Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti! Vi seguo da sempre....

una domanda: Ho acquistato la premium member online (insieme al paccheto tdt, per un totale di 60 euro)

Mi domandavo...ho inviato la documentazione tramite mail: fototessere (formato jpeg), documento di identità e contratto, bastano?

Inviati Domenica ma ad oggi nessun responso. Immaginavo.

Vorrei andare a vedere qualche partita in casa/trasferta prossimamente...sapete quando consegnano il tutto?

Grazie

Ciao, se non ci sono disguidi in circa 30/45 giorni riceverai Welcome Pack e poi tdt.

[kile19 90]

Ciao, purtroppo ho ancora bisogno del vostro aiuto. Posseggo la tdt (stadium member) e adesso vorrei passare a premium per la prelazione. Non trovo il tasto per fare l'upgrade, e facendo la procedura mi viene come costo 50 euro annuo. È corretto? Grazie.

[Arcifanfano 4.829]

Ciao, purtroppo ho ancora bisogno del vostro aiuto. Posseggo la tdt (stadium member) e adesso vorrei passare a premium per la prelazione. Non trovo il tasto per fare l'upgrade, e facendo la procedura mi viene come costo 50 euro annuo. È corretto? Grazie.

Esatto

[dalbom 41]

Ciao, chi ha avuto lo stesso mio problema?

Sono premium member e dovevo rinnovare l'affiliazione.

Avevo impostato il rinnovo automatico ma poi la transazione non è andata a buon fine perchè probabilmente la carta di pagamento è vuota.

Vorrei cambiare la carta di pagamento ma non so come fare.

Ora dal mio profilo mi compare "Renew your membership" (rinnova la tua membership) però cliccando sopra non si apre niente, non succede niente.

Ho provato a mandare 3-4 email tramite la sezione contatti ma non ho ricevuto risposta. Cosa devo fare?

Se faccio un nuovo acquisto cambia qualcosa?

 

Grazie

[Arcifanfano 4.829]

Ciao, chi ha avuto lo stesso mio problema?

Sono premium member e dovevo rinnovare l'affiliazione.

Avevo impostato il rinnovo automatico ma poi la transazione non è andata a buon fine perchè probabilmente la carta di pagamento è vuota.

Vorrei cambiare la carta di pagamento ma non so come fare.

Ora dal mio profilo mi compare "Renew your membership" (rinnova la tua membership) però cliccando sopra non si apre niente, non succede niente.

Ho provato a mandare 3-4 email tramite la sezione contatti ma non ho ricevuto risposta. Cosa devo fare?

Se faccio un nuovo acquisto cambia qualcosa?

 

Grazie

Ciao, dopo aver fatto il login al tuo profilo, prova a fare membership, premium, diventa premium member, dovresti trovare già tutti i campi precompilati...verifica se sono giusti ed eventualmente integrali, vedi se ti fa andare avanti così.

[Eemanuele 0]

Salve a tutti ragazzi. Mi sono appena iscritto al forum perché vorrei un chiarimento riguardo al member get member. Ieri ho provato a presentare un mio amico ma alla fine di tutta la procedura mi dice che il costo per lui è di 50 euro, ovvero 40+10 per la tessera del tifoso. Ma la tessera del tifoso non dovrebbe essere inclusa nelle 40 euro? Quando feci la mia tessera l anno scorso la feci da solo e pagai 50 euro con tessera del tifoso inclusa nel prezzo! È cambiato qualcosa quest anno o c è un problema col sito?

[Arcifanfano 4.829]

Salve a tutti ragazzi. Mi sono appena iscritto al forum perché vorrei un chiarimento riguardo al member get member. Ieri ho provato a presentare un mio amico ma alla fine di tutta la procedura mi dice che il costo per lui è di 50 euro, ovvero 40+10 per la tessera del tifoso. Ma la tessera del tifoso non dovrebbe essere inclusa nelle 40 euro? Quando feci la mia tessera l anno scorso la feci da solo e pagai 50 euro con tessera del tifoso inclusa nel prezzo! È cambiato qualcosa quest anno o c è un problema col sito?

Dal primo luglio è cambiato e se la richiedi insieme ad una membership costa 10 euro. Se la richiedi a parte 21,50 euro.

[Eemanuele 0]

Aa ecco. E la tessera del tifoso sottoscritta l anno scorso insieme alla premium member ha comunque validità di 5 anni? Se io rinnovando la mia premium membership quest anno, non rinnovassi la tessera del tifoso, avrei comunque diritto alla prelazione per i biglietti grazie alla tdt fatta l anno scorso? Grazie.

[Arcifanfano 4.829]

Aa ecco. E la tessera del tifoso sottoscritta l anno scorso insieme alla premium member ha comunque validità di 5 anni? Se io rinnovando la mia premium membership quest anno, non rinnovassi la tessera del tifoso, avrei comunque diritto alla prelazione per i biglietti grazie alla tdt fatta l anno scorso? Grazie.

Sì, se vuoi rinnovare la Premium, fai il login al tuo profilo e procedi al rinnovo senza richiedere una nuova tdt. La premium membership ti viene caricata sulla tdt in tuo possesso che potrai quindi utilizzare per le prelazioni.

 

P.S. Usa il tasto "cita" per rispondere ai messaggi se no chi legge non capisce il senso del discorso.

[Eemanuele 0]

Sì, se vuoi rinnovare la Premium, fai il login al tuo profilo e procedi al rinnovo senza richiedere una nuova tdt. La premium membership ti viene caricata sulla tdt in tuo possesso che potrai quindi utilizzare per le prelazioni.

 

P.S. Usa il tasto "cita" per rispondere ai messaggi se no chi legge non capisce il senso del discorso.

Perfetto. Quindi non mi arriverebbe una nuova tessera premium member, ma il welcome pack arriva ugualmente?

[Arcifanfano 4.829]

Perfetto. Quindi non mi arriverebbe una nuova tessera premium member, ma il welcome pack arriva ugualmente?

Ti arriva il welcome pack con all'interno il tesserino promemoria premium che non ti serve per la biglietteria in quanto continuerai ad usare come sempre la tua tdt che è attiva e in corso di validità.

[marcelo danubio 7.152]

Arrivata!

Vi dico i miei tempi...

Richiesta per Premium member e Tdt effettuata il 19 luglio.

Ricevuto il WP il 29 luglio. (10gg)

Il 30 luglio ricevuto comunicazione di trasmissione corretta dei documenti.

Il 9 agosto comunicazione che la Tdt era in produzione.

Ricevuto Tdt il 31 agosto. (43gg)

[Eemanuele 0]

Ti arriva il welcome pack con all'interno il tesserino promemoria premium che non ti serve per la biglietteria in quanto continuerai ad usare come sempre la tua tdt che è attiva e in corso di validità.

grazie mille per i chiarimenti!!

[Eemanuele 0]

Ho un' altra domanda. La proroga di 3 mesi della mia membership quando verrà attivata?

[Arcifanfano 4.829]

Ho un' altra domanda. La proroga di 3 mesi della mia membership quando verrà attivata?

Entro qualche giorno da quando il tuo amico completerà tutta la procedura e risulterà quindi premium member.

[Eemanuele 0]

Entro qualche giorno da quando il tuo amico completerà tutta la procedura e risulterà quindi premium member.

il fatto è che la mia tessera scade il 17 settembre e ho inserito il rinnovo automatico, che posso modificare massimo entro il 2 settembre, ovvero 15 giorni prima. Non vorrei che la proroga non arrivi entro il 2 settembre e che quindi parta il rinnovo automatico senza usufruire quindi della proroga. È possibile che accada questo? O posso stare tranquillo?

[Arcifanfano 4.829]

il fatto è che la mia tessera scade il 17 settembre e ho inserito il rinnovo automatico, che posso modificare massimo entro il 2 settembre, ovvero 15 giorni prima. Non vorrei che la proroga non arrivi entro il 2 settembre e che quindi parta il rinnovo automatico senza usufruire quindi della proroga. È possibile che accada questo? O posso stare tranquillo?

Se ti arriva prima il rinnovo (17 settembre) o la proroga non so dirtelo...ma se la proroga ti arriva dopo il rinnovo, i 3 mesi aggiuntivi ce li hai l'anno prossimo, non li perdi.

[Eemanuele 0]

Se ti arriva prima il rinnovo (17 settembre) o la proroga non so dirtelo...ma se la proroga ti arriva dopo il rinnovo, i 3 mesi aggiuntivi ce li hai l'anno prossimo, non li perdi.

perfetto, menomale. Avrei un' altra domanda. Come faccio a rinnovare la Premium member senza rinnovare la tdt?

[Corto Muso (rox91) 20.933]

Arrivata!

Vi dico i miei tempi...

Richiesta per Premium member e Tdt effettuata il 19 luglio.

Ricevuto il WP il 29 luglio. (10gg)

Il 30 luglio ricevuto comunicazione di trasmissione corretta dei documenti.

Il 9 agosto comunicazione che la Tdt era in produzione.

Ricevuto Tdt il 31 agosto. (43gg)

ad un mio amico è arrivata prima la tdt da sola.. e il welcome pack deve ancora arrivare

 

pace tanto quella importante è la tdt

[Arcifanfano 4.829]

perfetto, menomale. Avrei un' altra domanda. Come faccio a rinnovare la Premium member senza rinnovare la tdt?

Se hai il rinnovo automatico devi solo assicurarti che il metodo di pagamento che hai utilizzato lo scorso anno sia capiente e funzionante e non devi fare nulla. Verififica un paio di giorni dopo la vecchia scadenza che sia andato tutto a buon fine.

In caso di rinnovo manuale basta che NON metti la spunta sulla richiesta della tdt.

[sempre con me 6]

Ho un' altra domanda. La proroga di 3 mesi della mia membership quando verrà attivata?

ciao ..per mia esperienza personale .... dopo un mese e mezzo circa che avevo invitato 3 miei amici a sottoscrivere membership ( cosa che hanno accettato subito sottoscrivendo member e TDT) non mi venivano caricati i mesi in piu' sulla mia ( 9 mesi) ho scritto al contatto nel mio profilo chiedendo spiegazioni e mi hanno risposto di inviare nome e data di nascita degli " invitati " per ulteriore verifica. Nel giro di 2 giorni mi hanno caricato i 9 mesi di proroga. Io comunque nn avevo la tessera in scadenza

[sempre con me 6]

Arrivata!

Vi dico i miei tempi...

Richiesta per Premium member e Tdt effettuata il 19 luglio.

Ricevuto il WP il 29 luglio. (10gg)

Il 30 luglio ricevuto comunicazione di trasmissione corretta dei documenti.

Il 9 agosto comunicazione che la Tdt era in produzione.

Ricevuto Tdt il 31 agosto. (43gg)

Arrivata anche a me .. a parte varie peripezie ( fatto member e TDT inizio giugno) Wp arrivato dopo circa2 mesi e dopo vari invii doc perTDT FINALMENTE il 29 luglio contatto assistenza telefonicamente che mi manda un lik per riinviare doc mi conferma sempre al tel arrivo documentazione ...9 agosto mail TDT in produzione e 31 agosto arrivo TDT

[Agahareth 0]

Ciao a tutti!

Ho rinnovato ieri la mia Juventus member, facendo l'upgrade a j1897; mentre la tessera del tifoso non è ancora scaduta.

Per accedere alla prelazione tramite ricevitoria, occorre fisicamente la tessera j1897 o è sufficiente la tdt?

Sul mio profilo lo status della membership è "attivo", ma il welcome pack non mi è ancora stato spedito; avendo intenzione di andare a vedere Juventus Napoli, temo di non riuscire con i tempi. Grazie

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti!

Ho rinnovato ieri la mia Juventus member, facendo l'upgrade a j1897; mentre la tessera del tifoso non è ancora scaduta.

Per accedere alla prelazione tramite ricevitoria, occorre fisicamente la tessera j1897 o è sufficiente la tdt?

Sul mio profilo lo status della membership è "attivo", ma il welcome pack non mi è ancora stato spedito; avendo intenzione di andare a vedere Juventus Napoli, temo di non riuscire con i tempi. Grazie

Ciao, per la biglietteria serve solo la tdt. Dopo circa 15 giorni dall'upgrade, la tdt verrà riconosciuta come J1897 anche da listicket e potrai così partecipare alle prelazioni.

[Agahareth 0]

Ciao, per la biglietteria serve solo la tdt. Dopo circa 15 giorni dall'upgrade, la tdt verrà riconosciuta come J1897 anche da listicket e potrai così partecipare alle prelazioni.

Anche se la biglietteria non è online, ma trattasi di ricevitoria?

Grazie mille