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Szczesny.90

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  1. Szczesny.90

    Problema con la banca

    Si, ne ho 12 in totale ma ora mi sono state bloccate tutte, questo è normale anche se non ho mai avuto un insoluto su nessun conto in 3 anni ed anzi ogni 15 del mese dopo l'addebito delle carte rimane un residuo di 5 mila euro su ogni conto?
  2. Szczesny.90

    Problema con la banca

    Ciao ragazzi, volevo esporvi un episodio che mi è accaduto ed avere dei vostri pareri e consiglio in tal senso. Sono un correntista della banca Intesa Sanpaolo da più di 3 anni, ho in totale 3 conti, di cui 2 gratuiti sfruttando il canone azzerato fino ai 35 anni (ho 30 anni). Tramite l'app della banca ho fatto richiesta ed ottenuto 4 carte di credito titolare classic card per ogni conto corrente, con un plafond mensile di 1200 euro a carta, con addebito a saldo il 15 di ogni mese. Ho sempre rispettato tutte le scadenze, non ho mai avuto uno scoperto di nemmeno 1 centesimo. L'altro giorno di punto in bianco mi sono ritrovato con tutti e 3 i conti bloccati e le relative carte di credito e di debito, non potendo più effettuare operazioni. Andando a chiedere chiarimenti in banca mi è stato detto dal direttore che è anomalo che mi abbiano concesso 12 carte di credito e che il sistema in realtà ne fornisce al massimo 1 per ogni conto, dubitava che io avessi aggirato il sistema ed avessi fatto operazioni simili a quelle di clonazioni di carte di credito, in realtà sono tutto fuorchè un esperto informatico, quindi non saprei nemmeno da dove iniziare per clonare carte o fare cose di questo tipo, semplicemente ho visto che l'app mi dava la possibilità di fare ulteriori richieste e le ho fatte, essendo tutte accolte ed avendo i documenti firmati dell'accettazione della banca. Ora i conti mi sono stati bloccati fino al 15 aprile dove ci sarà l'addebito delle spese, il saldo attuale copre ampiamente gli importi utilizzati e quindi vi chiedo ci sono gli estremi da parte mia per fare reclami o ricorsi di qualche tipo?
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