Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[MARTIN34 4.586]

 

Solo per te

grazie. Costi? Sono pigro non sono mai andata sul sito a leggermi. Se mi fai il favore di dirmi anche questo

[Arcifanfano 4.829]

grazie. Costi? Sono pigro non sono mai andata sul sito a leggermi. Se mi fai il favore di dirmi anche questo

http://www.juventus.com/it/memberships/

[andy68 1.415]

Ciclicamente rientro e aggiorno. Rinnovato due tessere e fatta una nuova per mio figlio (9 anni) il 1/7.

Ad oggi è arrivata solo quella di mio figlio che a 9 anni chiaramente non può andare allo stadio da solo e pertanto è inutilizzabile.

Le altre due non si sa nulla, gli ho inviato due volte le ricevute dei pagamenti ma ad oggi neanche mi rispondono più E sono quasi 5 mesi.

Aspetto uno ancora e poi scriverò una diffida con cui chiederò il rimborso di 150 euro o in alternativa far decorrere l'anno di validità delle tre tessere da quando si degneranno di inviarle.

[fjema88 15]

Buongiorno dopo 6 mesi dall'attivazione della premium member ecco che mi è arrivata a casa...:-))

 

bene il cognome sia sulla premium member sia sulla tessera del tifoso è errato..ahahahaha

 

altri 6 mesi adesso...

 

cosa mi consigliate di scrivere al contatto della juve e aspettare??

[Arcifanfano 4.829]

Buongiorno dopo 6 mesi dall'attivazione della premium member ecco che mi è arrivata a casa...:-))

 

bene il cognome sia sulla premium member sia sulla tessera del tifoso è errato..ahahahaha

 

altri 6 mesi adesso...

 

cosa mi consigliate di scrivere al contatto della juve e aspettare??

Ciao, so che la mia risposta non ti è utile per la risoluzione del problema, ma ti faccio tanti sinceri auguri!

[fjema88 15]

Ciao, so che la mia risposta non ti è utile per la risoluzione del problema, ma ti faccio tanti sinceri auguri!

 

Nel senso che veramente dici ci vorranno 6 mesi? Comunque chissene ormai mi sono rassegnato e vabbe per i 50...sicuro che non rinnovo..

[Arcifanfano 4.829]

Nel senso che veramente dici ci vorranno 6 mesi? Comunque chissene ormai mi sono rassegnato e vabbe per i 50...sicuro che non rinnovo..

Non so....ma sul tuo profilo di juventus.com e qui http://www.listicket.com/ticketing/home.html i tuoi dati sono giusti?

[fjema88 15]

Non so....ma sul tuo profilo di juventus.com  e qui  http://www.listicket...eting/home.html i tuoi dati sono giusti?

 

Si sia sul sito della juve sia su listicket i dati sono tutti corretti, ma diversi dalla premium member e dalla tessera del tifoso in quanto errata. L'unica cosa che dovevano fare loro l'hanno sbagliata e perlopiu dopo 6 mesi..:-))))

[Arcifanfano 4.829]

Si sia sul sito della juve sia su listicket i dati sono tutti corretti, ma diversi dalla premium member e dalla tessera del tifoso in quanto errata. L'unica cosa che dovevano fare loro l'hanno sbagliata e perlopiu dopo 6 mesi..:-))))

Ma è errato di una lettera o è proprio diverso? Cmq io ti consiglio di farla sistemare....perchè potresti avere problemi con l'errore di "dati incongruenti" al momento dell'acquisto del biglietto, soprattutto in trasferta.

[kile19 90]

Una domanda, sono j1897, per partecipare all'estrazione bisogna inserire i dati del Member e dell'accompagnatore. Inoltre chiedono il numero del documento di identità di entrambi. Qualcuno sa dove si inseriscono?! Io non lo trovo. Grazie.

[fjema88 15]

Solo l ultima lettera del cognome e diversa..pero si ho scritto la mail ora vediamo con che tempistiche risolvono...sinceramente spero e credo che per giugno/luglio saro apposto....comunque grazie per i consigli...

[Arcifanfano 4.829]

Una domanda, sono j1897, per partecipare all'estrazione bisogna inserire i dati del Member e dell'accompagnatore. Inoltre chiedono il numero del documento di identità di entrambi. Qualcuno sa dove si inseriscono?! Io non lo trovo. Grazie.

Che io sappia (ma non l'ho mai visto dal vivo) c'è un form da compilare...una volta riempiti gli spazi compilabili invii il form e aspetti di essere estratto. Se vieni estratto ricevi le istruzioni e i dati necessari da comunicare per poter accedere allo stadium.....ah già...sempre che tu stia parlando dell'estrazione vip experience...visto che non lo specifichi..

È così? Se non è così com'è?

[kile19 90]

Che io sappia (ma non l'ho mai visto dal vivo) c'è un form da compilare...una volta riempiti gli spazi compilabili invii il form e aspetti di essere estratto. Se vieni estratto ricevi le istruzioni e i dati necessari da comunicare per poter accedere allo stadium.....ah già...sempre che tu stia parlando dell'estrazione vip experience...visto che non lo specifichi..

È così? Se non è così com'è?

 

Grazie per la risposta. Sì esatto. Parlo della vip experience. Allora compilo in modo giusto, solo che, NON sono fortunato.

 

 

[Arcifanfano 4.829]

 

Grazie per la risposta. Sì esatto. Parlo della vip experience. Allora compilo in modo giusto, solo che, NON sono fortunato.

Se e quando lo sarai, riceverai le relative istruzioni da seguire per la tua vip experience

[ComoèBianconera 4]

Ho perso il codice web ticketing, come faccio a riaverlo?

[Arcifanfano 4.829]

Ho perso il codice web ticketing, come faccio a riaverlo?

Che versione di tdt hai?

[Vincè23! 52]

Sono 2 mesi che ho ordinato la j1897 e non c'è nessuna novità,nemmeno sul mio profilo sul sito che risulta vuoto,ho provato a contattare il customer dalla mail del profilo ma nulla,che devo fare?Chiamare?

[Arcifanfano 4.829]

Sono 2 mesi che ho ordinato la j1897 e non c'è nessuna novità,nemmeno sul mio profilo sul sito che risulta vuoto,ho provato a contattare il customer dalla mail del profilo ma nulla,che devo fare?Chiamare?

A momenti neanche quando la situazione era normale arrivava in due mesi Comunque devi vedere tu che fare, gli euro per chiamare sono i tuoi

[Vincè23! 52]

A momenti neanche quando la situazione era normale arrivava in due mesi Comunque devi vedere tu che fare, gli euro per chiamare sono i tuoi

Guarda io non ho problemi a chiamare,per lo meno se può risultare minimamente utile ai fini dell'arrivo della tessera...ovviamente se dovessi spendere 15 euro a vuoto per farmi dire di essere paziente e aspettare non sarei felicissimo

[Arcifanfano 4.829]

Guarda io non ho problemi a chiamare,per lo meno se può risultare minimamente utile ai fini dell'arrivo della tessera...ovviamente se dovessi spendere 15 euro a vuoto per farmi dire di essere paziente e aspettare non sarei felicissimo

Loro ti dicono lo stato della tua richiesta....può essere che non sia ancora elaborata, può essere che sia in produzione, può essere che l'abbiano elaborata ma manca la registrazione del pagamento, può essere che l'abbiano persa, può essere in spedizione, può essere già spedita, può essere che ti dicano semplicemente di aspettare perchè ne hanno tante in coda.... dipende da te....se per te vale la pena spenderci soldi per saperlo o meno (io ad esempio se passasse troppo tempo lo farei)....certo se speri di chiamare per sollecitare la tua pratica e speri che visto il sollecito qualcuno la cerchi e faccia in modo di velocizzare il tutto allora te lo dico già in partenza che secondo me son soldi buttati

[Pippus 1]

Scusate, domanda probabilmente stupida, ho la premium member e vorrei portare allo stadio mia figlia di 15 anni, per lei devo fare almeno la tdt e non le posso prendere un biglietto con la prelazione a meno che non faccia la premium member anche a lei giusto?

[Arcifanfano 4.829]

Scusate, domanda probabilmente stupida, ho la premium member e vorrei portare allo stadio mia figlia di 15 anni, per lei devo fare almeno la tdt e non le posso prendere un biglietto con la prelazione a meno che non faccia la premium member anche a lei giusto?

Sono due cose separate....per esercitare entrambi la prelazione dovete essere entrambi premium member.

Se non esercitate la prelazione potete acquistare entrambi il biglietto in vendita libera senza tdt ad eccezione dei casi in cui è obbligatoria la tdt. In questi ultimi casi entrambi dovete essere in possesso della tdt per poter acquistare il biglietto.

[Pippus 1]

Ok Grazie e scusate il doppio post, comunque ho capito che per portare mia figlia allo stadio devo acquistare i biglietti in vendita libera a meno che non sia obbligatoria la tdt, l'obbligatorieta della tessera tdt viene comunicata sul sito della juve?

[Arcifanfano 4.829]

Ok Grazie e scusate il doppio post, comunque ho capito che per portare mia figlia allo stadio devo acquistare i biglietti in vendita libera a meno che non sia obbligatoria la tdt, l'obbligatorieta della tessera tdt viene comunicata sul sito della juve?

Per le partite in casa sì, sul sito juventus.com sezione biglietteria trovi tutte le info. La regola generale per le partite in casa è che la tdt è obbligatoria per i tifosi residenti nella regione della squadra ospite indipendentemente dal settore (es. Juve-Atalanta obbligatoria per tutti i residenti in Lombardia). Ci possono essere talvolta misure più restrittive.

[Pippus 1]

quindi per me che vengo da Roma la restrizione della tessera e' solo per Roma Lazio e Frosinone a Torino tranne eccezioni, Grazie tutto chiaro