Buon pomeriggio a tutti, espongo il mio problema: avevo acquistato 2 ticket per juve verona al fotofinish (tant'è vero che ho rifatto la fila per acquistarli di nuovo perche ero convinto di non esserci riuscito).
I biglietti risultano acquistati dal profilo ma non scaricabili. Se provo a comprare altri biglietti mi dice che non è possibile in quanto il mio nominativo è gia presente in un ticket.
Ho provato a mandare 300 email e chiamare ininterrottamente i call center ma nessuna risposta.
Sarei enormemente grato a chi riuscisse a spiegarmi quale sia il problema e come risolverlo..venendo dalla sicilia ho gia acquistato i biglietti aerei e non vorrei stracciarli