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Ric72

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Messaggi pubblicati da Ric72


  1. Nel tuo caso non ti avvisano ma devi assicurarti che sia valido e capiente il metodo di pagamento inserito in precedenza. Per tuo figlio hai fatto bene a fare il rinnovo dal suo profilo su Juventus.com

     

    Verifica all'interno di entrambi i profili che le date di scadenza membership si siano aggiornate correttamente (per tuo figlio già da ora, per te quando sarà il momento opportuno).

    Ciao Arcifanfano,

    ieri ci sono scadute le tessere member,

    quella nuova di mio figlio è già arrivata e nel suo profilo è stata aggiornata la nuova scadenza, la mia come ti avevo già scritto aveva spunta di rinnovo automatico, la carta d'appoggio era valida e capiente, ma dal mio profilo questa mattina non vedo nulla a tal proposito, ne tanto meno eventuale movimento dalla carta di credito.

    È il caso che li contatto oppure essendo scaduta da ieri devo attendere qualche altro giorno?

    Grazie in anticipo


  2. Salve a tutti, lo scorso anno ho acquistato tessera member per me e regalata una a mio figlio, siccome sono in prossimità di scadenza, volevo informazioni sul rinnovo. Nel mio caso ho inserito la spunta per il rinnovo automatico, quindi presumo che mi avvisino per il pagamento? Oppure verrà fatto in automatico con i dati già in loro possesso?

    Per quanto riguarda la tessera di mio figlio nel suo profilo non c'era la possibilità di inserire la spunta ma solo quella del rinnovo (forse xhe' trattavasi di regalo?) Visto che pero' sta per scadere ho proceduto con il rinnovo ed il pagamento, spero di aver fatto bene.

    Grazie in anticipo a chi mi potrà rispondere.

    F.J

     

    Inviato dal mio SM-A510F utilizzando Tapatalk

     

     


  3. Salve a tutti, ieri ho acquistato una premium member (50€) per me e regalata una a mio figlio di 10 anni. Oggi ho spedito tutta la documentazione (mia e di mio figlio su una sola busta, spero vada bene) per le tessere del tifoso. Al momento le uniche risposte che ho avuto sono 2 mail da parte di

    [email protected] che mi informano che le transazioni sono state autorizzate e che sarà cura dell'esercente inviare la conferma definitiva. Dal mio profilo e da quello di mio figlio già risultano i numeri delle 2 tessere. Mi domandavo se devo attendere qualche mail di conferma da parte di Juventus football club s. Forse dovranno ricevere prima la documentazione che ho inviato loro?

    Grazie anticipatamente a chi mi può dare qualche informazione in più.

    Buona serata.

     

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