Mengoz

Buonasera, volevo segnalare l'errore che esce in fase di registrazione al sito, senza membership o card varie, è capitato qualcuno o avete idea di come risolverlo? Vi ringrazio in anticipo! L'errore è il seguente: Empty tax identifier. Customer id: 14836377 

14 minuti fa, alexbellucci ha scritto:

Appena ricevuta una email da UPS dicendomi che domani mi arriva un pacchetto da l’italia, e non avendo ordinato nient’altro, mi sa che il mio welcome pack J1897 sta per arrivare 🙏

Stessa cosa anch'io, ho ordinato il welcome pack a inizio agosto e stamattina mi è arrivata una mail da SDA Express in cui mi hanno riferito che tenteranno la consegna oggi.. l'unica cosa strana è che nei giorni scorsi non mi è arrivata nessuna mail che mi avvertiva della spedizione

7 ore fa, andreasv ha scritto:

anche in caso di invio corretto dei documenti la pagina visualizzata alla fine dell'operazione rimane la stessa

 

nella parte alta della pagina compare però una scritta verde "grazie per il tuo feedback.....ecc..... "

 

dopo qualche ora dovrebbe arrivarti una mail automatica di ricezione documenti 

( nel tuo caso tre...... ma non preoccuparti.....)

 

se invece non arriva nessuna mail prova a ridurre leggermente la risoluzione delle scansioni 

 

il problema dovrebbe essere l'eccessiva dimensione degli allegati 

E infatti era l'eccessiva dimensione, grazie mi è apparsa la scritta verde del feedback, gentilissimo!!

Ciao a tutti ragazzi, volevo chiedere aiuto per un problema relativo all'invio dei documenti  per la tessera del tifoso.. l'ho pagata qualche giorno fa ma visto che non ho potuto usare la stampante per avere il modulo fino a ieri ho provveduto ad inviare i documenti nella sezione apposita sul sito solamente oggi; a parte questo il problema riguarda il caricamento dei documenti: li ho caricati tutti in formato jpg ma una volta che completo tutti i campi obbligatori e carico le immagini, dopo un caricamento della pagina di quasi un minuto, il sito continua a reindirizzarmi sulla stessa pagina dove devo sempre ricaricare le foto dei documenti e spuntare i vari campi come se non fosse successo nulla e senza indicarmi nessun errore, messaggio o facendomi arrivare mail.. E' normale e devo solo attendere la mail di conferma o c'è qualche problema? E potrebbe aver complicato tutto il fatto che abbia provato ad inviare il tutto due o tre volte sperando apparisse qualche messaggio? Grazie in anticipo per i chiarimenti!