Chiellozzo

23 minuti fa, andreasv ha scritto:

in alternativa potresti utilizzare il numero riservato ai member / abbonati 

si quello ho usato 😄

gentilssimi come sempre ma al momento non hanno risolto niente, mi ha detto mi "si è impallato anche il mio pc!" aahahaha

1 ora fa, andreasv ha scritto:

hai provato ad andare oggi sulla pagina acquisto J1897?

si, juventus mi ha mandato una mail dicendo che hanno ripaerto le vendite ma quando faccio login si impalla tutto e resta in caricamento eterno... ho aperto una segnalazione al call center vedremo

qualcuno ha scoperto come fare a rinnovare la j visto che dal sito è tutto bloccato? mi scade il 18 marzo

18 minuti fa, alex200020 ha scritto:

Io mi sono rivolta all' Ass. consumatori, ormai sono passati quasi 2 mesi dal pagamento e dalla spedizione dei documenti. Vediamo come va a finire.

lo sapevi anche prima dell'acquisto che non era una cosa immediata eh

1 minuto fa, Z4ZA ha scritto:

Sai i costi? 

precisamente per lo stadio no a naso ti direi intorno ai 30€ ma ti conviene chiamare e chiedere

53 minuti fa, Z4ZA ha scritto:

Ciao ragazzi. Il 15 febbraio arrivo a Torino Caselle Aeroporto alle 19:30 mi sapete dire il modo più veloce per arrivare allo stadio per le 20:30 e i costi? Se taxi, bus o treno? Grazie

con il pochissimo tempo che hai taxi per forza

20 ore fa, Arcifanfano ha scritto:

Solo per avvisarti che a loro non gliene frega niente se uno deve prenotare voli, hotel etc.....e i prezzi poi sono alle stelle....quindi aspetta/aspettate con pazienza che tanto non ci puoi/potete fare nulla...quando la Juve decide che è l'ora di avvisarvi, se siete stati selezionati, vi avvisa.

inoltre se telefonano si può sempre rinunciare 😄

33 minuti fa, xsimox5 ha scritto:

Questo contest è  per i member, l'abbonato deve attivare la member se vuole avere il biglietto. Se ti chiamano e sei selezionato chiedi se possono richiamarti più tardi e fai attivare subito la member al tuo amico. Anche io ho dovuto fare così. 

è anche specificato chiaramente :

Ogni J1897 o Black&White potrà acquistare fino a 2 biglietti a condizione che anche l'accompagnatore sia J1897, Black&White o Junior Member.

11 minuti fa, Joseka87 ha scritto:

Ho provato a chiamare parecchie volte ma sembra fuori posto il telefono, devo provare a fare effettuare la prelazione del biglietto contro il Man.Utd. Oltre che sistemare la situazione Tdt.

e' normale che dia sempe eoccupato sopratutto nelle fasi di prevendita.

Insisti.

A volte succede anche che suoni libero senza agganciare il risponditore dopo 2-3 squilli aggancia e riprova 😄

3 minuti fa, FalcoJuve ha scritto:

Salve ragazzi, vorrei chiedere un'informazione se possibile.

Ho una tdt Stadium Member con scadenza 2021... ho verificato ed è attiva. Posso sempre utilizzarla in fase di prelazione? Oppure devo avere una delle nuove tessere J1897 o Black&White?

 

Grazie in anticipo.

è la membership che ti da diritto alla prelazione la tdt serve solo come supporto per il biglietto

40 minuti fa, toty80 ha scritto:

buongiorno,

 dopo aver pagato la tdt (prima tessera di un collega) è arrivata l'email con pdf da firmare ma leggendo alcuni dati ci siamo accorti dell errore del nome... posso modificare solo il pdf ? andare avanti? sul sito non riesco a modificare il nome 😭

chiama il call center juventus

1 minuto fa, adj1897 ha scritto:

Ciao a tutti

in sezione MyTessera mi è comparsa la scritta Stato di attivazione : pending

vuol dire che la tessera è stata spedita?

noi tutti la abbiamo in pendig da anni, vuol dire tutto e niente cmq quando spediscono ti arriva la mail

17 minuti fa, clod79 ha scritto:

Scusate Ragazzi ho provato a cercare qua ma trovo varie risposte differenti quindi mi permetto di chiedere. 

1) È arrivata la tessera del tifoso di mio padre ma è da attivare da qualche parte?,mi ricordavo cosi ma ho letto che invece è gia attiva nel caso fosse da attivare mi potete dire dove? Nuova tessera mai avuto prima

2) invece quella di mio figlio tarda ad arrivare...si vede da qualche parte se è tutto ok se la stanno lavorano o no? Se nn mi arriva mai aspetto all infinito?

grazie mille

non è da attivare puoi verificare se risulta ok per le eventuali prelazioni inserendo i dati nella pagina stampa segnaposto  del sito list ticket

per le info sulla consegna puoi chiamare il call center juventus tieni presente 30/40 gg può essere un tempo "normale"

6 minuti fa, Ale091011 ha scritto:

Ciao, 

ho richiesto la tdt ed inviato tutta la documentazione; mi è arrivata ieri la mail da supportjuventus dicendomi che la foto non va bene e di utilizzare un link per caricare la nuova foto. Questo link apre una pagina del sito ma dà errore 404 e non vedo come poter inviare nuovamente la foto. A qualcuno è già capitato e sa come aiutarmi? Grazie in anticipo

puoi inviare nuovamente i documenti dalla sezione invio sotto il tuo profilo su juventus.com

58 minuti fa, Jax Teller ha scritto:

Me cojoni, I Welcome Pack verranno spediti a NOVEMBRE! E fortuna che avevano detto a fine agosto... 

 

http://www.juventus.com/it/memberships/j1897/index.php

ovviamente si riferisce alle nuove iscrizioni

3 minuti fa, che2palle ha scritto:

2 black & white e 2 junior 

quindi avendo le 2 tdt posso gia' procedere? ai bambini naturalmente non serve la tessera del tifoso 

esattamente :

I J1897 e i Black&White Member hanno la possibilità di acquistare il biglietto anche per un massimo di 3 Junior Member, chiamando il call center Juventus

10 minuti fa, che2palle ha scritto:

 

si ok ma almeno le tessere potevano spedirmele no? per me e mia moglie sono rinnovi ok ma per i bambini no sono nuovi member...se volessi prelazionare 4 biglietti ora non posso o sbaglio? 

la tessera membership non serve per le prelazioni, per quelle serve la tessera del tifoso che dovresti già avere da quanto scrivi

16 minuti fa, che2palle ha scritto:

ho rinnovato la member a me mia moglie e ai 2 ragazzini circa ad inizio luglio...per ora non e' arrivato nulla ma proprio nulla...sul sito nella mia scheda c'e' scritto in attesa di spedizione....mahhhhhhhh

è normale stanno inziando ora a produrre i welcome pack

2 ore fa, andreasv ha scritto:

Sul mio profilo compare da due settimane 'sent'

 

contemporaneamente è presente la finestra per modificare nome e taglia della maglia 

 

non vorrei infrangere le vostre aspettative ma quello che appare sul profilo non mi sembra molto affidabile.....

quando ti scade la member? se ti fa ancora cambiare la maglia il sent si riferisce a quello dell'anno scorso

welcome pack rinviati a novembre.. !!

CR7 rulleggia

4 minuti fa, Nicolaso ha scritto:

ho acquistato ieri tessera membership J1897 che risulta essere già attiva, ma non mi è permesso di acquistare biglietti per juve-lazio pur avendo regolare tessera del tifoso ancora valida.

 

c'è qualche motivazione? devo fare qualcosa? listicket, con il quale avevo provato a fare acquisto telefonico, mi ha scritto rimandomi alla assistenza della juve, alla quale ho scritto ieri 2 mail senza risposta.

 

grazie a tutti per eventuali aiuti.

 

probabilmente non hanno aggiornato i flussi su list ticket c'è cmq un numero telfonico dedicato leggi nel primo post

andando al museo invece la rilasciano immeditamente?

28 minuti fa, lopio ha scritto:

a me sembrava il contrario per quanto detto sopra (accesso al vendita prima di tutti) e per il fatto che la member minima mi sarebbe costata 50x3. Se ci aggiungi list ticket che sono 7 anni che arranca non era male per poche partite lasciar fare ad altri

quello che sembra ti sfugga e che se ti presenti al club dicendo voglio i pbiglietti per la semifinale e non ti hanno mai visto prima porbabilmente prendi pernacchie tutto li, idem per le partite di cartello

per esperienza personale la J ti permette di vedere più o meno quello che vuoi e scegliere dove vederlo, il club è più macchinoso almeno il mio e hai sempre la sensazione di essere in difetto. Secondo me il club vale la pena solo se vedi almeno 10/15 partite all'anno

15 minuti fa, adj1897 ha scritto:

Ciao a tutti

ho richiesto due tdt entrambe già in produzione ( una da più di dieci giorni ormai) tuttavia  nella sezione “Mytessera” mi compare ancora la schermata per l’invio dei documenti.

È normale che non abbiano ancora aggiornato il sito oppure mi conviene chiamare il Fan service?

Grazie mille in anticipo per le risposte!

si è normale passerà poi in pending quando sarà in fase di spedizione poi probabilmente resterà così per sempre

se hai ricevuto la mail da juventus con la conferma della ricezione dei documenti devi solo attendere con pazienza

2 minuti fa, Ceedeemee ha scritto:

hanno cercato di piazzarlo gia prima di CR7...Pure Allegri non ci credeva piu, infatti lo ha spedito in panchina per 90 minuti nella finale Tim...vedi tu

perchè era fondamentale per la partita dopo a roma visto che il napoli non aveva ancora pareggiato....