrizione,forse aggiornano il profilo quando arriva il welcome pack,cioè praticamente a Natale da quanto ho capito

[Arcifanfano 4.829]

Una prima sottoscrizione,forse aggiornano il profilo quando arriva il welcome pack,cioè praticamente a Natale da quanto ho capito

Esatto...lo vedrai aggiornato quando produrranno la tua tdt e poco dopo la riceverai.

[elpanteron 1.140]

Ciao, oggi hanno rubato il portafoglio a mio cognato con dentro la tessera tifoso sua e di suo figlio....adesso farà richiesta di quelle nuove ma nel frattempo come fa ad andare allo stadio domenica????

 

grazie

[sante90 454]

E' normale che dopo più di 60 giorni non arrivi la Premium, ho contattato il custumer service ma non risponde. Ho pagato i 50 euro a fine maggio e inviato la modulistica due volte prima in Corso Galileo Ferraris e poi la seconda in Via Arsenale dove era indicato nel modulo che ho inviato completo di fototessere e foto di documenti e firmato in tutto. Boh

[andy68 1.415]

Io sempre più indignato, ho fatto per me rinnovo e per mio figlio di 9 anni la prima tessera member. Iscritti e pagato il 1/7/2015. Ad oggi ancora niente.

Problemi tecnici. Intanto ho perso tutto settembre e ormai tutto ottobre. La tessera l'ho fatta per comprare in anticipo i biglietti del treno per risparmiare.

Poi scopro che hanno creato per i piccoli una member dedicata, con il pack con contenuti diversi e al costo di 25 euro.

Però io ho pagato 50!!!

Altra assurdità mio figlio ha la tessera attivata dal 1/7 (ancora deve arrivare) ed io ancora nulla, hanno promesso che nel mio caso la decorrenza la faranno partire quando avranno contabilizzato il pagamento (da tre mesi) però così io e mio figlio avremo scadenze diverse.

[andrea70 16]

Finalmente è finita l'odissea della tessera del tifoso/premium member card, richiesta e pagata in data 2 luglio, arrivata venerdì 2 ottobre dopo ben 3 mesi!!! Nel welcome pack ci sono 2 tessere: tessera del tifoso/Juventus stadium member con tanto di numero, scadenza, web ticket, codice shopping card e tessera premium member con tanto di numero e scadenza. Il numero della tessera premium member inizia con FRM ed è diverso dal numero della tessera del tifoso/stadium member contraddistinto da un codice numerico (12 numeri). In fase di acquisto prelazione campionato/champions, dando per scontato che il web ticket corrisponde al PIN, quale numero di tessera dovrò inserire affinché LISTICKET mi riconosca come PREMIUM MEMBER?

[LE6END 9.716]

quale numero di tessera dovrò inserire affinché LISTICKET mi riconosca come PREMIUM MEMBER?

Il numero della tessera del tifoso (0141...)

[andrea70 16]

Grazie Luca33 quindi metterò il numero della tessera del tifoso che inizia on 0141 e il web ticket (PIN) sperando che Listicket mi riconosca come Premium member; per quanto riguarda la scelta della modalità d'acquisto è consigliabile "TITOLO DIGITALE" ovvero il biglietto d'ingresso viene caricato direttamente sulla tessera oppure "HOME TICKETING" con il biglietto inviato per e-mai in allegato pdf da stampare e portar dietro?

[Arcifanfano 4.829]

Grazie Luca33 quindi metterò il numero della tessera del tifoso che inizia on 0141 e il web ticket (PIN) sperando che Listicket mi riconosca come Premium member; per quanto riguarda la scelta della modalità d'acquisto è consigliabile "TITOLO DIGITALE" ovvero il biglietto d'ingresso viene caricato direttamente sulla tessera oppure "HOME TICKETING" con il biglietto inviato per e-mai in allegato pdf da stampare e portar dietro?

Se acquisti in prelazione ormai per quasi tutte le partite ti fa scegliere solo titolo digitale con segnaposto da stampare....in vendita libera è indifferente, scegli tu....ricordati che con titolo digitale servono tdt, segnaposto e documento, con home ticketing servono biglietto con codice a barre stampato e documento (con home ticketing la tdt solo nei casi previsti dalla legge).

[andrea70 16]

Grazie Arcifanfano ma come faccio, una volta acquistato il biglietto con modalità "titolo digitale", a controllare che sia correttamente caricato nella mia tdt?; immagino che il segnaposto da stampare rappresenti una garanzia provante di acquisto del biglietto ma vorrei stare tranquillo al 100%.

Come faccio inoltre a verificare se nella mia tdt è caricata la posizione di Premium member?; il prossimo venerdì ottobre inizierà la prelazione di champions e non vorrei avere brutte sorprese!!!

[Arcifanfano 4.829]

Grazie Arcifanfano ma come faccio, una volta acquistato il biglietto con modalità "titolo digitale", a controllare che sia correttamente caricato nella mia tdt?; immagino che il segnaposto da stampare rappresenti una garanzia provante di acquisto del biglietto ma vorrei stare tranquillo al 100%.

Come faccio inoltre a verificare se nella mia tdt è caricata la posizione di Premium member?; il prossimo venerdì ottobre inizierà la prelazione di champions e non vorrei avere brutte sorprese!!!

Da qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html vedi le partite caricate sulla tua tdt e stampi il relativo segnaposto. Il sistema di biglietteria listicket si aggiorna dopo circa 15/20 giorni dall'emissione della tessera (non da quando l'hai ricevuta ma da prima) e non c'è modo di verificarlo da soli se non provando appunto ad esercitare la prima prelazione utile.

In alternativa puoi contattare l'assistenza listicket indicando i dati della tua tessera e chiedendo se risulta premium nei loro sistemi.

Per juventus.com invece basta che entri nel tuo profilo e vedi lo status, ma per la biglietteria quello che conta è il sistema listicket.

[andrea70 16]

Grazie Arcifanfano, ho appena inviato a Listicket una mail con il mio numero TDT per vedere se risulto come premium member nei loro sistemi!! buona serata

[terzazona 117]

salve a tutti, la mia ragazza ha una tessera stadium che è scaduta oggi, circa venti giorni fa ha fatto l'upgrade a premium member, ma la tessera nuova non le è stata ancora consegnata. Ora per andare allo stadium e sfruttare la prelazione riservata ai member non va bene la tessera del tifoso che già possiede in quanto scaduta oppure avendo fatto l'upgrade in attesa della nuova tessera si può caricare il titolo e quindi entrare allo stadio anche con questa tessera? Volevamo andare a juve atalanta dove credo ci siano anche posti in vendita libera, tuttavia per sicurezza li vorrei prendere in prelazione avendo anche io la premium. Grazie

[Arcifanfano 4.829]

salve a tutti, la mia ragazza ha una tessera stadium che è scaduta oggi, circa venti giorni fa ha fatto l'upgrade a premium member, ma la tessera nuova non le è stata ancora consegnata. Ora per andare allo stadium e sfruttare la prelazione riservata ai member non va bene la tessera del tifoso che già possiede in quanto scaduta oppure avendo fatto l'upgrade in attesa della nuova tessera si può caricare il titolo e quindi entrare allo stadio anche con questa tessera? Volevamo andare a juve atalanta dove credo ci siano anche posti in vendita libera, tuttavia per sicurezza li vorrei prendere in prelazione avendo anche io la premium. Grazie

Ciao, ti viene ancora riconosciuta qui? https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

[terzazona 117]

Ciao, ti viene ancora riconosciuta qui? https://www.listicke...postoStep1.html

il codice sicurezza quale sarebbe? perchè ho provato con la mia che è valida ed attiva e sia con il codice web ticket che con il codice shopping card non va