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Mi rispondo da solo. La risposta è no, perchè sono andato a controllare e nella richiesta della premium member c'è un form apposito. scusate lo spam, Resto in attesa e vi aggiorno con eventuali news

Infatti io ho parlato di ricezione dei documenti andata a buon fine, non della convalida.

Ma quindi la ricezione del WP PUO' indicare che la ricezione documenti è andata a buon fine? Ovviamente non si parla di certezza ma dell'esistenza di una possibilità

Mi aggancio anch'io perchè la situazione è la stessa, solo non ho ricevuto mail di conferma sulla documentazione. Chissà quanto ci vorrà, infatti nel WP niente TDT ma solo i gift.

Ora devo controllare cosa c'è all'interno. Mi aspetto la tessera premium e magari anche quella del tifoso (?), la differenza tra le due dovrebbe essere la foto??

Ciao, novità. Ieri non ho trovato mai la linea per chiamare il customer care, tuttavia stamattina mi è arrivato il welcome pack premium all'indirizzo indicato come spedizione alternativa (come volevo) indicato nel modulo inviato tramite form, quindi potrebbe essere che gli andavano bene i documenti. Però nessuna mail che riguarda i documenti. Rimaniamo in attesa

Ad oggi nessuna comunicazione ricevuta dopo il secondo invio della documentazione. Proverò a contattare il customer care e vi farò sapere

Ciao a tutti, ho risolto il problema dell'iscrizione al rinnovo automatico. Tuttavia ieri ho ricevuto la mail del customer care che comunica la mancanza degli allegati nel modulo di invio, eppure dopo aver premuto invia ho visto la schermata in cui si confermava l'invio del form e quindi spero degli allegati. E' già successo a qualcun altro?

Buongiorno, rieccomi qui. Ieri ho effettuato il pagamento tramite paypal e inviato i documenti, ma oggi mi arriva una mail paypal che mi dice " I tuoi I pagamenti automatici sono stati sospesi" Gentile XXXX, JUVENTUS Football Club S.p.A. ha sospeso i tuoi pagamenti automatici. Per maggiori dettagli o per riattivare i pagamenti, contatta JUVENTUS Football Club S.p.A. ' è un qualcosa di sicuro? EDIT: inoltre avevo letti qualcosa sugli 011, mi dice di contattarli qui Email Assistenza clienti: [email protected] Telefono Assistenza clienti: +39 01124180 2. Edit. Sarà perchè ho disattivato il rinnovo automatico?

Si mi sembra più logico. grazie

Un'ulteriore, domanda, l'indirizzo cui verrà inviato il welcome pack sarà quello precedente (domicilio), quello attuale (residenza) o l'alternativo di spedizione(domicilio)? (in questo caso il precedente è uguale a quello alternativo di spedizione) A questo punto, inoltre non mi converrebbe cambiare solo quello sul modulo (da domicilio a residenza) e lasciare il domicilio sul sito? scusate le troppe domande

Ora lo faccio. Grazie mille delle risposte immediate

Esatto. In pratica, quando ho inserito i miei dati sul sito, ho messo quelli di domicilio. Ho richiesto la tessera si pagando in totale 60€

Ciao a tutti, sono appena diventato un Premium Member e ho ricevuto la modulistica via mail. Mi sono accorto che i dati relativi all'indirizzo son errati, in quanto io ho messo il mio domicilio e non la mia residenza (nel sito non è specificata la residenza), quindi nel modulo da inviare risulta il mio indirizzo di domicilio come indirizzo di residenza e quindi diverso da quello indicato sul documento di identità? come mi consigliate di agire? grazie Adriano