La tua Tessera del Tifoso è in scadenza? Rinnovala!

[bobbytherock 1.353]

Eccolo https://support.listicket.it/SETA_GSD/

Non so chi tu sia, ma sei una sicurezza ed una garanzia

[Arcifanfano 4.829]

Non so chi tu sia, ma sei una sicurezza ed una garanzia

Per così poco

[bobbytherock 1.353]

Per così poco

ma va, era una scusa per fare la rima

[danyalex01 162]

E' arrivata la nuova TDT alla mia riserva, oltre a compilare il form sul sito della Juventus per aggiornare i dati, bisogna fare altro?

[Arcifanfano 4.829]

E' arrivata la nuova TDT alla mia riserva, oltre a compilare il form sul sito della Juventus per aggiornare i dati, bisogna fare altro?

Lui deve attivarla, tu devi compilare il form e attendere l'aggiornamento dei suoi dati.

[danyalex01 162]

Lui deve attivarla, tu devi compilare il form e attendere l'aggiornamento dei suoi dati.

 

Io ho già fatto (form intendi un messaggio dalla sezione "il mio abbonamento") ?

 

Lui dove aggiorna? sito juventus o listicket?

[Arcifanfano 4.829]

 

Io ho già fatto (form intendi un messaggio dalla sezione "il mio abbonamento") ?

 

Lui dove aggiorna? sito juventus o listicket?

Alla prima si, alla seconda digli se gli viene riconosciuta qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html altrimenti deve attivarla qui https://support.listicket.it/SETA_GSD/

[bobbytherock 1.353]

A me per un rinnovo chiede di pagare 15 euro + 6,50 di spedizione con corriere. E' normale?

[66Marcojuve 48]

A me per un rinnovo chiede di pagare 15 euro + 6,50 di spedizione con corriere. E' normale?

 

io 15,00

[Arcifanfano 4.829]

A me per un rinnovo chiede di pagare 15 euro + 6,50 di spedizione con corriere. E' normale?

.....ho provato ora e ti confermo che hanno aggiunto pure quelle......almeno speriamo la spediscano davvero con corriere e che i tempi siano più celeri....

[bobbytherock 1.353]

io 15,00

.....ho provato ora e ti confermo che hanno aggiunto pure quelle......almeno speriamo la spediscano davvero con corriere e che i tempi siano più celeri....

A onor del vero, quando ho richiesto la tdt in fase di campagna abbonamenti, poi mi è arrivata con corriere.

[Arcifanfano 4.829]

A onor del vero, quando ho richiesto la tdt in fase di campagna abbonamenti, poi mi è arrivata con corriere.

Ah ecco....buono a sapersi, prima spedivano solo i welcome pack con corriere.

[jteem75 78]

Scusate le domande (forse banali)

 

in data 18 dic 2015 ho effettuato il rinnovo della mia Premium Member (che sarebbe scaduta a marzo 2016), anche in considerazione del fatto che la mia TdT era scaduta il 1° ottobre 2015 (ma risultava ancora funzionante - a metà ottobre sono entrato allo stadium senza problemi!!!).

Con mail del 7 gennaio 2016, poi, mi hanno comunicato che TdT e WP erano in preparazione e sarebbero stati spediti di li a poco tempo.

Infatti, in data 25 gennaio 2016, ho ricevuto il WP (con la nuova Premium Member) ma, all'interno di questo, non ho trovato, con mia grande sorpresa (e disappunto - il 13 febbraio vorrei andare allo stadium), la nuova TdT.

 

Per quanto sopra vi chiedo:

1. come mai, assieme al WP, non sia stata spedita anche la nuova TdT?

2. la nuova TdT è in preparazione e verrà spedita successivamente?

3. per la nuova TdT è necessario ri-compilare (e ri-inviare), di nuovo, i moduli (già compilati ed inviati a suo tempo) che mi hanno allegato nella mail (del 18 dicembre 2016) di conferma rinnovo Premium membership?

 

GRAZIE

GM

[Arcifanfano 4.829]

Scusate le domande (forse banali)

 

in data 18 dic 2015 ho effettuato il rinnovo della mia Premium Member (che sarebbe scaduta a marzo 2016), anche in considerazione del fatto che la mia TdT era scaduta il 1° ottobre 2015 (ma risultava ancora funzionante - a metà ottobre sono entrato allo stadium senza problemi!!!).

Con mail del 7 gennaio 2016, poi, mi hanno comunicato che TdT e WP erano in preparazione e sarebbero stati spediti di li a poco tempo.

Infatti, in data 25 gennaio 2016, ho ricevuto il WP (con la nuova Premium Member) ma, all'interno di questo, non ho trovato, con mia grande sorpresa (e disappunto - il 13 febbraio vorrei andare allo stadium), la nuova TdT.

 

Per quanto sopra vi chiedo:

1. come mai, assieme al WP, non sia stata spedita anche la nuova TdT?

2. la nuova TdT è in preparazione e verrà spedita successivamente?

3. per la nuova TdT è necessario ri-compilare (e ri-inviare), di nuovo, i moduli (già compilati ed inviati a suo tempo) che mi hanno allegato nella mail (del 18 dicembre 2016) di conferma rinnovo Premium membership?

 

GRAZIE

GM

Ciao, per la 3) no come da faq presente sul sito juventus.com. Per la 1) e la 2) dovresti sentire il customer care

[jteem75 78]

Scusate le domande (forse banali)

 

in data 18 dic 2015 ho effettuato il rinnovo della mia Premium Member (che sarebbe scaduta a marzo 2016), anche in considerazione del fatto che la mia TdT era scaduta il 1° ottobre 2015 (ma risultava ancora funzionante - a metà ottobre sono entrato allo stadium senza problemi!!!).

Con mail del 7 gennaio 2016, poi, mi hanno comunicato che TdT e WP erano in preparazione e sarebbero stati spediti di li a poco tempo.

Infatti, in data 25 gennaio 2016, ho ricevuto il WP (con la nuova Premium Member) ma, all'interno di questo, non ho trovato, con mia grande sorpresa (e disappunto - il 13 febbraio vorrei andare allo stadium), la nuova TdT.

 

Per quanto sopra vi chiedo:

1. come mai, assieme al WP, non sia stata spedita anche la nuova TdT?

2. la nuova TdT è in preparazione e verrà spedita successivamente?

3. per la nuova TdT è necessario ri-compilare (e ri-inviare), di nuovo, i moduli (già compilati ed inviati a suo tempo) che mi hanno allegato nella mail (del 18 dicembre 2016) di conferma rinnovo Premium membership?

 

GRAZIE

GM

Ciao, per la 3) no come da faq presente sul sito juventus.com. Per la 1) e la 2) dovresti sentire il customer care

 

GRAZIE!!!

 

già scritto al customer care, sono in attesa di loro risposte (che non sono mai immediate!!!)

 

ma, quindi, è certo che avrebbero dovuto mandarmi la nuova TdT? oppure ancora posso continuare ad utilizzare la vecchia (anche se scaduta)???

[Arcifanfano 4.829]

GRAZIE!!!

 

già scritto al customer care, sono in attesa di loro risposte (che non sono mai immediate!!!)

 

ma, quindi, è certo che avrebbero dovuto mandarmi la nuova TdT? oppure ancora posso continuare ad utilizzare la vecchia (anche se scaduta)???

La vecchia puoi utilizzarla solo se e fino a quando ti viene riconosciuta qui http://www.listicket...postoStep1.html

Se non ti viene riconosciuta sei impossibilitato ad utilizzarla perchè non ti viene riconosciuta dal sistema.

Se la tua tdt è scaduta e hai messo la X nella richiesta di nuova tdt al momento del rinnovo della Premium Member è certo che te la devono mandare.

[66Marcojuve 48]

GRAZIE!!!

 

già scritto al customer care, sono in attesa di loro risposte (che non sono mai immediate!!!)

 

ma, quindi, è certo che avrebbero dovuto mandarmi la nuova TdT? oppure ancora posso continuare ad utilizzare la vecchia (anche se scaduta)???

 

Customer....raramente risponde...

[Andrea.fos 1.252]

DA IERI, MARTEDI' 26 GENNAIO RICHIEDERE/RINNOVARE LA TDT COSTA 6,50 € DI COMMISSIONI SPESE, LA CONSEGNA AVVERRA' TRAMITE CORRIERE

[sblofeld 1]

Scusate se è già stata data risposta (non l'ho trovata)

 

TDT/Premium scade a metà febbraio; ho già chiesto il rinnovo, ma se prendo il Bayern in prelazione, caricato sulla TDT (che oggi è attiva), il 23 febbraio sarò poi bloccato ai tornelli perchè a quella data la TDT è scaduta, anche se con il titolo caricato ?

Grazie per l'aiuto.

[Arcifanfano 4.829]

Scusate se è già stata data risposta (non l'ho trovata)

 

TDT/Premium scade a metà febbraio; ho già chiesto il rinnovo, ma se prendo il Bayern in prelazione, caricato sulla TDT (che oggi è attiva), il 23 febbraio sarò poi bloccato ai tornelli perchè a quella data la TDT è scaduta, anche se con il titolo caricato ?

Grazie per l'aiuto.

Se il titolo è già caricato entri anche se non più riconosciuta...ricordati però di stampare il segnaposto prima che ti si disattivi

[66Marcojuve 48]

ciao.

Stamattina mi è venuto un dubbio amletico: ma perché fare la tessera del tifoso ( quella da 15 euro ) ?

I biglietti si possono prendere lo stesso su listiket anche senza tessera !!

 

Perché farla o rinnovarla ??

[Arcifanfano 4.829]

ciao.

Stamattina mi è venuto un dubbio amletico: ma perché fare la tessera del tifoso ( quella da 15 euro ) ?

I biglietti si possono prendere lo stesso su listiket anche senza tessera !!

 

Perché farla o rinnovarla ??

Per poter acquistare il biglietto e accedere allo stadio nei casi in cui è obbligatorio averla.

[jteem75 78]

ciao.

Stamattina mi è venuto un dubbio amletico: ma perché fare la tessera del tifoso ( quella da 15 euro ) ?

I biglietti si possono prendere lo stesso su listiket anche senza tessera !!

 

Perché farla o rinnovarla ??

Per poter acquistare il biglietto e accedere allo stadio nei casi in cui è obbligatorio averla.

 

o per farti cedere una partita da un abbonato!

[jteem75 78]

La vecchia puoi utilizzarla solo se e fino a quando ti viene riconosciuta qui http://www.listicket...postoStep1.html

Se non ti viene riconosciuta sei impossibilitato ad utilizzarla perchè non ti viene riconosciuta dal sistema.

Se la tua tdt è scaduta e hai messo la X nella richiesta di nuova tdt al momento del rinnovo della Premium Member è certo che te la devono mandare.

 

Problema risolto...

la TdT (spedita con busta mediante posta ordinaria) è arrivata un paio di giorni dopo il WP (che, invece, è stato spedito tramite corriere espresso!!)

 

ora il problema è un altro...

in fase di rinnovo membership mi sono accorto che la data di nascita, che risultava nel mio profilo, non era più corretta (ignoro i motivi dell'errore - infatti sono sicuro che sulla vecchia TdT la data di nascita risultava esatta)

la data di nascita, inoltre, non è modificabile dagli utenti direttamente dal "mio profilo"

allora ho segnalato la cosa al customer care che, come confermato anche per mail, ha provveduto ad aggiornarla (infatti, ora, sul mio profilo la data di nascita è corretta!)

peccato che sulla nuova TdT risulti la data di nascita che erroneamente risultava sul mio profilo (e che successivamente è stata corretta) e che, peraltro, non è corrisponde con la data di nascita risultante dal documento di riconoscimento inviato, a suo tempo, per il primo rilascio della TdT.

 

1. pensate che una data di nascita errata possa creare problemi in fase di accesso allo stadium?

2. a chi ed in che modo è possibile chiedere la correzione della data di nascita riportata sulla TdT?

 

GRAZIE

[Arcifanfano 4.829]

Problema risolto...

la TdT (spedita con busta mediante posta ordinaria) è arrivata un paio di giorni dopo il WP (che, invece, è stato spedito tramite corriere espresso!!)

 

ora il problema è un altro...

in fase di rinnovo membership mi sono accorto che la data di nascita, che risultava nel mio profilo, non era più corretta (ignoro i motivi dell'errore - infatti sono sicuro che sulla vecchia TdT la data di nascita risultava esatta)

la data di nascita, inoltre, non è modificabile dagli utenti direttamente dal "mio profilo"

allora ho segnalato la cosa al customer care che, come confermato anche per mail, ha provveduto ad aggiornarla (infatti, ora, sul mio profilo la data di nascita è corretta!)

peccato che sulla nuova TdT risulti la data di nascita che erroneamente risultava sul mio profilo (e che successivamente è stata corretta) e che, peraltro, non è corrisponde con la data di nascita risultante dal documento di riconoscimento inviato, a suo tempo, per il primo rilascio della TdT.

 

1. pensate che una data di nascita errata possa creare problemi in fase di accesso allo stadium?

2. a chi ed in che modo è possibile chiedere la correzione della data di nascita riportata sulla TdT?

 

GRAZIE

1) Il problema si potrebbe presentare (e prima o poi si presenterà quasi certamente) nell'acquisto dei biglietti in quanto i dati sulla tua tdt non corrisponderanno a quelli presenti negli archivi della questura (almeno che non siano trasmessi errati anche a loro, però a quel punto saresti un altra persona )

2) solo tramite il customer care, dovrebbero mandartene una aggiornata.