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Andrea.fos

Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

Post in rilievo

7 minuti fa, bianco26 ha scritto:

Salve, probabilmente l'argomento che mi accingo ad esporre è già stato trattato ma ho provato a cercare finendo per perdermi nella discussione senza successo.

Io sono in possesso di una vecchia tessera del tifoso STADIUM MEMBER che scadrà nel 2025. Registrato e loggato sul sito juventus.com ho deciso di effettuare l'upgrade a B&W Membership, quindi mi sono stati rapidamente riepilogati i miei dati e sono stato indirizzato al pagamento (senza caricare documenti ecc..). Effettuato il pagamento con carta di credito mi è arrivata una mail di conferma dell'attivazione della B&W e numero d'ordine. Loggandomi di nuovo sul sito nell'area mymembership mi riepiloga il numero di member (che è il numero ordine arrivato con la mail) e lo stato della membership B&W active.

Ora io ho alcune domande:

1) La tdt viene collegata automaticamente alla tessera B&W oppure deve essere fatta una apposita procedura? Perchè teoricamente io adesso sulla tdt con l'upgrade a B&W dovrei avere i diritti di prelazione per l'acquisto dei biglietti ma verificando su ticketone vedo che non è così. Ci sono forse dei tempi tecnici da aspettare?

2) Domanda analoga per quanto riguarda gli altri servizi. Nella mail ricevuta mi informano che loggandomi posso:

- Inviare la tua candidatura per gli esclusivi eventi su invito;
- Verificare lo stato di spedizione del tuo Welcome Pack nella sezione Il Mio Profilo.

All'atto pratico io laggandomi nella sezione il mio profilo vedo solo i dati di cui sopra, nessuno stato della spedizione. Devo cercare da qualche altra parte?

 

Ringrazio in anticipo e forza Juve.

provo a risponderti: 1) non devi fare nulla, solo aspettare 15/ max 20 gg che listicket aggiorni gli archivi e potrai effettuare le prelazioni. 2) lascerei perdere lo stato sul profilo che forse verra' aggiornato tra qualche gg e attenderei con fiducia il welcome pack (neanche 1 mesetto e arriva).

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2 minuti fa, SANPABLO ha scritto:

provo a risponderti: 1) non devi fare nulla, solo aspettare 15/ max 20 gg che listicket aggiorni gli archivi e potrai effettuare le prelazioni. 2) lascerei perdere lo stato sul profilo che forse verra' aggiornato tra qualche gg e attenderei con fiducia il welcome pack (neanche 1 mesetto e arriva).

Per il welcome pack era solo curiosità, importa poco, quello che mi interessa veramente sono le prelazioni quindi attendo con fiducia! Grazie mille

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52 minuti fa, bianco26 ha scritto:

1) La tdt viene collegata automaticamente alla tessera B&W oppure deve essere fatta una apposita procedura? Perchè teoricamente io adesso sulla tdt con l'upgrade a B&W dovrei avere i diritti di prelazione per l'acquisto dei biglietti ma verificando su ticketone vedo che non è così. Ci sono forse dei tempi tecnici da aspettare?

2) Domanda analoga per quanto riguarda gli altri servizi. Nella mail ricevuta mi informano che loggandomi posso:

- Inviare la tua candidatura per gli esclusivi eventi su invito;
- Verificare lo stato di spedizione del tuo Welcome Pack nella sezione Il Mio Profilo.

All'atto pratico io laggandomi nella sezione il mio profilo vedo solo i dati di cui sopra, nessuno stato della spedizione. Devo cercare da qualche altra parte?

1) Nessuna procedura, ma per la prelazione devi attendere almeno una decina di giorni.

2) Puoi già inviare la candidatura per gli eventi. Lo stato della spedizione non è affidabile. Ti arriverà il tracking number del corriere. Io ho ricevuto il Welcome Pack dopo tre giorni.

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1 ora fa, LE6END ha scritto:

1) Nessuna procedura, ma per la prelazione devi attendere almeno una decina di giorni.

2) Puoi già inviare la candidatura per gli eventi. Lo stato della spedizione non è affidabile. Ti arriverà il tracking number del corriere. Io ho ricevuto il Welcome Pack dopo tre giorni.

Perfetto! Grazie mille

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1 ora fa, FabAlf ha scritto:

In tutti sti anni mi sono chiesto cosa sia il FRM FanID, ancora non l'ho capito, qualcuno lo sa ?

Il tuo codice identificativo per la Juventus. A te non serve a nulla

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22 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Il tuo codice identificativo per la Juventus. A te non serve a nulla

Dubbio risolto, grazie 😅

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Salve a tutti. Sono in possesso di una J1897 member e due miei amici hanno la Black and White. Nella fase di prelazione riservata solo ai J1897 potrei prendere due biglietti anche per loro oppure no? Grazie a chi vorrà rispondere.

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1 minuto fa, JuventinoDoc76 ha scritto:

Sono in possesso di una J1897 member e due miei amici hanno la Black and White. Nella fase di prelazione riservata solo ai J1897 potrei prendere due biglietti anche per loro oppure no?

No , non potresti 

 

è possibile invece fare il contrario, durante la prelazione Black&White potreste provare a prendere tre biglietti 

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122 anni di grande famiglia bianconera Entra a farne parte! Solo per oggi puoi diventare J1897 Member con oltre il 10% di sconto.

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Buondì! Lo scorso 06.09.2019 in occasione del compleanno di mio nipote... ho seguito la procedura per regalare la Membership da 50€ con annesso Welcom Pack... bene!!! ad oggi... nonostante mail di sollecito attraverso il sito ufficiale... nessuna risposta e nessuna traccia ne dell'una ne dell'altro... ho sempre allegato copia dei bonifici regolarmente effettuati... ma niente... avreste suggerimenti da darmi oltre a questa metodologia e all'899... esistono altri indirizzi o numeri di riferimento? Grazie anticipatamente. Santa Giornata

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18 minuti fa, MIRCO TRANCHINA ha scritto:

Lo scorso 06.09.2019 in occasione del compleanno di mio nipote... ho seguito la procedura per regalare la Membership da 50€ con annesso Welcom Pack... bene!!! ad oggi... nonostante mail di sollecito attraverso il sito ufficiale... nessuna risposta e nessuna traccia ne dell'una ne dell'altro... ho sempre allegato copia dei bonifici regolarmente effettuati... ma niente... avreste suggerimenti da darmi oltre a questa metodologia e all'899... esistono altri indirizzi o numeri di riferimento?

"...gli Juventus Member possono chiamare il numero (+39) 011.07.23.021 (lunedì-venerdì 10-20; sabato 10-14; festivi esclusi). La tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dal proprio operatore telefonico. Il servizio è accessibile dall’Italia...per gli Juventus Member con il numero Membership....visualizzabile accedendo alla pagina Il Mio Profilo dopo il login su Juventus.com"

 

 

informazioni complete alla sezione 'contattaci' del sito ufficiale Juventus.com 

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CHRISTMASH-UP 

scopri il Natale membership, special pack, eventi dedicati e molte altre sorprese 

 

All’interno dell’edizione natalizia del pack, le esclusive cartoline ufficiali della squadra

La spedizione dei Welcome Pack entro Natale è garantita per gli ordini effettuati entro il 17/12

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MEET & GREET CON DOUGLAS COSTA

 

Martedi' 19 novembre, allo Store di Milano (corso Matteotti 8 - 20121 Milano ) potrai essere protagonista di una esperienza unica: incontrare Douglas Costa!

Come fare? E' semplice. Acquista la sua maglia direttamente in Store  il giorno dell'evento e avrai l'opportunità unica di farla autografare dal tuo campione.

Candidati entro mercoledì 13 novembre e presto saprai se sei stato selezionato.

Ti aspettiamo! 

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Ho rinnovato la B&W a settembre, notando che il numero di telefono nel profilo era sbagliato, quindi l'ho corretto.

Ora con enorme sorpresa non solo è stato ripristinato il numero sbagliato, ma sono stati cambiati anche la data di nascita e l'indirizzo di spedizione.

È capitato anche a voi? Mi viene il sospetto che qualcuno ha effettuato un accesso non autorizzato al profilo. Ho scritto alla Juve, allegando uno screenshot, ma nessuna risposta finora.

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1 ora fa, LE6END ha scritto:

Ho rinnovato la B&W a settembre, notando che il numero di telefono nel profilo era sbagliato, quindi l'ho corretto.

Ora con enorme sorpresa non solo è stato ripristinato il numero sbagliato, ma sono stati cambiati anche la data di nascita e l'indirizzo di spedizione.

È capitato anche a voi? Mi viene il sospetto che qualcuno ha effettuato un accesso non autorizzato al profilo. Ho scritto alla Juve, allegando uno screenshot, ma nessuna risposta finora.

stranissimo, ma tu quando hai rinnovato hai messo i tuoi recapiti corretti (presumo non sia ancora arrivato il wp), ovviamente, hai per caso mai dato le tue credenziali a qualcuno?

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stranissimo, ma tu quando hai rinnovato hai messo i tuoi recapiti corretti (presumo non sia ancora arrivato il wp), ovviamente, hai per caso mai dato le tue credenziali a qualcuno?
I recapiti erano corretti e ho già ricevuto il welcome pack. Solo io conosco le credenziali.

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Concorso CHRISTMAS MEMBERSHIP

diventa Member e prova a vincere il tuo sogno*

 

A Natale le Juventus Membership ti faranno vincere un’esperienza unica:

 

Juventus vs Inter - 01.03.2020 ( data e ora da stabilire ) - Allianz Stadium

 

PREMI IN PALIO
Il Concorso mette in palio, mediante estrazione finale, tre premi identici tra loro e da assegnarsi:

 

• uno tra i Partecipanti Eleggibili che avranno effettuato una nuova sottoscrizione o rinnovo di Juventus Black&White Membership;


• uno tra i Partecipanti Eleggibili che avranno effettuato una nuova sottoscrizione o rinnovo di Juventus  Membership J1897;


• uno tra i Partecipanti Eleggibili che avranno effettuato una nuova sottoscrizione o rinnovo di Junior Membership.


Ogni premio consiste in :


• n. 2 biglietti per la partita Juventus – Inter  in posizione di Tribuna 
(secondo anello) con Hospitality e comprensivi di visita guidata della sede Juventus (situata in prossimità dell’Allianz Stadium);

 

• al termine della partita, i vincitori saranno accompagnati dagli steward presenti in area Hospitaliy fino alla rampa di uscita dall’Allianz Stadium, al momento del transito dei giocatori Juventus;


• un pallone autografato da un giocatore Juventus.
 

DESTINATARI
Il Concorso è riservato ai maggiorenni che, durante il Periodo Promozionale, effettueranno una nuova sottoscrizione o il rinnovo di Juventus Membership

 

*REGOLAMENTO COMPLETO SU JUVENTUS.COM 

 

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Meet&Greet con Giorgio Chiellini

 

Giovedi' 28 novembre, allo Juventus Stadium MegastoreStore di Torino (Via Druento 153, 10151- Torino) potrai essere protagonista di una esperienza unica: incontrare Giorgio Chiellini!

 

Come fare? E' semplice. Acquista la sua maglia direttamente allo Juventus Stadium Megastore il giorno dell'evento e avrai l'opportunità unica di farla autografare dal tuo campione.

Candidati entro giovedì 21 novembre e presto saprai se sei stato selezionato.

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BLACK FRIDAY WEEK

Scopri J1897 e Black&White Membership a prezzi speciali da lunedì 25 novembre a lunedì 2 dicembre compreso

 

J1897  Membership  160€   invece di 179€

 

Black&White Membership  40€   invece di 50€ 

 

La Black Friday Week arriva anche per la Membership: la J1897 sarà venduta a 160 euro, mentre la Black & White sarà venduta in Italia a 40 euro e all’estero a 52, con uno sconto del 20%.

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Salve a tutti,

Una domanda: Sono residente all'estero e sono in possesso di una tessera J1897. È possibile che con la tessera J1897 ho bisogno anche della Juventus Card per prendere i biglietti? Cioé se chiamo come l'anno scorso in fase di prevendita non posso acquistare un biglietto?

 

A degli amici nella stessa situazione è stato riferito che dovevano avere la tessera del tifoso (Juventus Card?) e che non potevano più aquistare il biglietto in prevendita. 

 

Possibile? Grazie a chi mi può dare qualche informazione.

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Salve a tutti,
Una domanda: Sono residente all'estero e sono in possesso di una tessera J1897. È possibile che con la tessera J1897 ho bisogno anche della Juventus Card per prendere i biglietti? Cioé se chiamo come l'anno scorso in fase di prevendita non posso acquistare un biglietto?
 
A degli amici nella stessa situazione è stato riferito che dovevano avere la tessera del tifoso (Juventus Card?) e che non potevano più aquistare il biglietto in prevendita. 
 
Possibile? Grazie a chi mi può dare qualche informazione.
Sì, da quest'anno devi avere la tessera

Inviato dal mio ONEPLUS A5000 utilizzando Tapatalk

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14 ore fa, bestiale ha scritto:

Salve a tutti,

Una domanda: Sono residente all'estero e sono in possesso di una tessera J1897. È possibile che con la tessera J1897 ho bisogno anche della Juventus Card per prendere i biglietti? Cioé se chiamo come l'anno scorso in fase di prevendita non posso acquistare un biglietto?

 

A degli amici nella stessa situazione è stato riferito che dovevano avere la tessera del tifoso (Juventus Card?) e che non potevano più aquistare il biglietto in prevendita. 

 

Possibile? Grazie a chi mi può dare qualche informazione.

Confermo che anche io residente all'estero ho dovuto fare la Juventus card quest'anno, impossibile comprare come l'anno scorso via Call center. Ti consiglio di farla, costa pochissimo, vale 10 anni e compri i.biglietti senza fare 2 ore di telefonate!

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17 ore fa, Mat_teo ha scritto:

Sì, da quest'anno devi avere la tessera

Inviato dal mio ONEPLUS A5000 utilizzando Tapatalk
 

 

2 ore fa, Fabiolydia ha scritto:

Confermo che anche io residente all'estero ho dovuto fare la Juventus card quest'anno, impossibile comprare come l'anno scorso via Call center. Ti consiglio di farla, costa pochissimo, vale 10 anni e compri i.biglietti senza fare 2 ore di telefonate!

Grazie mille raga.. Sì poi ho trovato anch'io l'informazione. Mi resta soltanto un dubbio. C'è sempre scritto se italiano.. ora un mio amico ha la Member come ma, ma lui ha la doppia cittadinanza Svizzera. Se non sbaglio per la Member aveva dato la carta d'identità Svizzera.. Serve anche a lui la Juventus Card? 

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