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F_Scirea

Rapporto con i tifosi/spettatori. Tutte le mancanze. Facciamo il punto della situazione, creiamo un fronte comune e chissà che un giorno le cose possano cambiare.

Post in rilievo

certo, le condizioni sono completamente cambiate.

ma questo non esclude il fatto che, vista l'emergenza senza precedenti che stiamo affrontando, un piccolo gesto sarebbe significativo.

 

dei soldi dei biglietti, a questo punto, m'importa poca.

 

ma se una cospicua fetta di quei denari diventassero donazioni per mascherine, ventilatori... o comunque per il sistema nazionale, be', per me sarebbe anche chiusa lì.

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Juventus ha dovuto pubblicare sul sito ufficiale un estratto del provvedimento dell'Autorità  Garante della Concorrenza e Mercato riguardante alcune clausole di vendita biglietti o abbonamenti 
 
non so se interessa , comunque è consultabile a questo link :
 
https://www.juventus.com/it/news/articoli/estratto-del-provvedimento-di-chiusura-del-procedimento-cv209

il testo completo dell'AGCM è disponibile qui :

 

https://www.agcm.it/pubblicazioni/bollettino-settimanale/2020/45/Bollettino-45-2020

 

CV209 - JUVENTUS-CLAUSOLE RIMBORSO BIGLIETTI
Provvedimento n. 28417 pag 233

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ricevuto via mail sondaggio per spettatori abbonati Juventus Stadium stagione 2019/20

 

riescono ad indispormi anche con poche domande .nono

 

il sondaggio riguarda principalmente questi argomenti:

- propensione all'eventuale ritorno allo Stadium con emergenza sanitaria attenuata o con emergenza terminata; 

- soddisfazione per aspetti "accessori" allo Stadium (punti ristoro, accesso/deflusso, sicurezza, ecc...) ;

- eventuale modifica condizioni abbonamento (vendita separata diritti prelazione partite di coppa e/o vendita separata prelazione abbonamento campionato successivo) .

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Il 23/3/2021 Alle 19:11, andreasv ha scritto:

ricevuto via mail sondaggio per spettatori Stadium / abbonati Juventus 

 

riescono ad indispormi anche con poche domande .nono

 

il sondaggio riguarda principalmente questi argomenti:

- propensione all'eventuale ritorno allo Stadium con emergenza sanitaria attenuata o con emergenza terminata; 

- soddisfazione per aspetti "accessori" allo Stadium (punti ristoro, accesso/deflusso, sicurezza, ecc...) ;

- eventuale modifica condizioni abbonamento (vendita separata diritti prelazione coppa o prelazione campionato successivo) .

oggi? Uh non vedo l'ora di rispondere.

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19 ore fa, 77luca ha scritto:

oggi? Uh non vedo l'ora di rispondere.

la mail con proposta di rispondere al sondaggio Juventus la avevo ricevuta martedì 23 marzo

 

rileggendo meglio le domande di inizio sondaggio e sentendo tra gli amici che frequentano lo Stadium chi lo avesse ricevuto mi sembra che fosse indirizzato solo agli abbonati 2019/20 

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35 minuti fa, andreasv ha scritto:

abbonati 2019/20 

presente, non ancora ricevuto. O me lo son perso, non so. Mi correggo, trovato.

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Anch'io ho ricevuto il sondaggio.

Ieri ho voluto rispondere, ma dopo la domanda del settore in qui avevo l'abbonamento 19/20, non ho potuto proseguire ed ho trovato una schermata che dice che hanno già raggiunto il numero massimo di interviste per la tribuna alla quale ero abbonato la scorsa stagione

 

Peccato perchè ero curioso

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Il 23/3/2021 Alle 19:11, andreasv ha scritto:

ricevuto via mail sondaggio per spettatori abbonati Juventus Stadium stagione 2019/20

 

riescono ad indispormi anche con poche domande .nono

 

il sondaggio riguarda principalmente questi argomenti:

- propensione all'eventuale ritorno allo Stadium con emergenza sanitaria attenuata o con emergenza terminata; 

- soddisfazione per aspetti "accessori" allo Stadium (punti ristoro, accesso/deflusso, sicurezza, ecc...) ;

- eventuale modifica condizioni abbonamento (vendita separata diritti prelazione partite di coppa e/o vendita separata prelazione abbonamento campionato successivo) .

Cioè ? Non ho capito bene cosa intendono sulla parte messa in evidenza

 

Inoltre, stando al primo argomento che hai elencato, secondo me, vogliono provare a capire come muoversi in caso di riapertura per la prossima stagione, se vale la pena fare partire un campagna abbonamenti o meno

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Il 29/3/2021 Alle 12:08, Juventino_83 ha scritto:

Cioè ? Non ho capito bene cosa intendono sulla parte messa in evidenza

penso stiano valutando la possibilità di scorporare alcuni "servizi normalmente inclusi" nell'abbonamento 

 

ad esempio : abbonamento solo partite campionato serie A 2022/2023 costo X

 

abbonamento campionato 2022/2023 e prelazione partite coppa  costo X + Y 

 

oppure abbonamento campionato 2022/2023 e prelazione abbonamento 2023/2024 costo X + Z 

 

rimane una mia interpretazione senza alcun riscontro da prendere con molti, molti, molti dubbi sulla effettiva fondatezza 

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Il 29/3/2021 Alle 12:39, andreasv ha scritto:

penso stiano valutando la possibilità di scorporare alcuni "servizi normalmente inclusi" nell'abbonamento 

 

ad esempio : abbonamento campionato serie A 2022/2023 costo X

 

abbonamento campionato 2022/2023 e prelazione partite coppa  costo X + Y 

 

oppure abbonamento campionato 2022/2023 e prelazione abbonamento 2023/2024 costo X + Z 

 

rimane una mia interpretazione senza alcun riscontro da prendere con molti, molti, molti dubbi sulla effettiva fondatezza 

La vedo dura anche per l'inizio della prossima stagione

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Il 23 marzo 2021 Alle 19:11, andreasv ha scritto:

ricevuto via mail sondaggio per spettatori abbonati Juventus Stadium stagione 2019/20

 

riescono ad indispormi anche con poche domande .nono

 

il sondaggio riguarda principalmente questi argomenti:

- propensione all'eventuale ritorno allo Stadium con emergenza sanitaria attenuata o con emergenza terminata; 

- soddisfazione per aspetti "accessori" allo Stadium (punti ristoro, accesso/deflusso, sicurezza, ecc...) ;

- eventuale modifica condizioni abbonamento (vendita separata diritti prelazione partite di coppa e/o vendita separata prelazione abbonamento campionato successivo) .

Mai ricevuto, eppure controllo sempre bene la mia posta elettronica.

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Il 29 marzo 2021 Alle 12:39, andreasv ha scritto:

penso stiano valutando la possibilità di scorporare alcuni "servizi normalmente inclusi" nell'abbonamento 

 

ad esempio : abbonamento solo partite campionato serie A 2022/2023 costo X

 

abbonamento campionato 2022/2023 e prelazione partite coppa  costo X + Y 

 

oppure abbonamento campionato 2022/2023 e prelazione abbonamento 2023/2024 costo X + Z 

 

rimane una mia interpretazione senza alcun riscontro da prendere con molti, molti, molti dubbi sulla effettiva fondatezza 

È molto probabile che tu abbia ragione. Ma certo, ci manca pure che tolgano il diritto di prelazione facendolo pagare a parte. D'altra parte, un modo per "scaricare" gli abbonati lo devono trovare. Davano fastidio prima con il loro prezzo bloccato, figuriamoci con lo stadio al 20% max. 50% della capienza in futuro....

E nel frattempo, "obbligano" gli ex abbonati a fare la membership da oltre 100€, se vogliono sperare di trovare qualche biglietto singolo.

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20 minuti fa, VittorioCapello ha scritto:

Mai ricevuto, eppure controllo sempre bene la mia posta elettronica.

mail ricevuta il 23 marzo 

oggetto : Facci sapere la tua opinione e ottieni degli sconti imperdibili!

 

alcuni amici la avevano ricevuta i giorni seguenti, poteva sembrare una mail di pubblicità di Juventus 

 

indirizzo da cui inviavano  non era diretto Juventus ma  "Juventus Football Club ricerche.... " di un istituto specializzato in sondaggi 

 

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3 ore fa, VittorioCapello ha scritto:

È molto probabile che tu abbia ragione. Ma certo, ci manca pure che tolgano il diritto di prelazione facendolo pagare a parte. D'altra parte, un modo per "scaricare" gli abbonati lo devono trovare. Davano fastidio prima con il loro prezzo bloccato, figuriamoci con lo stadio al 20% max. 50% della capienza in futuro....

E nel frattempo, "obbligano" gli ex abbonati a fare la membership da oltre 100€, se vogliono sperare di trovare qualche biglietto singolo.

penso proprio che non tornerò più ad abbonarmi dopo 21 stagioni consecutive...

questo tipo di politiche societarie le ritengo quasi offensive e provocatorie, senza contare che sicuramente non vincolerò il mio accesso ad una manifestazione alla presentazione di un certificato vaccinale.

Dispiace per mille motivi, per ultimo anche il fatto che avrei il credito rimanente della stagione 19/20.

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