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Croce&Delizia

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Messaggi pubblicati da Croce&Delizia


  1. Ciao, purtroppo mi son reso conto solo ora di aver ricevuto l'email per il j1897day del 19 maggio in data 4 aprile. le iscrizioni in teoria chiudevano l'11 aprile. Sapete se non c'è proprio piu possibilità di partecipare (ovviamente inviando all'email indicata la mia partecipazione o chiamando il numero indicato nella mail di invito)? Chiuderanno un occhio o devo rassegnarmi? grazie mille a chi risponderà


  2. Era un rinnovo di una vecchia tessera?

     

    sisi... ma tramite il stampa segnaposto me l'aveva già riconosciuta un mese fa quando mi arrivò la nuova tessera.. cioè non ho dovuto fare il trasferimento dati da vecchia tessera a nuova tessera per intenderci. Anche perchè ho provato a prendere piu volte i ticket in questo mese sia per la lazio che per la finale di coppa in prelazione J1897 e mi faceva tranquillamente arrivare al pagamento


  3. Buongiorno, stamattina ho provato a comprare un ticket per juve sampdoria essendo io un J1897 e mi dice supporto digitale non trovato. ho provato a verificare la tessera con lo stampa-segnaposto e non me la trova, dice

    SI E' VERIFICATO UN ERRORE

    99 - Eccezione: TE_SUPPORTO_DIGITALE_NON_TROVATO

     

     

    Ma se fino a 2 settimane fa era tutto perfetto !!cosa può essere successo?!!?! ho provato a contattare listicket e mi han scritto semplicemente di contattare il customcare della juve .... bell'aiuto!


  4. Secondo te a quanti tifosi della Juve interessa andare nel settore ospiti di una partita in trasferta del Napoli sobbarcandosi magari viaggio, hotel, scorte, lanci di oggetti, cariche etc? Comunque il senso (?) per il quale è stata fatta la norma è che in teoria il possessore di tdt di qualsiasi squadra è "pulito" da restrizioni ed è facilmente identificabile e punibile in caso di comportamenti scorretti. In alcuni casi ci sono state cmq ulteriori restrizioni con il settore ospite dedicato ai soli possessori di tdt squadra ospite.

     

    Aldilà di queste cose finalmente ho risolto la mia situazione e ti ringrazio molto per le dritte ricevute. Grazie ancora !!

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  5. Ciao, una volta loggato al tuo profilo l'upgrade a J1897 puoi già farlo. Tieni conto che se lo fai per la Finale di Coppa Italia la Juve ha comunicato a mezzo email agli utenti che la scadenza per l'upgrade per poter partecipare alla prelazione era ieri...quindi niente. Se invece lo fai per altri motivi, allora sì...una volta fatto dopo circa 15 giorni ti viene riconosciuta da listicket come J1897 per le prelazioni.

     

    Solitamente ti arriva un'email....ma anche se non ti arriva ogni tanto prova perchè solitamente sono abbastanza veloci a sistemare la cosa.

     

     

     

    Ok problema risolto han risposto subito da listicket e la tessera è censita. Ho provato a prendere un biglietto per inter- napoli in settore ospiti e ora me lo fa prendere. Domanda off topic dettata dalla curiosità. Che senso ha poter permettere a un tifoso della juve come me di poter entrare nel settore ospiti dedicato ai napoletani a san siro ? non ne capisco veramente il senso e potrebbe pure esser "pericolosa" come cosa


  6. Come non detto, ho provato a comprare un biglietto per Inter Napoli nel settore ospiti e su vivaticket dopo aver inserito i dati della TDT è apparso che i dati non sono stati mandati alla questura. Ho scritto a listicket quindi di censirmi presso la questura per la circolarità dei sistemi di biglietteria tramita la mia sezione personale su listicket in sezione MESSAGGI. Mi risponderanno in questa sezione o tramite la mia email?Tutte Queste cose burocratiche le trovo insopportabili


  7. Ciao, per quanto riguarda il sito...prima o poi si aggiornerà...molti sono nella tua stessa situazione.

    Per quanto riguarda l'attivazione, verifica se la tua nuova tdt viene riconosciuta qui https://www.listicke...postoStep1.html

    Se viene riconosciuta sei ok, se non viene riconosciuta devi attivarla qui https://support.listicket.it/SETA_GSD/

    Per le trasferte non c'entra niente il fatto che sia attiva, ma deve essere stata censita presso la questura. Il processo dovrebbe essere automatico, ma molte tdt hanno avuto dei problemi in tal senso. Per capire se la tua è censita o meno prova ad acquistare un biglietto di una qualsiasi partita in trasferta su un circuito di biglietteria diverso da listicket. Se ti riconosce la tdt e ti fa arrivare al pagamento sei ok, altrimenti devi scrivere a listicket mettendo tutti i tuoi dati e quelli della tua tdt chiedendo che venga censita per la circolarità dei sistemi di biglietteria

     

     

    Ciao grazie mille per la tua disponibilità, comunque mi ha riconosciuto la tessera al primo link che mi hai mandato, quindi non c'è stato bisogno di fare il trasferimento dati del secondo link. Ho provato a prendere il settore ospiti per il milan mettendo la nuova tessera, me l'ha accettata solo che avendo preso il secondo anello verde 2 settimane fa al momento del pagamento ovviamente risultava già un biglietto comprato a mio nome in un altro settore dello stadio. però appunto il numero della tessera me l'ha preso.. Bene sono felice ahaha.. è stata una lunga agonia ma è finita bene. un'ultima domanda, posso già fare l'upgrade a J1987 o dici di aspettare che sul sito della juve mi aggiorni la mia situazione della tdt con i dati di numero e scadenza tessera? una volta pagati i 130 euro sei subito membro 1987 indipendentemente da listicket o bisogna aspettare i 15 giorni di aggiornamento dei database del sito per la biglietteria?


  8. Ciao, la situazione si è sbloccata finalmente. Ho telefonato 2 settimane fa e ho finalmente trovato una signora del call center che avesse voglia di lavorare, praticamente la mia tessera pagata nell'ottobre 2015 era ferma poichè non risultava contabilizzato il pagamento (com'è possibile visto che l'avevo comprata sul sito?? bah.. ) fattosta che ho mandato la ricevuta del pagamento effettuato tramite la banca e ora pare la situazione sia a posto. Tra l'altro sto ricevendo sempre risposte celeri alle mail che sto mandando alla juve tramite il percorso CLUB-CONTATTACI compilando il form online dopo essersi loggati con il proprio profilo.

    Ho due domande: 1)il mio status della tessera del tifoso controllando sul sito della juve dopo essermi loggato risulta : PENDING. entro quanti giorni potrei riceverla a casa? potrei fare in tempo per la partita con il milan di san siro ?

    2) Dopo aver ricevuto la TDT nuova e attivandola su listicket vorrei comprare la J1987. Al call center mi dissero che avendo appunto preso la tessera del tifoso dovrò semplicemente acquistare la j1987 e non selezionare la casella di richiesta di TDT inclusa nella J1987. Quindi deduco che mi si caricherà in formato digitale sulla stadium member che mi arriverà a giorni? inoltre, dopo il pagamento dei 130 euro, entro quanti giorni si caricherà in formato digitale sulla stadium member?vorrei capire in poche parole se potrò già sfruttarla per le ultime partite di campionato o meno..

     

     

    Tessera del tifoso miracolosamente arrivata oggi a casa. Non capisco però perchè sul mio profilo sul sito della juve ci sia ancora lo status Pending per la TDT e non c'è scritto nè il numero della tessera ne la scadenza. Dici che il sito deve aggiornare la mia situazione?

    Altra domanda ben piu importante: adesso che è arrivata la tdt, devo attivarla anche se non sono abbonato? nel senso, devo fare la procedura di listicket che devo inserire i dati della mia vecchia TDT cartaSi e inserire i nuovi dati della tessera nuova? immagino che sia la procedura per potermi permettere di caricare i titoli digitali sulla tessera per le trasferte giusto?


  9. Ciao, effettivamente è una situazione non proprio lineare :-)

    Tralasciando tutto, l'importante è che ti abbiano confermato che la richiesta di rinnovo risulta registrata, non ti resta quindi che aspettare fiducioso.

    L'unico consiglio che ti do è di non mollare la presa ma scrivere spesso chiedendo info sullo stato della tua pratica e sollecitando l'invio della nuova tdt dalla sezione contatti su juventus.com oppure [email protected] scrivendo solo che hai chiesto il rinnovo della tdt a ottobre 2015 e mettendo tutti i tuoi dati incluso il codice fiscale senza dilungarti. In bocca al lupo!

     

    Ciao, la situazione si è sbloccata finalmente. Ho telefonato 2 settimane fa e ho finalmente trovato una signora del call center che avesse voglia di lavorare, praticamente la mia tessera pagata nell'ottobre 2015 era ferma poichè non risultava contabilizzato il pagamento (com'è possibile visto che l'avevo comprata sul sito?? bah.. ) fattosta che ho mandato la ricevuta del pagamento effettuato tramite la banca e ora pare la situazione sia a posto. Tra l'altro sto ricevendo sempre risposte celeri alle mail che sto mandando alla juve tramite il percorso CLUB-CONTATTACI compilando il form online dopo essersi loggati con il proprio profilo.

    Ho due domande: 1)il mio status della tessera del tifoso controllando sul sito della juve dopo essermi loggato risulta : PENDING. entro quanti giorni potrei riceverla a casa? potrei fare in tempo per la partita con il milan di san siro ?

    2) Dopo aver ricevuto la TDT nuova e attivandola su listicket vorrei comprare la J1987. Al call center mi dissero che avendo appunto preso la tessera del tifoso dovrò semplicemente acquistare la j1987 e non selezionare la casella di richiesta di TDT inclusa nella J1987. Quindi deduco che mi si caricherà in formato digitale sulla stadium member che mi arriverà a giorni? inoltre, dopo il pagamento dei 130 euro, entro quanti giorni si caricherà in formato digitale sulla stadium member?vorrei capire in poche parole se potrò già sfruttarla per le ultime partite di campionato o meno..


  10. Buonasera a tutti, sono nuovo e ho bisogno del vostro aiuto soprattutto da parte dei piu esperti.Sono stato abbonato per 4 anni alla juventus, gli ultimi 2 dell'olimpico e i primi 2 anni di juventus stadium. Il primo anno dello stadium sono sempre entrato tramite il tesserino cartaceo che valeva per l'ingresso, l'anno successivo ho rinnovato e ho avuto sia il tesserino cartaceo che la juventus membership (per intenderci, la Visa electron CartaSi con sul retro la banda magnetica e il numero di tessera, mentre sul davanti la fototessera e il numero della carta prepagata con scadenza il 09/14.Non ho mai capito se questa fosse la tessera del tifoso singola oppure fosse una Member vera e propria come quelle attuali). Questi passaggi son sempre stati effettuati tramite i Viking perchè frequentavo la curva sud, quindi mi son sempre affidato a loro per queste cose burocratiche ad ogni inizio campagna abbonamenti. Questa tessera CartaSi non l'ho mai utilizzata perchè purtroppo ho avuto problemi di salute che, a parte la prima partita della seconda stagione di stadium (quella con il parma con gol di licht e pirlo su punizione) mi ha costretto a saltare tutto la stagione. in quell' anno non mi sono mai iscritto a nessun sito della juve, quindi penso che la tessera cartaSi non sia mai neanche stata attiva (non ne ho veramente idea). Arriviamo al dunque. Da questa stagione ho ricominciato ad andare spesso allo stadium , sempre in vendita libera. Desideroso di tornare a fare trasferte nell'ottobre 2015 decido di comprare sul sito della juve esclusivamente la tessera del tifoso,non la premium member (ignorando che i miei dati fossero ancora nei database, visto che era dal 2013 che non rinnovavo piu nulla). Spedisco il modulo l'11 gennaio 2016 (non chiedetemi perchè dal pagamento della carta alla spedizione dei moduli ho fatto passare quasi 4 mesi) , ad oggi non mi è arrivato nessuna tessera. settimana scorsa chiamo il costosissimo 899 dicendo se fosse normale un tale ritardo visto che non ho richiesto la membership ma semplicemente la tessera del tifoso. Il tizio dopo avermi chiesto nome e cognome ha verificato che i miei dati fossero gia presenti e ha visto che avevo una tessera Cartasi. Mi ha detto che ho mandato i moduli inutilmente, visto che la mia richiesta risulta comunque come Rinnovo , e che sul suo pc risultava che la richiesta di rinnovo fosse arrivata a destinazione. Mi ha detto che per i rinnovi bisogna aspettare che i pc sincronizzino i dati (??????) rispetto a gente che richiede la tessera come nuovi clienti, e che i tempi sono piu lunghi in questi casi. La cosa che mi ha fatto pensare è questa... se i moduli che ho mandato a gennaio 2016 sono stati inutili in quanto rinnovo, è possibile che io stia aspettando una TDT da ottobre 2015, ovvero da quando ho effettuato il pagamento della stessa sul sito della juve????? Aiutatemi per piacere perchè non ci sto piu capendo nulla e non vorrei che ci siano casini in corso . Grazie per chi vorrà aiutarmi :)

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