Danido

danido

Ciao campione  🤍🖤

capito, grazie andreasv

Ciao ragazzi,

oggi mi scade la mi Membership.

Di solito mandano le mail con offerte per prolungare la membership. Fino ad oggi niente.

Secondo voi ha senso rinnovarla adesso?

Sul sito non trovo nessun aggiornamento per la member.

Ciao a tutti,

a me è arrivata l'email il 09.07.2020 che riporta la mia scadenza B&W 01.09.2020.

Scadenza sul sito 28.08.2020.

Ho rinnovato la mia member il 10.07.2020.

Sino ad oggi ho ricevuto solo la conferma del pagamento via paypal.

Contattato il customer help sul sito. È stato aperto un CRM dove dice, che hanno passato avanti il caso per verifica.

Dal 20.07. tutto tace.

Visto che continuo e ricevere altre email di prolungare la mia member, ieri ho chiamato.

Mi è stato confermato che il caso è ancora aperto e hanno passato la pratica al dipartimento compotente

per verifica.

Apsettiamo .........

Auguri ai vincitori

Io solo 2745.00 ........... lasciamo stare

Gigi GRAZIE!!! Grazie di tutto campione!!!

bellissimi!!!

che brividi.....

complimenti e auguri a tutto lo staff

Non conoscevo Daniele ma è lo stesso una notizia triste.

Grazie per questo forum!!!

R.I.P Daniele

Ciao, se non lo hai già fatto lo scorso anno, devi per forza accettare l'opzione di rinnovo automatico al momento del rinnovo.

 

All'interno del tuo profilo potrai dopo scegliere se tenere l'opzione attiva per i prossimi rinnovi oppure disattivarla e farli manualmente.

Dato che sul mio profilo non vedo l'opzione attiva per disattivare il rinnovo in automatico dubito che l'anno scorso l'ho accettata.

Grazie per le informazioni Arcifanfano

Ciao, puoi scegliere poi di non fare il rinnovo automatico togliendo la spunta. ti consiglio di farlo dopo il pagamento (ho fatto lo stesso pagando con paypal)

Grazie anche a te adry

Salve ragazzi,

chiedo informazioni sulla mia membership che è in scadenza a Settembre.

Stavo per effettuare il rinnovamento. Al punto del pagamento leggo:

"pagando con carta di credito o paypal acconsenti che la tua juventus membership venga rinnovata automaticamente alla scadenza della sottoscrizione"

Questa info sinceramente mi lascia qualche dubbio perchè in passato ho effettuato sempre da mia iniziativa il rinnovamento, pagando con carta di credito o paypal.

Devo accettare per forza? Ho solo le due opzioni (carta di credito o paypla) per effettuare il pagamento ( sono residente all'estero).

Vuol dire che in futuro il rinnovamento è in automatico oppure è gia previsto per quest'anno visto che l'ultimo pagamento è stato effettuato via paypal?

I dettagli della mia membership:

La mia membership: PREMIUM

Validità: 2016-09-04

Numero di member: XXXXXXX

Stato della membership:active

Stato del Welcome Pack: pending

Come opzione ho:

- renew your membership

- fai l'upgrade a J1897

...... cosigliate di contattare direttamente il customer service?

Grazie a tutti.

Stupendo il video :d

Io da Agosto che sono in attesa.

Sino ad oggi ho ricevuto solo la conferma del pagamento tramite la Banca. Altre conferme non ne ho ricevute.

Anche da parte del customer care nulla, neanche una mail alle mie domende inviate.......allucinante

MIRACOLO!!! Ieri ho ricevuto il welcome pack!!!

Ho notato che sulla mia nuova tessera member come data di scadenza viene riportato 08/2016.

Sul mio profilo, data scadenza 04.09.2016. Non si capisce niente, solo confusione.

Unica cosa "positiva" che hanno aggiornato il mio profilo con il numero della mia TDT.

Quello che mi fa propio inc...... che sino ad oggi non hanno mai risposto alle mie domande.

Gestione dei cliente scarsissima!

Ciao, dal primo luglio hanno aggiornato sito e procedure, anche io col nuovo sito ho un codice member diverso dal vecchio pur non avendo effettuato upgrade o rinnovi di premium member, quindi penso che sia una cosa normale. Per toglierti ogni dubbio hai comunque fatto bene a chiedere al customer care. Se ti rispondono facci sapere :-). Tieni presente che il codice member al momento non serve a nulla :-) Quello che conta è il numero tdt (che prima trovavi anche sul sito invece ora non c'è più) e il codice webticket.

Io da Agosto che sono in attesa.

Sino ad oggi ho ricevuto solo la conferma del pagamento tramite la Banca. Altre conferme non ne ho ricevute.

Anche da parte del customer care nulla, neanche una mail alle mie domende inviate.......allucinante

Ciao, per il tuo caso, visto che sei in possesso di una valida tdt la procedura è la seguente:

 

1) entri con le tue credenziali su juventus.com

2) una volta che hai effettuato l'accesso, vai su diventa premium member

3) Dovresti trovare tutti i campi già compilati. NON mettere la X sulla richiesta della nuova tdt visto che ne hai già una valida e non puoi averne due

4) Segui cosa ti dice andando avanti e paga con paypal o carta di credito. È evidente che devi avere la necessaria disponibilità di denaro con il metodo di pagamento prescelto.

5) Il tuo profilo su juventus.com verrà aggiornato a premium member.

 

Essendo residente all'estero pagherai 65 euro come premium member international.

Ciao Arcifanfano,

ho effetuato la procedura come mi hai consigliato. Ho ricevuto già la conferma del pagamento.

Entrando con le mie credenziali su juventus.com, sul mio profilo la data scadenza è stata aggionata a 09/2016. Ok!

Ho solo qualche dubbio sul mio numero member. Il mio numero member è D00xxxxx. In passato ogni volta che prolungavo la mia member, il numero member non è cambiato.

Con il pagamento di ieri, sul mio profilo viene riportato un nuovo numero member 101xxxxx, quindi non più il mio numero member in passato

Dovrebbe essere un errore vero? Non capisco il motivo del nuovo numero member!

Ho scritto già allo staff, attendo risposta.

Magari qualcuno ha fatto già esperianza su questo argomento.

Grazie a tutti.

Ciao, di seguito le risposte:

 

J1897 viene anche considerata per chi vive all'estero? Risp: Si

 

Inoltre la mia tessera del tifoso è valida sino 06/2023. Tali dati non vengono riportati nel mio profilo. Risp: dall'aggiornamento del sito i dati della tdt non sono più riportati nel profilo

 

Come mi devo comportare? Risp: Dipende da quello che vuoi fare. Se vuoi fare l'upgrade a J1897, basta che clicchi su upgrade a J1897 e segui le istruzioni.

 

Il numero telefonico 899.999.897 è anche per chi chiama dall'estero? Risp: No

Ciao Arcifanfano,

grazie per le risposte.

Vorrei prolungare semplicimente la mia member international.

A questo punto devo attendere che lo staff risponde alle mie domande oppure mi manda la comunicazione che la mia member è in scadenza e che posso prolungarla.

Ciao ragazzi,

chiedo informazioni sulla mia member. Entrando nel mio profilo vedo ancora i vecchi dati.

La mia membership international è in scadenza a Settembre 2015.

l'upgrade che mi viene proposto è J1897. J1897 viene anche considerata per chi vive all'estero?

Al momento vorrei fare solo l'upgrade della mia membership international.

Inoltre la mia tessera del tifoso è valida sino 06/2023. Tali dati non vengono riportati nel mio profilo.

Ho già inviato queste informazioni allo staff ma senza ricevere una risposta (oltre 3 settimane).

Non ho ricevuto neanche la mail dove vengo informato che a breve la mia membership è in scadenza!

Come mi devo comportare?

Il numero telefonico 899.999.897 è anche per chi chiama dall'estero?

Grazie a tutti.

Magari il 13 luglio ci sarà scritto upgrade a Premium member o funzionerà la spunta del rinnovo automatico...nel caso facci sapere! Altrimenti prima o poi le cose si sistemeranno.... secondo me non prima del 15/20 luglio comunque

Anche da me viene solo segnalato di fare l'upgrade della J1897. Non so neanche se posso farlo visto che vivo all'estero.

Scadenza della mia membership international è a Settembre 2015.

Inoltre mi viene proposto di ottenere la TdT. Non capisco il perchè visto che la mia TdT scade nel 2023.

Sul vecchio profilo i miei dati della tessera erano riportati, sul nuovo no.........

Anche a me succede la stessa cosa , come mai?

Anch'io ho problemi di accesso (cmq sempre avuti) ma ho ricevuto una notifica...................

Andiamo con ordine...premettendo che quello che scrivo vale se non cambiano le regole con la nuova stagione.

Il profilo premi member international lo puoi rinnovare da 45 giorni prima fella scsdenza, troverai l"apposito tasto nel tuo profilo su Juventus.com

È vero la tessera del tifoso per chi è all'estero non serve, ma.se vuoi svere la prelazione sui biglietti come Premium member international devi averla per forza.

La lettera di accompagnamento con il pin c'era solo per le vecchie tessere...la tua ha già tutti i dati che servono stampati sulla tessera.

La tua tessera del tifoso quindi è già attiva, per acquistare in prelazione devi inserire il codice tessera 0141.... e il codice webticket di 6 cifre nel campo relativo al codice di controllo.

Credo di averti detto tutto :rolleyes:

Ciao Arcifanfano,

grazie per i chiarimenti

Nel mio profilo il tasto per rinnovare la Premium Member International lo vedo già.

Per la tessera del tifoso sono più tranquillo adesso.

Grazie ancora.

Buonasera ragazzi,

ho letto parecchi post sull'argomento ma chiedo un consiglio:

La mia Premium Member International (vivo in Germania) è in scadenza a Settembre 2015.

Per la prossima stagione ho previsto di tornare allo Stadium. Secondo voi quando dovrei rinnovarla?

Per quanto riguarda la tessera del tifoso, questa è in scadenza a Giugno del 2023!

Sulla tessera del tifoso ho parecchi dubbi nel senso che ho letto che per chi vive all'estero non occorre. Cmq a me era stato richiesto di compilare la documentazione.

Sulla tessera vedo la foto, nome e cognome e validità.

Inoltre:

Supporters Card N. (014.......) - 12 numeri in totale

Shopping card: 8 numeri

Web Ticket: 6 numeri

Sul retro della carta c'è solo una foto dello stadium e l'indicazione "Stadium Member - tessera del tifoso".

Nei post ho letto che di una lettera di accompagnamento con codice e pin di attivazione???

Non ho mai ricevuto questa lettera e non ho mai fatto l'attivazione.

Per adesso ho avuto il piacere di andare solo una volta allo stadium. I biglietti gli ho acquistati tramite listicket ma non in prevedita riservata ai member, in quanto la mia ragazza non ha la

Premium Member International (per adesso - la farò anche per lei).

Cosa devo fare per attivare la mia tessera del tifoso o per ricevere il pin??

Vi ringrazio in anticipo per i vostri suggerimenti.

Grazie

Daniele

Juventus - Sassuolo 09.03.2015

Settore 114 - Fila 3 - Posto 5

Ho fatto anche il tour dello stadio. Secondo me la visuale è da pertutto buona.

Visto che è stata la mia prima avventura allo Stadium, potevo stare seduto anche sul tetto.......sarebbe stato cmq bellissimo x me

andata: prendi la metro davanti la stazione porta nuova, prendi direzione fermi, scendi alla fermata XVIII dicembre e prendi il 72 o 72/ direzione venaria, oppure vai a piedi in via bertola (10 minuti) dove c'è il capolinea del 72 e 72/.

ritorno: vai dietro la nord lato ovest, c'è il terminal dei tram, prendi il 9/ fino a porta nuova

Grazie Giroro

Grazie ancora x i vostri consigli.

Qualcuno puó dirmi come arrivare allo Stadium da Via Guarini?