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max van horton

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Messaggi pubblicati da max van horton


  1. i moduli vanno inviati solo da chi rinnova la vecchia tessera (carta si') fatta prima del 30.06.12, cosi' mi hanno detto dallo staff.

     

    io ho la vecchia tessera carta si'.

    scadenza in agosto ma sul sito quando mi "logo" dice invece che scade a novembre (probabilmente la scadenza è riferita alla carta si'/VISA)

     

    cmq sta di fatto che ho fatto l'upgrade sul web, diventato quindi premium (anche xke se no col cavolo si puo' avere la minima sperenza di trovare biglietti!)

    e alla fine della procedura ti esce fuori una schermata dove ti dicono di stampare compilare e mandare i moduli.

     

    cmq dalle cose che si leggono qui si capisce che non sono x niente chiari.

    aggiungo anche che avere un 899 come customer care è indecente.

     

    hanno un servizio mail che chiarisce poco. anche loro sanno poco.

    se uno si deve barcamenare su internet (e meno male che c'e' gente che ne sa' eh!)

    vuol dire che non sono al livello dei colori che rappresentano.

     

    noi si spende soldi e tempo e loro offrono un servizio cosi' scadente?

    ma trovate un * di accordo con una banca con filiali in tutta italia x vendita biglietti e rinnovo tessere *!

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  2.  

     

    vuol dire che la tua tessera non è in imminente scadenza. finchè ti appare l'upgrade non puoi richiedere la nuova tessera. quando ci sarà la voce "rinnova la membership" allora potrai fare la procedura di cui sopra richiedendo di nuovo la tdt che preferisci.

     

     

     

    nessuna chicca.

    tutte cose che si sanno e scriviamo già da un paio d'anni.

     

    -per l'upgrade non serve mandare moduli.

    -appena si paga online per il sito sei subito premium ma per comunicare a listicket l'aggiornamento codici ci vogliono dai 6 ai 15gg

     

     

    Se dal sito della juve alla fine dell'upgrade ti spunta fuori la pagina dove ti fanno stampare i moduli e spedirli non ti viene in mente di verificare su internet sui forum se è corretto. Uno si fida.

     

    Ora so che non bisogna farlo.

    Chiedo a te che faccio cosa buona e giusta.

    ;-)

     

     

     


  3. posto la mia esperienza.

    ho una tessera del tifoso che scade a novembre. stadium.

    ho fatto l'upgrade a premium il 2 luglio. spedito i moduli.

     

    mi ha risposto il customer care via mail. a domanda esplicita "ma i moduli servivano" risposta: "a breve sul sito pubblicheranno come rinnovare le tessere in scadenza"

     

    tradotto: i moduli, lo sbattimento delle foto tessere, la raccomandata = tutto inutile.

     

    ah! chicca! ho fatto appunto l'upgrade i primi di luglio ma a listicket (il fantastico sito che vende i biglietti della juve)

    comunicano DOPO 2 SETTIMANE l'avvenuto upgrade, risultato? non posso prendere i biglietti x juve lazio del 18 agosto in prelazione premium member

    ma aspettare quando ci sara' la vendita libera' (se ne avanzeranno!)

     

    che dire?!

    un mega servizio!


  4. Ciao a tutti fratelli e sorelle!

     

    se non è il posto giusto spostate di conseguenza.

     

    chiedo:

    ho la tessera del tifoso quella col logo della visa, la foto e il chip.

    Scade ad agosto 2013

     

    come faccio il rinnovo?

    se vado sul sito c'è la possibilita di passare a "premium member" (che voglio fare xke è l'unico modo per prendere quei catzo di biglietti x lo stadio!)

    ma mi mandano a casa quella nuova dato che ha una scadenza la mia tessera?

    quelle successive sbaglio o non hanno piu' una scandenza xke non sono piu anche carte prepagate?

     

    chiamare l'899 della juve a 3 euro al minuto se lo scordano

     

    qualcuno m'illumina per favore?

    grazie!

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