andreasv

1 ora fa, Tommy368 ha scritto:

Sono d’accordo con te e credimi mi farebbe piacere avere tempo e modo di partecipare attivamente alla “vita da club”,ma dove vivo non ci sono club vicini(il più vicino è a 40km) e per motivi di lavoro sono spesso all’estero..io in realtà vorrei avere la possibilità di trovare i biglietti per quelle poche volte che potrò portare mio figlio e sentendo altri tifosi,mi consigliavano di valutare l’iscrizione ad un club piuttosto che la tessera

la cosa migliore è contattare direttamente il club e parlare direttamente al referente. 

Fatti spiegare con quale criterio assegnano i posti che hanno disponibili,  per quale tipo di partita possono aiutarti e cosa ti consigliano loro , ad esempio se ti consigliano di richiedere una tessera del tifoso.

Se ti sembra che l'organizzazione del Club coincida con le tue aspettative iscriviti......

Se usi il tasto 'cita' per rispondere a un post il discorso rimane più leggibile 

32 minuti fa, Tommy368 ha scritto:

Buongiorno,intanto mi presento,sono Tommy e ne approfitto per salutare tutto il forum!

Sono indeciso se se iscrivermi ad un fan club o fare la tessera member ed avrei alcune domande su fan club e tessera 1897:

al fine di acquistare dei biglietti,si hanno più possibilità affiliandosi ad un club o facendo la tessera member?

Benvenuto innanzitutto 

il mio parere personale è che Club e tessere membership non sono paragonabili

una tessera membership J1897 o altro è un modo per partecipare a prelazione biglietti ed avere sconti e gadget vari

diventare soci di un Club significa voler condividere con altre persone la passione per la Juventus in vari modi , magari vedendo insieme alcune partite alla TV , partecipando magari ad una cenetta sociale e certamente anche chiedere biglietti (  magari andando allo stadio insieme agli altri soci in pullman o macchina, ma questo dipende da dove si trova il club....)

Non frequentare mai un Club e chiedere solo biglietti non mi sembra il modo migliore di intendere l'essere soci di un Club

1 ora fa, corovamilk ha scritto:

Buongiorno, a me scade a settembre 2000, come si rinnova? No c'è scritto valido 09/20, che vuol dire?

 

settembre 2020 non ti sembra più probabile di 2000 ?

2 ore fa, Mdk7 ha scritto:

 ...lo Stadium tour non capisco se è possibile prenotarlo o meno

non è  possibile prenotarlo

bisogna vedere la disponibilità posti al momento 

2 minuti fa, Irrchat ha scritto:

Per chi ha la j1897 quanti biglietti si possono comprare? Solo 1 personale? O anche per gli altri?

Ogni J1897 un biglietto per l'intestatario ( serve anche TdT se residente in Italia )

in un unico acquisto si possono prendere al max 4 biglietti purché ogni acquirente abbia una J1897  ( e se necessario una TdT )

6 minuti fa, che2palle ha scritto:

i bambini no sono nuovi member...se volessi prelazionare 4 biglietti ora non posso o sbaglio? 

quale tipo di Membership hai attivato?

 

ok ma non ho il codice di sicurezza... li ho presi tramite club e mi hanno detto che me li caricavano sopra... volevo quindi controllare la tdt

@Vic Mackey 79

il codice di sicurezza é il web ticket da sei cifre scritto sulla tessera del tifoso

24 minuti fa, Chiellozzo ha scritto:

quando ti scade la member? se ti fa ancora cambiare la maglia il sent si riferisce a quello dell'anno scorso

scadrà a fine luglio 2019

detto sinceramente cosa c'è scritto a riguardo del welcome pack ne il mio profilo non mi appassiona molto

semplicemente volevo dire che , nella mia esperienza limitata con le membership , un anno Premium...... pausa...... secondo anno J1987..... quello che c'era scritto non é quasi mai stato la realtà 

sarà strano il mio profilo e corretto quello scritto in tutti gli altri 

19 minuti fa, vegeta89 ha scritto:

idem anche a me, quindi prossimo passo dovrebbe essere spedito...

Sul mio profilo compare da due settimane 'sent'

contemporaneamente è presente la finestra per modificare nome e taglia della maglia 

non vorrei infrangere le vostre aspettative ma quello che appare sul profilo non mi sembra molto affidabile.....

15 minuti fa, Mengoz ha scritto:

E infatti era l'eccessiva dimensione, grazie mi è apparsa la scritta verde del feedback, gentilissimo!!

devi trovare il giusto compromesso tra le dimensioni degli allegati e la loro leggibilità 

diminuire troppo la risoluzione , se i documenti e moduli diventano non leggibili può causare problemi per la fase successiva della pratica

2 ore fa, Mengoz ha scritto:

Ciao a tutti ragazzi, volevo chiedere aiuto per un problema relativo all'invio dei documenti  per la tessera del tifoso.. l'ho pagata qualche giorno fa ma visto che non ho potuto usare la stampante per avere il modulo fino a ieri ho provveduto ad inviare i documenti nella sezione apposita sul sito solamente oggi; a parte questo il problema riguarda il caricamento dei documenti: li ho caricati tutti in formato jpg ma una volta che completo tutti i campi obbligatori e carico le immagini, dopo un caricamento della pagina di quasi un minuto, il sito continua a reindirizzarmi sulla stessa pagina dove devo sempre ricaricare le foto dei documenti e spuntare i vari campi come se non fosse successo nulla e senza indicarmi nessun errore, messaggio o facendomi arrivare mail.. E' normale e devo solo attendere la mail di conferma o c'è qualche problema? E potrebbe aver complicato tutto il fatto che abbia provato ad inviare il tutto due o tre volte sperando apparisse qualche messaggio? Grazie in anticipo per i chiarimenti!

anche in caso di invio corretto dei documenti la pagina visualizzata alla fine dell'operazione rimane la stessa

nella parte alta della pagina compare però una scritta verde "grazie per il tuo feedback.....ecc..... "

dopo qualche ora dovrebbe arrivarti una mail automatica di ricezione documenti 

( nel tuo caso tre...... ma non preoccuparti.....)

se invece non arriva nessuna mail prova a ridurre leggermente la risoluzione delle scansioni 

il problema dovrebbe essere l'eccessiva dimensione degli allegati 

5 ore fa, ABMMCR7 ha scritto:

Io sono fisicamente in possesso della Tessera Del Tifoso ma non sono fisicamente in possesso della tessera J1897 ( richiesta e pagamenti effettuati in data 30.07.2018).

 

Per poter usufruire della prelazione, è necessario essere fisicamente in possesso anche della tessera J1897 oltre che della TDT?

per le prelazioni biglietti quello che conta è essere in possesso della Tessera del Tifoso 

1 ora fa, Sbymarti ha scritto:

il problema consiste nel fatto che abito in Calabria, partirei con l'aereo, quindi devo prenotare il volo prima...

le vendite riservate ai member Black&White o J1897 solitamente precedono di appena qualche giorno l' eventuale vendita libera.

Purtroppo non avendo certezze di trovare i biglietti nemmeno con una Membership forse ti conviene valutare come saranno le disponibilità di biglietti nelle varie fasi per qualche partita prima di decidere quale Member fa al caso tuo.

O se ti conviene la vendita libera.

10 minuti fa, Sbymarti ha scritto:

Quindi in cifre sarebbero 160(voglio acquistare la terza maglia per me, quindi...)+ 80 + 50+ 20....giusto?
 

no 

160 J1897 per te + 50 Black&White per il secondo adulto + 10 euro cad le due tessere del tifoso ( se fatte dopo acquisto membership) + 35 euro Junior 

265 euro però per acquistare insieme i tre biglietti dovrete aspettare la fase riservata ai Black&White

oppure 

 J1897 160 euro  per due + 10 euro cad le due tessere del tifoso ( se fatte dopo acquisto membership) + 35 euro Junior 

375 per partecipare in tre alla prelazione J1897 

se residenti in Italia

2 minuti fa, Sbymarti ha scritto:

Ma se compro la tessera member, e faccio due tdt...non posso "provare"ad acquistare i tre biglietti nei 15 gg antecedenti alla partita?

minimo due membership + due tdt per gli adulti se residenti in Italia 

più una Junior membership per il bambino

per partecipare alle prelazioni dedicate

altrimenti puoi aspettare la vendita libera 

57 minuti fa, Sbymarti ha scritto:

Domanda...vorrei organizzare un week end con la famiglia (2 adulti + 1 bimbo di 8 anni)allo stadium...con annessa partita...sapreste indicarmi la via più semplice?
Esistono pacchetti tutto incluso?
 

Juventus non mette a disposizione  pacchetti tutto incluso 

il bambino avendo più di sei anni compiuti deve avere un biglietto anche lui

la parte più complicata é acquistare i tre biglietti 

se vuoi provare la strada di utilizzare una tessera membership per partecipare alle prelazioni ti servirebbero : 

due membership Black&White ( 50 euro / cad durata annuale ) oppure due membership J1897 ( 160 euro / cad durata annuale ) per gli adulti ed una Junior membership ( 35 euro / cad durata annuale ) per il bambino

In aggiunta ai due adulti , se residenti in Italia , serve ad ognuno una tessera del Tifoso che dopo l'acquisto di una membership costa , scontata , 10 euro e dura cinque anni

tutto per non avere NESSUNA sicurezza di trovare i biglietti

questa é la spiegazione semplice

per i dettagli complicati fai pure altre domande nei topic dedicati ai vari argomenti 

24 minuti fa, Mystral ha scritto:

Buongiorno.

Vivendo a circa 500km da Torino ero interessato più a vedere alcune partite in traferta.

Per l'acquisto dei biglietti in trasferta si hanno le stesse difficoltà per i biglietti dello stadium?

Anche per le trasferte si ha diritto di prelazione con le posizione B&W e J1897?

per l'acquisto dei biglietti in trasferta la disponibilità dipende da molti fattori che variano di partita in partita

prima di tutto le dimensioni del settore ospiti , poi dal richiamo della partita e dal prezzo biglietto

quindi una valutazione complessiva non é molto fattibile 

B&W e J1897 non garantiscono nessuna prelazione per trasferte di campionato Serie A e coppa Italia ( gli scorsi anni la finale di Coppa Italia era l'unica eccezione non essendo una vera e propria trasferta )

B&W e J1987 lo scorso anno permettevano di chiedere un biglietto singolo per le trasferte europee

in caso di assegnazione il titolare della Membership poteva acquistare il biglietto di Coppa 

2 minuti fa, Melito96 ha scritto:

Buonasera a tutti, vorrei fare la tessera del tifoso e volevo un informazione. Nella prima pagina da compilare c'è da spuntare la casella "DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DELLA CERTIFICAZIONE DI ASSENZA DI CONDANNE PENALI E CARICHI PENDENTI". Volevo sapere se procedendo bisogna caricare anche quel documento, se si basta un'autocertificazione? oppure basta spuntare la casella?

basta spuntare la casella.

Sul modulo di sottoscrizione che ti invieranno da firmare e rispedire ci sarà un apposita dichiarazione.

Il 9/8/2018 Alle 22:37, Arcifanfano ha scritto:

è scritto ovunque sul sito della juve a caratteri cubitali che i welcome pack per tutte le membership verranno spediti a partire da fine agosto

adesso è diventato :

* I Welcome Pack per la stagione 2018/2019 verranno spediti a partire dal mese di Settembre.

19 minuti fa, crushh ha scritto:

ed invece dove bisogna cliccare per prenotarsi a vedere gli allenamenti o aspettare i giocatori nel tunnel dove arriva il pullman o visitare lo stadio prima della partita?

Juventus.com > Fans > Eventi su invito 

prova a vedere in questa sezione alcuni eventi su invito e come candidarsi.........

Per la visita dello Stadium prima di una partita vedi anche la sezione Museum 

11 ore fa, crushh ha scritto:

ho letto che la tdt costa solo 10 euro se si faceva con l'account o le credenziali di juventus.com, io da li' ero passato (o almeno cosi ricordo) ma ho pagato 21,50 euro    

la tessera del tifoso costa 10 euro quando si acquista una membership , J1897 oppure Black&White 

altrimenti 21,5 euro è il prezzo regolare 

15 minuti fa, AmoJuventus ha scritto:

Ti ringrazio innanzitutto per la risposta.

 

I primi due punti sono ok, il terzo no, non ho ricevuto nessuna mail a differenza dell'altra volta. Però i documenti li ho inviati dal centro assistenza e non dall'area delle TdT perché mi è stato detto di fare così da chi mi aveva risposto. Non so se c'entra qualcosa, però probabilmente devo rimandare tutto quindi

non vorrei farti sbagliare.....

quando ho aiutato qualche amico nella procedura per ottenere la tessera abbiamo sempre utilizzato l'apposito modulo di invio documenti 

in caso di necessità di nuovi invii utilizzavamo il Link presente ne 'il mio profilo'

non saprei perché ti hanno consigliato di fare così 

24 minuti fa, mgcamo16 ha scritto:

ma perchè parla di “in caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tdt”?

Quella indicata sul sito della Juventus è la procedura per ogni tipo di smarrimento / furto tessera del tifoso

se la tessera non più in possesso aveva anche caricato dei titoli di accesso la procedura indica il modo per poterli  utilizzare comunque 

23 minuti fa, mgcamo16 ha scritto:

Buongiorno, credo di avere perso la mia tessera del tifoso, come dovrei fare per richiedere un duplicato?

Grazie

Se cerchi nel sito Juventus.com 

nelle FAQ relative alla tessera del tifoso puoi leggere :

"Quale procedura devo seguire per avere una nuova tessera del tifoso in caso di furto/smarrimento/deterioramento?

     
In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera.

Per accedere all'Allianz Stadium, sarà sufficiente recarsi alla cassa B prima dell’inizio dell’evento con la denuncia in originale."

nella stessa pagina è presente un link per la richiesta di una nuova tessera 

1 ora fa, AmoJuventus ha scritto:

Salve a tutti, questo messaggio è rivolto principalmente a chi ha sottoscritto la tessera del tifoso in queste settimane.

 

Il 15 luglio ho pagato e inviato tutti i documenti, ma mi è arrivata una risposta negativa dopo 10 giorni, nella quale dicevano di non aver ricevuto nessun allegato. Dunque la sera del 25 ho mandato nuovamente tutti i documenti e non ho più ricevuto risposta: può essere normale che dopo oltre due settimane non mi abbiano fatto sapere niente visto il periodo, o ho sbagliato io qualcosa e devo riprovare a mandare la mail?

 

In sintesi, dopo quanto tempo vi hanno risposto dall'invio dei documenti?

In questo periodo i tempi si sono molto allungati per le alte richieste.

Tra l'invio dei documenti e la mail di accettazione doc e inizio produzione tessera possono passare 20 o più giorni, quindi sei ancora nei limiti.

Quando invii i documenti :

1 devi inviare sempre almeno tre allegati o quattro se il richiedente è minorenne 

2 sulla pagina di invio , sopra le caselle di inserimento allegati , deve comparire a fine invio una scritta verde "Grazie per il tuo feedback....... ecc...... "

3 dopo qualche ora dall'invio ( o max giorno dopo ) dovresti ricevere una mail "Grazie per averci inviato i documenti,  provvederemo al controllo...... ecc....... "

se uno di questi tre punti non si è realizzato devi rinviare tutto........