La tua Tessera del Tifoso è in scadenza? Rinnovala!

[andreasv 4.861]

 

d'accordo..... ma per essere sicuro devo comunque fare un acquisto......

 

Se hai provato su quella pagina Listicket sei già sicuro adesso.... se inviando i due codici ti mostra i tuoi dati anagrafici vuol dire che la tessera del tifoso emessa da Listicket è attiva.

 

 

Rimane un ultimo dubbio per il riconoscimento della tessera su circuiti non Listicket.....

 

Per quello potresti simulare un acquisto di un settore ospiti non Listicket e vedere se arrivi al pagamento.

[ilprofessoredistoria 824]

Se hai provato su quella pagina Listicket sei già sicuro adesso.... se inviando i due codici ti mostra i tuoi dati anagrafici vuol dire che la tessera del tifoso emessa da Listicket è attiva.

 

 

Rimane un ultimo dubbio per il riconoscimento della tessera su circuiti non Listicket.....

 

Per quello potresti simulare un acquisto di un settore ospiti non Listicket e vedere se arrivi al pagamento.

 

no... sul link di listiticket che mi avete indicato esce il seguente codice di errore

SI E' VERIFICATO UN ERRORE

Could not access remote service at [http://172.20.87.197:8080/TMP_GTS/TMP_GTSBean]; nested exception is javax.xml.ws.WebServiceException: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out

[andreasv 4.861]

 

 

no... sul link di listiticket che mi avete indicato esce il seguente codice di errore

SI E' VERIFICATO UN ERRORE

Could not access remote service at [http://172.20.87.197:8080/TMP_GTS/TMP_GTSBean]; nested exception is javax.xml.ws.WebServiceException: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out

Ok.

 

Però leggendolo così non mi sembra l'errore da tessera non valida che solitamente è :" 99 supporto non riconosciuto "

 

Mi sembra più un errore da difficoltà di accesso internet o da una mancata risposta di Listicket.com ....

 

Verifica la tua connessione e quando sei sicuro di avere un buon accesso prova a rinviare dati....

 

Almeno io farei così... non sono sicuro al 100 %....

[Arcifanfano 4.829]

Ok.

 

Però leggendolo così non mi sembra l'errore da tessera non valida che solitamente è :" 99 supporto non riconosciuto "

 

Mi sembra più un errore da difficoltà di accesso internet o da una mancata risposta di Listicket.com ....

 

Verifica la tua connessione e quando sei sicuro di avere un buon accesso prova a rinviare dati....

 

Almeno io farei così... non sono sicuro al 100 %....

Sì, è corretto.

[barco83 0]

ciao a tutti. ad una mia amica è capitato questo: ha richiesto la tdt tanti mesi fa, compilando correttamente tutti i dati; la Juventus ha provveduto ad inviare il tutto. ma non gli è mai arrivata la tdt. Telefonando le hanno detto che risulta in giacenza. Ha provato a richiamare ma nulla. cosa conviene fare??

[Arcifanfano 4.829]

ciao a tutti. ad una mia amica è capitato questo: ha richiesto la tdt tanti mesi fa, compilando correttamente tutti i dati; la Juventus ha provveduto ad inviare il tutto. ma non gli è mai arrivata la tdt. Telefonando le hanno detto che risulta in giacenza. Ha provato a richiamare ma nulla. cosa conviene fare??

Richiamare e farti dare i dettagli della spedizione, del corriere e della giacenza in modo da poter organizzare il ritiro col corriere stesso.

[Pino96 0]

Ragazzi scusate vorrei un informazione , ho richiesto online la tessera del tifoso pero sfortunatamente ho sbagliato ad inserire l'anno di nascita , e ovviamente non mi hanno convalidato la verifica dei documenti e mi hanno detto di ricompilare il modulo cartaceo e inviarlo via upload sul sito , qualcuno mi potrebbe dire dove prendere il modulo da compilare?

[Arcifanfano 4.829]

Ragazzi scusate vorrei un informazione , ho richiesto online la tessera del tifoso pero sfortunatamente ho sbagliato ad inserire l'anno di nascita , e ovviamente non mi hanno convalidato la verifica dei documenti e mi hanno detto di ricompilare il modulo cartaceo e inviarlo via upload sul sito , qualcuno mi potrebbe dire dove prendere il modulo da compilare?

Ciao, lo trovi qui https://www.juventus.com/media/native/marketing-stadium/TDT_ITA_2016-17.pdf

[Pino96 0]

Ma se compilo il modilo con adobe raider e uguale? ho devo compilarlo obbligatoriamente a penna?

 

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[Arcifanfano 4.829]

Ma se compilo il modilo con adobe raider e uguale? ho devo compilarlo obbligatoriamente a penna?

Basta che lo compili in modo chiaro e leggibile e che lo firmi.

[Pino96 0]

Ultima domanda..Un amico due anni fa si e fatto la tessera del tifoso..Tutti i documenti mandati sul sul profilo che anche scritto il numero della tessera..Ma fisicamente la tessera non gli e mai arrivata come mai?

Gli devi rifar fare la tessera?

Si puo richiedere lo smarrimento? Come funziona

 

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[Arcifanfano 4.829]

Ultima domanda..Un amico due anni fa si e fatto la tessera del tifoso..Tutti i documenti mandati sul sul profilo che anche scritto il numero della tessera..Ma fisicamente la tessera non gli e mai arrivata come mai?

Gli devi rifar fare la tessera?

Si puo richiedere lo smarrimento? Come funziona

 

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Per lo smarrimento ci vuole la denuncia alle autorità competenti.

 

Gli conviene sentire il contact center per capire la cosa migliore da fare.....certo che fregarsene per due anni non è il massimo per sperare poi di risolvere il problema in fretta...

[Pino96 0]

Il problema e che non e mai arrivata..Deve fare ugualmente la denuncia?

 

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Per lo smarrimento ci vuole la denuncia alle autorità competenti.

 

Gli conviene sentire il contact center per capire la cosa migliore da fare.....certo che fregarsene per due anni non è il massimo per sperare poi di risolvere il problema in fretta...

Il problema e che non e mai arrivata..Deve fare ugualmente la denuncia?

 

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[Arcifanfano 4.829]

Il problema e che non e mai arrivata..Deve fare ugualmente la denuncia?

 

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Il problema e che non e mai arrivata..Deve fare ugualmente la denuncia?

 

 

Per la denuncia ci vogliono i dati della tdt completi e i dati della tdt completi non ce li ha perchè non ci sono sul profilo....ribadisco che secondo me gli conviene sentire il contact center per capire la cosa migliore da fare...magari è semplicemente in giacenza da qualche parte e gliela possono rimandare.

[kalokkio 347]

Buongiorno a tutti, una domanda: un mio amico ha perso la tessera del tifoso e ne ha richiesta una nuova. È arrivata, va attivata? Perché da stampa segnaposto di listicket risulta già attiva (ovviamente anche la vecchia). Se prova a fare il trasferimento dà "stato supporto non consentito". È possibile che siano entrambe attive intestate alla stessa persona? Come si fa a disattivare la vecchia?

[Arcifanfano 4.829]

Buongiorno a tutti, una domanda: un mio amico ha perso la tessera del tifoso e ne ha richiesta una nuova. È arrivata, va attivata? Perché da stampa segnaposto di listicket risulta già attiva (ovviamente anche la vecchia). Se prova a fare il trasferimento dà "stato supporto non consentito". È possibile che siano entrambe attive intestate alla stessa persona? Come si fa a disattivare la vecchia?

No, non possono esserci due tdt emesse da una stessa società attive allo stesso momento.

Prova a fare la procedura di attivazione qui https://support.listicket.it/SETA_GSD/

Inserisci a sinistra i dati della vecchia tdt e clicchi su conferma, a destra stessa cosa con i dati della nuova tdt, poi clicca su trasferisci.

Se non hai più i dati della vecchia tdt o la cosa non risolve il problema devi contattare il contact center juve.

[kalokkio 347]

No, non possono esserci due tdt emesse da una stessa società attive allo stesso momento.

Prova a fare la procedura di attivazione qui https://support.listicket.it/SETA_GSD/

Inserisci a sinistra i dati della vecchia tdt e clicchi su conferma, a destra stessa cosa con i dati della nuova tdt, poi clicca su trasferisci.

Se non hai più i dati della vecchia tdt o la cosa non risolve il problema devi contattare il contact center juve.

Ti assicuro che tramite http://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html le due tessere risultano entrambe attive.

E la procedura di attivazione mi dà "stato supporto non consentito"

[Arcifanfano 4.829]

Ti assicuro che tramite http://www.listicket...postoStep1.html le due tessere risultano entrambe attive.

E la procedura di attivazione mi dà "stato supporto non consentito"

Eh non dubito...ma infatti una non ti funziona.....hai fatto la procedura di attivazione?

[kalokkio 347]

Eh non dubito...ma infatti una non ti funziona.....hai fatto la procedura di attivazione?

 

scusa, adesso non sto capendo: la procedura di attivazione si fa su https://support.listicket.it/SETA_GSD/ ? O mi sfugge un passaggio?

[Arcifanfano 4.829]

 

scusa, adesso non sto capendo: la procedura di attivazione si fa su https://support.listicket.it/SETA_GSD/ ? O mi sfugge un passaggio?

Eh sì quella, hai provato a farla?

[kalokkio 347]

Eh sì quella, hai provato a farla?

sì, ed ottengo "stato supporto non consentito"

[Arcifanfano 4.829]

sì, ed ottengo "stato supporto non consentito"

Allora ti resta solo il contacr center

[kalokkio 347]

Allora ti resta solo il contacr center

ok grazie mille per la disponibilità

[Pino96 0]

Ragazzi oggi mi e arrivata un email di epi srl , puo essere la tessera del tifoso che e stata spedita?

[Arcifanfano 4.829]

Ragazzi oggi mi e arrivata un email di epi srl , puo essere la tessera del tifoso che e stata spedita?

Ti è arrivata un'email bianca senza testo o c'era scritto qualcosa?