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SergioOlivaMarsala

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Messaggi pubblicati da SergioOlivaMarsala


  1. non credo sia così per due motivi: 1- perchè la tessera ha durata annuale, e non semestrale; 2- se è come dici tu, la nuova, 29-8-14, che data sarebbe?

     

    ho fatto due tdt dapprima premium per me, e stadium per mio figlio che poi ho upgradato in premium, online ho notato questa difformità di data per me all'italiana e per mio figlio all'americana. FANNO A COME GLI PARE, un po' così ed un po' cosà, te lo assicuro!

     

    Ciao a tutti, sto avendo un sacco di problemi per la creazione della mia member nonostante che la mia documentazione sia stata consegnata il 25 settembre e che sia completa di tutto.

     

    Ho chiamato svariate volte il call center, ho mandato varie mail ma non ho mai avuto risposte risolutive (o nel caso delle mail non ho avuto mai risposta).

     

    Qualcuno mi potrebbe dare un contatto mail o telefonico diretto di qualche operatore al quale mi potrei rivolgere senza spendere altri 30 euro di ricarica per non ottenere risposte? Grazie

     

    puoi risolvere solo con l'899 oppure guarda tra la posta indesiderata, con loro mi è capitato pure questo......


  2. Mio padre ha fatto oggi il rinnovo a Premium(tessera scaduta a settembre) può esercitare la prelazione per la partita con il Copenaghen?

     

    anche io ho rinnovato (qualche mese fa) e chiamando il call center mi dissero che l'aggiornamento era veloce. Non provai perchè non avevo premura di comprare biglietti. Al massimo puoi impiegare qualche giorno, comunque prova e facci sapere.

     

    P.S. ma la mia NON era ancora scaduta. Per toglierti il dubbio puoi solo telefonare all'899. Sono gentilissimi ma la telefonata ti costa almeno 6 oppure 7 euro.... ma è l'unico modo per avere info! Tieni conto che con il Copenaghen si potrebebro trovare anche biglietti in vendita libera ma diventando una partita importante potrebbero finire in prelazione, quindi vedi tu.....


  3. Ciao,

    Oggi ho riscontrato una cosa strana sul mio profilo member. È cambiata data di scadenza della mia tessera, da 07-10-14 a 29-08-2014. Premettendo che la documentazione l'ho spedita il 5 settembre e che fino ad oggi non ho ricevuto niente (ho chiamato al customer service, e mi hanno dato il numero ma hanno al contempo detto che la tessera non é stata spedita perché in attesa di validazione), non capisco cosa può aver portato a questo cambio. Qualcuno mi può aiutare? È successo già questa variazione?

     

    LEGGI LA DATA ALL'AMERICANA CIOè tradotta in: 10 luglio 2014 e non 7 ottobre

     

    Ciao,

    Oggi ho riscontrato una cosa strana sul mio profilo member. È cambiata data di scadenza della mia tessera, da 07-10-14 a 29-08-2014. Premettendo che la documentazione l'ho spedita il 5 settembre e che fino ad oggi non ho ricevuto niente (ho chiamato al customer service, e mi hanno dato il numero ma hanno al contempo detto che la tessera non é stata spedita perché in attesa di validazione), non capisco cosa può aver portato a questo cambio. Qualcuno mi può aiutare? È successo già questa variazione?

     

    LEGGI LA DATA ALL'AMERICANA CIOè tradotta in: 10 luglio 2014 e non 7 ottobre


  4. Buongiorno, leggevo il post appena qui sopra...un mio amico ha già spedito e fatto tutto quanto l'inter x ricevere la tessera premium member...il discorso è questo, la partita in esame è juventus-catania del 10 marzo, di conseguenza la prelazione x l'acquisto dei biglietti si aprirà circa giov 28-ven 1 marzo...se x quella data la tessera non è ancora arrivata non è possibile comunque farsi mandare il num di codice ed il web ticketing? c'è una mail servizio clienti dove poter contattare qualcuno? grazie

     

    NON NOMINARE I PRESCRITTI INVANO........... SI SCRIVE ITER e non "loro".......


  5. Salve ragazzi, ad inizio agosto ho fatto richiesta per la Premium Member, mi è arrivato il PDF con il codice della TdT, il welcome pack... ma materialmente la tessera ancora oggi non mi è arrivata. Ho inviato email tramite la pagina Contattaci dal sito della Juventus ma senza alcuna risposta. Possibile che da Agosto a Febbraio sta tessera ancora non arriva? Mah... peraltro non li riesco neanche a contattare telefonicamente. Mi sapreste dire cosa posso fare? almeno una partita la vorrei vedere :d

     

    SCUSA, ma la tessera E' DENTRO il welcome pack.....

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