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Andrea.fos

Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

Post in rilievo

Allora non sei riconosciuto come premium. Ti conviene contattare il customer care.

 

Puoi rinnovare solo la tessera.

La tessera non è compresa nella membership, ma acquistandola insieme ce l'hai a tariffa agevolata. Se vuoi fare entrambe, durante il processo di acquisto della membership spunta la casella relativa alla contestuale richeista della tdt.

 

 

Grazie 1000

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Ciao, per la prima domanda...dipende dalla partita...per la seconda domanda...in prelazione 1 tessera=1biglietto, perciò se volete esercitare insieme la prelazione dovete avere entrambi la stessa tipologia di membership+tessera del tifoso.

Ciao io stavo valutando se passare o meno da Premium a j1897. Giusto per capire determinate dinamiche

È ovvio che tutto è relativo e dipende dalla partita ma ipoteticamente visto che oltre agli abbonati qualche posto in curva dovrebbe rimanere ,quindi una volta partita la prelazione dei j1897 e presentandosi alla ricevitoria in tempo utile per essere il primo non appena partono le vendite" ipoteticamente "non si dovrebbe avere alcun problema a trovare un biglietto anche se;è una partita di cartello. L'unico inghippo potrebbe essere che magari non ci sono molti posti e qualche j1897 è arrivato prima di me.

Grazie per la vostra solita pazienza

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Salve a tutti. Due giorni fa è scattato il rinnovo automatico della mia premium member. Tuttavia non mi è arrivata nessuna mail da parte della juve, infatti mi sono accorto del rinnovo solo perché è cambiata la data di scadenza sul mio profilo e perché mi son ritrovato 50 euro in meno sulla mia carta di credito. Nonostante ciò, posso stare tranquillo? Non ho capito se posso usufruire già da ora delle prelazioni o devo aspettare che mi arrivi la nuova tessera. Inoltre sul numero di tdt sul mio profilo le ultime tre cifre sono sostituite da tre X. È normale? Grazie

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Salve a tutti. Due giorni fa è scattato il rinnovo automatico della mia premium member. Tuttavia non mi è arrivata nessuna mail da parte della juve, infatti mi sono accorto del rinnovo solo perché è cambiata la data di scadenza sul mio profilo e perché mi son ritrovato 50 euro in meno sulla mia carta di credito. Nonostante ciò, posso stare tranquillo? Non ho capito se posso usufruire già da ora delle prelazioni o devo aspettare che mi arrivi la nuova tessera. Inoltre sul numero di tdt sul mio profilo le ultime tre cifre sono sostituite da tre X. È normale? Grazie

 

sicuro che si, simula un'acquisto in prelazione, inoltre ora non mandano neanche piu' la tessera pro memoria premium col welcame pack (almeno a me ultimamente). p.s. sul profilo vedi le date, quelle sono importanti.

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sicuro che si, simula un'acquisto in prelazione, inoltre ora non mandano neanche piu' la tessera pro memoria premium col welcame pack (almeno a me ultimamente). p.s. sul profilo vedi le date, quelle sono importanti.

si ho controllato la data, ora la scadenza è 17 dicembre 2017. Quindi mi sembra di capire che posso comunque già usufruire delle prelazioni anche prima che arrivi il welcome pack? E di solito quanto tempo ci vuole perché arrivi? Grazie.

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si ho controllato la data, ora la scadenza è 17 dicembre 2017. Quindi mi sembra di capire che posso comunque già usufruire delle prelazioni anche prima che arrivi il welcome pack? E di solito quanto tempo ci vuole perché arrivi? Grazie.

 

confermo si, il wp a me e' arrivato 3/4 gg dopo il rinnovo...senza pro memoria...non serve.

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Ciao ragazzi, allora avrei bisogno di alcuna delucidazioni e conferme!

 

Ho attivato la premium member (wp ricevuto) e ho inviato tutti i documenti per la tdt il 20 dicembre, da quello che ho capito in circa 40 giorni dovrei riceverla.

 

Volevo sapere se quando nell'area personale trovo il numero della tdt posso, contattando telefonicamente listicket, acquistare in prelazione dei biglietti?

 

Poi, posso eventualmente acquistare anche per persone che non hanno la premium member? Perché un addetto al call center juventus mi ha detto di si, ma da quello che ho letto invece è no! Quindi non ho capito bene!

 

La tessera del tifoso devo esibirla anche allo stadium?

 

Grazie e buon Natale!

 

 

Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

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Ciao ragazzi, allora avrei bisogno di alcuna delucidazioni e conferme!

 

Ho attivato la premium member (wp ricevuto) e ho inviato tutti i documenti per la tdt il 20 dicembre, da quello che ho capito in circa 40 giorni dovrei riceverla.

 

Volevo sapere se quando nell'area personale trovo il numero della tdt posso, contattando telefonicamente listicket, acquistare in prelazione dei biglietti?

 

Poi, posso eventualmente acquistare anche per persone che non hanno la premium member? Perché un addetto al call center juventus mi ha detto di si, ma da quello che ho letto invece è no! Quindi non ho capito bene!

 

La tessera del tifoso devo esibirla anche allo stadium?

 

Grazie e buon Natale!

 

 

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Ciao,

 

1) Non puoi acquistare in prelazione se non hai fisicamente la tdt.

 

2) Non puoi acquistare in prelazione per altre persone che non siano in possesso della stessa tipologia di membership + tessera del tifoso

 

3) Il biglietto in prelazione viene caricato digitalmente sulla tessera del tifoso. Se allo stadio non porti la tessera del tifoso non puoi entrare perchè sei senza biglietto.

 

Buon Natale anche a te!

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Ciao io stavo valutando se passare o meno da Premium a j1897. Giusto per capire determinate dinamiche

È ovvio che tutto è relativo e dipende dalla partita ma ipoteticamente visto che oltre agli abbonati qualche posto in curva dovrebbe rimanere ,quindi una volta partita la prelazione dei j1897 e presentandosi alla ricevitoria in tempo utile per essere il primo non appena partono le vendite" ipoteticamente "non si dovrebbe avere alcun problema a trovare un biglietto anche se;è una partita di cartello. L'unico inghippo potrebbe essere che magari non ci sono molti posti e qualche j1897 è arrivato prima di me.

Grazie per la vostra solita pazienza

 

Ciao, io ho la J1897 e faccio esattamente così per prendere i biglietti della Sud... ad esempio per Juve-Napoli la prelazione J scattava alle 14:00 e la ricevitoria mi ha stampato il biglietto di Sud 1 alle 14:00; per Juve-Bologna la prelazione scattava alle 10:00 e ho preso il biglietto di Sud 1 alle 10:07.

Tieni d'occhio gli orari di inizio prelazione e non dovresti avere problemi. In bocca al lupo!

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Trovo vergognosa la gestione della mia pratica: 4 mesi e mezzo fa ho acquistato member+tdt. 2 mesi fa, dopo ripetuti solleciti mi è stato detto che la tdt era in produzione. Ora, mi è appena arrivata una mail in cui mi viene richiesto di mandare i documenti per fare la tdt (la mail che arriva appena viene acquistata). Questo vuol dire che dovrò perdere altri mesi di membership dato che senza la tdt non serve ad una cippa. Sono davvero arrabbiato, gestione PESSIMA E VERGOGNOSA.

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Grazie tante perfetto come speravo

 

 

Ciao, io ho la J1897 e faccio esattamente così per prendere i biglietti della Sud... ad esempio per Juve-Napoli la prelazione J scattava alle 14:00 e la ricevitoria mi ha stampato il biglietto di Sud 1 alle 14:00; per Juve-Bologna la prelazione scattava alle 10:00 e ho preso il biglietto di Sud 1 alle 10:07.

Tieni d'occhio gli orari di inizio prelazione e non dovresti avere problemi. In bocca al lupo!

 

Come speravo grazie

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Paolo 92 a che numero hai chiamato per avere chiarimenti della produzione della tds? Io ho fatto tutto il 12/12/16 dopo una settimana mi è arrivato il pack della member però di tessera del tifoso nessuna notizia. Alle email dal apposito form del sito juventus ma rispondono con un ritardo di 15gg. La telefonata è a pagamento all'899 non c'è nessuna altra alternativa contattarli?

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Paolo 92 a che numero hai chiamato per avere chiarimenti della produzione della tds? Io ho fatto tutto il 12/12/16 dopo una settimana mi è arrivato il pack della member però di tessera del tifoso nessuna notizia. Alle email dal apposito form del sito juventus ma rispondono con un ritardo di 15gg. La telefonata è a pagamento all'899 non c'è nessuna altra alternativa contattarli?

No, nessuna alternativa.

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Salve. Volevo sapere una cosa... ho da poco fatto il rinnovo della premium Member, devo aspettare una nuova scheda? O posso continuare con la vecchia?

Ciao, se la tua tdt è ancora valida, continuerai ad usare la stessa tessera.

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Ciao, se la tua tdt è ancora valida, continuerai ad usare la stessa tessera.

 

Si sì scade a Febbraio.. però vorrei andare a vedere Juventus Porto perciò ho fatto ora il rinnovo per essere sicuro.. quindi non dovrebbe arrivarmene nessun'altra?

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Si sì scade a Febbraio.. però vorrei andare a vedere Juventus Porto perciò ho fatto ora il rinnovo per essere sicuro.. quindi non dovrebbe arrivarmene nessun'altra?

Cosa ti scade a febbraio? La membership o la tdt? O entrambe?

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