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LE6END

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ciao, non mi fa acquistare nessun biglietto, non mi fa cliccare " acquista ora". Mi fa accedere, ho controllato i miei dati, tutto ok, ho provato anche altro browser, qualsiasi partita.... niente! Qualcuno può aiutarmi o ha il mio stesso problema. Grazie 

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28 minuti fa, Jgiugak ha scritto:

ciao, non mi fa acquistare nessun biglietto, non mi fa cliccare " acquista ora". Mi fa accedere, ho controllato i miei dati, tutto ok, ho provato anche altro browser, qualsiasi partita.... niente! Qualcuno può aiutarmi o ha il mio stesso problema. Grazie 

 

Provato ora, nessun problema fino alla schermata del pagamento.

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4 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Provato ora, nessun problema fino alla schermata del pagamento.

cosa può essere? non capisco. ho mandato un messaggio, vediamo se rispondono..

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42 minuti fa, Jgiugak ha scritto:

ciao, non mi fa acquistare nessun biglietto, non mi fa cliccare " acquista ora". Mi fa accedere, ho controllato i miei dati, tutto ok, ho provato anche altro browser, qualsiasi partita.... niente! Qualcuno può aiutarmi o ha il mio stesso problema. Grazie 

Dovrebbe uscire il reCAPTCHA "Non sono un robot". Qui non lo vedo uum

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34 minuti fa, LE6END ha scritto:

Dovrebbe uscire il reCAPTCHA "Non sono un robot". Qui non lo vedo uum

No, infatti non c'è!!! Ho provato, chrome, mozzilla, boh!! 😐

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1 ora fa, Jgiugak ha scritto:

ciao, non mi fa acquistare nessun biglietto, non mi fa cliccare " acquista ora". Mi fa accedere, ho controllato i miei dati, tutto ok, ho provato anche altro browser, qualsiasi partita.... niente! Qualcuno può aiutarmi o ha il mio stesso problema. Grazie 

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2 ore fa, @Sabaudo ha scritto:

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Niente!! sul telefono funziona... è un problema da pc.. vediamo se risolvo!

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Il ‎17‎/‎11‎/‎2018 Alle 23:36, Arcifanfano ha scritto:

Hanno trasferito tutto. Fai delle prove, simula l'acquisto di una partita qualsiasi con tdt e vedi se è tutto ok

 

Perfetto grazie mille provero' con l'inter cosi controllo che anche le member funzionino in fase di preleazione . Sempre gentile e disponibile nel dare informazioni

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1 ora fa, giak1975 ha scritto:

Buon giorno,

Da dispositivo mobile Android riuscite a visualizzare la mappa?

Non c'è più la mappa

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1 ora fa, LE6END ha scritto:

Non c'è più la mappa

sul sito nuovo c'e......e adesso la visualizzo anche da smartphone.

molto probabilmente stamani c'era un problema...

grazie

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16 minuti fa, giak1975 ha scritto:

sul sito nuovo c'e......e adesso la visualizzo anche da smartphone.

molto probabilmente stamani c'era un problema...

grazie

Ora sì, quando ho scritto il messaggio non c'era :)

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Salve ragazzi sono un abbonato, dal momento che per loggarsi nel nuovo sito https://sport.ticketone.it/campaign/sport/ le vecchie credenziali necessarie per accedere al sito https://www.listicket.com non sono più valide, sto tentando di registrarmi ma senza successo in quanto il sistema riscontra "nome utente e indirizzo mail già assegnati". Per completare l'iscrizione dovrei utilizzare un nome utente e un indirizzo mail differenti ma qui nasce la mia grande perplessità: come farà Ticketone a riconoscere automaticamente il mio status di abbonato? Grazie a tutti spero di ricevere quanto prima utili indicazioni @@

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12 minuti fa, andrea70 ha scritto:

Salve ragazzi sono un abbonato, dal momento che per loggarsi nel nuovo sito https://sport.ticketone.it/campaign/sport/ le vecchie credenziali necessarie per accedere al sito https://www.listicket.com non sono più valide, sto tentando di registrarmi ma senza successo in quanto il sistema riscontra "nome utente e indirizzo mail già assegnati". Per completare l'iscrizione dovrei utilizzare un nome utente e un indirizzo mail differenti ma qui nasce la mia grande perplessità: come farà Ticketone a riconoscere automaticamente il mio status di abbonato? Grazie a tutti spero di ricevere quanto prima utili indicazioni @@

Lo status di abbonato verrà riconosciuto inserendo i dati della tessera del tifoso su cui è caricato l'abbonamento 

 

anche su Listicket era così 

 

per l'account sei sicuro di non esserti mai registrato su TicketOne con la stessa mail?

 

potresti provare seguendo il percorso 'password dimenticata'

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20 minuti fa, andreasv ha scritto:

Lo status di abbonato verrà riconosciuto inserendo i dati della tessera del tifoso su cui è caricato l'abbonamento 

 

anche su Listicket era così 

 

per l'account sei sicuro di non esserti mai registrato su TicketOne con la stessa mail?

 

potresti provare seguendo il percorso 'password dimenticata'

Hai ragione Andrea ero già registrato da anni ma non lo ricordavo più. Grazie sei sempre molto utile  👍

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Il 17/11/2018 Alle 23:36, Arcifanfano ha scritto:

Hanno trasferito tutto. Fai delle prove, simula l'acquisto di una partita qualsiasi con tdt e vedi se è tutto ok

 

Controllato funziona tutto benissimo ....tutte le tessere sono attive. unico problema all'inizio nn riuscivo a trovare l'opzione caricamento su supporto digitale e di conseguenza essendo in prelazione nn mi faceva arrivare al pagamento . Continuava a rimandarmi nella pagina iniziale . Un'utopia ...... poi ho cambiato browser e tutto e' filato liscio . Anzi devo dire che e' andato tutto velocemente . Una cosa ho notato rispetto a listicket ....se ti assegnano i biglietti e nn ti garbano i posti nn bisogna piu' aspettare un quarto d'ora o mezz'ora prima che te ne assegnino degli altri . Forse una cosa positiva  ...staremo a vedere

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1 ora fa, annalisa1964 ha scritto:

se ti assegnano i biglietti e nn ti garbano i posti nn bisogna piu' aspettare un quarto d'ora o mezz'ora prima che te ne assegnino degli altri

Ottimo. Infatti ora è possibile avere più prelazioni attive sulla TdT per la stessa partita. Spero che rimanga un "bug" a nostro vantaggio.

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Ottimo. Infatti ora è possibile avere più prelazioni attive sulla TdT per la stessa partita. Spero che rimanga un "bug" a nostro vantaggio.
Di prelazioni ne hai sempre e comunque caricata una per partita nel senso che alla fine puoi comunque avere sempre e solo un solo biglietto caricato per la stessa partita.

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10 minuti fa, Arcifanfano ha scritto:

Di prelazioni ne hai sempre e comunque caricata una per partita nel senso che alla fine puoi comunque avere sempre e solo un solo biglietto caricato per la stessa partita.

Mi riferivo alla pagina "Gestione supporti digitali postvendita". Prima se nella sezione "Prelazioni attive" c'era già una prelazione usciva l'errore "Utilizzatore già esistente". Ora invece possono esserci anche due prelazioni per la stessa partita e si arriva al pagamento senza aspettare lo "sblocco". Poi il biglietto viene effettivamente caricato sulla TdT e compare nella sezione "Titoli di accesso associati". A meno che non esca l'errore in seguito.

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