freddye78

Buongiorno finalmente è arrivata anche la tdt, con quella fin da subito si può acquistare in prelazione giusto? Perchè domani vorrei utilizzarla per acquistare il biglietto per Juventus Lazio..

Eventualmente dove si può verificare se la tessera è inserita correttamente nel sistema listicket? Grazie

Mi stai dicendo che non spediscono all'indirizzo alternativo né welcome pack né tdt?

Mi chiedo quale sia l'utilità di poter indicare indicare un secondo indirizzo....

Stamattina è arrivato il welcome pack all'indirizzo corretto, quindi un pacco spedito da Milano è andato a Roma per poi tornare al nord e venire consegnato a Bergamo.

Praticamente ha fatto 1000 km per una consegna di poco più di 40 km.

 

Le comiche..ora chissà quando gli arriverà la tdt

Le spedizioni di welcome pack e tdt sono separate. Se parli di "pacco" in consegna, in quel pacco non c'è la tdt, se invece è una busta in quella busta non c'è ovviamente in welcome pack ma solo la tdt....quindi dipende cosa stanno consegnando.

Anche la tdt arriva con corriere o usano la raccomandata?

Ad ogni modo se hanno fatto la minchiata di fare la prima spedizione a Roma invece che all'indirizzo alternativo, probabilmente faranno lo stesso con la successiva spedizione, che sarà il pack o la tdt

La tdt non è inclusa nel welcome pack J1897.

Gli è arrivato un messaggio 15 giorni fa nel quale gli avevano scritto che la tdt era in produzione, ergo se non è nel pack che stanno consegnando oggi, dov'è?

La tdt è quella con foto e codice a barre e contiene il numero 0141.... e il codice webticket per la biglietteria online. Ricordati che per le prelazioni devi esserne fisicamente in possesso.

Eh appunto, solo che se sto pacco va perso ci ha rimesso 160 euro per nulla

Hai voglia ad aspettare che rispondano, gli toccherà chiamare spendendo altri soldi

Buongiorno a tutti, narro una vicenda che ha per vittima mio cognato che testimonia l'inefficienza e il pressapochismo con cui viene gestita in Juventus la member.

Mio cognato i primi di agosto ha sottoscritto la j1897 e ha seguito tutte le procedure richieste, ma, dal momento che ha residenza a Roma ma da un mesetto si è trasferito qui a Bergamo, nel form in cui vengono inseriti i dati, ha messo l'indirizzo di residenza(necessario per la tdt e specificato nella carta d'identità) ma ha selezionato la successiva opzione "specifica un indirizzo di spedizione alternativo" inserendo l'indirizzo di Bergamo.

Bene, oggi gli arriva messaggio sda con il quale gli comunicano la consegna del pacco a Roma!

Ma si può?? Ora ha contattato il servizio clienti tramite il form sul sito ma chissà quando gli risponderanno e nel frattempo chissà dove finirà il pacco!

Tra l'altro nel profilo la j1897 risulta attiva e c'è un codice FRM FanID che non si capisce a che serva, mentre nella tessera del tifoso non è specificato alcun numero quindi ad oggi non gli è possibile acquistare il biglietto in prelazione in ricevitoria nonostante la j1897 sia attiva da agosto!

Veramente assurdo!

Problema risolto sono riuscito a rinnovare la tdt, ma ora ho un altro dubbio, i moduli vanno spediti di nuovo o avendo già fatto in precedenza la tessera non è necessario?

Ad oggi nessuna risposta sul mio problema del rinnovo della tdt, andiamo bene, 160 euro buttati finora

Ciao, non saprei....la procedura è quella...mi sa che ti conviene rivolgerti al contact center.

 

infatti ho appena inviato un messaggio dal sito, ma chissà quando risponderanno!

buonasera a tutti, chiedo un vs aiuto in quanto ho la necessità di rinnovare la tessera del tifoso, scaduta giusto oggi, dopo aver sottoscritto la J1897 a inizio mese; ho provato ad accedere all'apposita sezione acquisto/rinnovo tdt, come viene tra l'altro esplicato nella mail ricevuta dopo aver acquistato la j1897, ma pur essendo tutto il form già compilato con i miei dati, non mi permette di continuare alla pagina successiva, come se la procedura fosse bloccata, ho tentato l'operazione con Chrome e Firefox ma non c'è verso di proseguire..

Vi risulta questa problematica?O in caso contrario,come devo fare per poterla richiedere?grazie

Come giá scritto, l'upgrade c'è.

Il prezzo lo stabilisce la Juventus. Se in questo momento facendo l'upgrade ti dice che devi pagare prezzo pieno, sta a te decidere se continuare o meno e sta a te decidere se aspettare eventuali promozioni (che forse capiteranno o forse no) o meno.

È questo il punto, non c'è da nessuna parte l'opzione per fare l'upgrade, solo fare la j1897 a nuovo, non considerando la premium attualmente attiva, mentre io ricordavo che in passato si poteva fare l'upgrade pagando una differenza variabile a seconda di quanti mesi di Premium ti rimanevano, un mio amico ha fatto così l'anno scorso pagando 130 euro

Certo che è possibile, entri nel tuo profilo su juventus.com, dopo esserti loggato vai su membership-->J1897-->Acqusta...trovi già tutti i tuoi dati compilati, paghi il prezzo della J1897 e rinunci a 5 mesi di Premium. Devi valutare tu se ti conviene o meno.

Ma come? Non c'è più l'upgrade? Cioè devo fare una j1897 da zero pagandola a prezzo pieno?io ricordo che in passato se upgradavi la tua Premium il costo era inferiore, in base a quanti mesi ancora avevi dalla scadenza

Salve a tutti, attualmente ho la premium member che mi scadrà a dicembre ma sarei interessato a fare l'upgrade a j1897, entrando nel mio profilo vedo che c'è solo il pulsante per rinnovo mentre nulla per upgrade e se provo ad acquistare la j1897 mi compare il prezzo pieno, non è più possibile fare questo passaggio? Altrimenti come devo fare? Grazie

Buonasera a tutti, chiedo di dissipare un mio dubbio..ho fatto il rinnovo della tessera che mi era scaduta a luglio e settimana scorsa mi è arrivata, la stranezza è che andando sul mio profilo nel campo della tessera del tifoso, compare ancora il numero della vecchia ormai scaduta..devo fare qualcosa con la nuova per poterla utilizzare per la prelazione premium member? O è già attiva e posso fin da ora utilizzarla e semplicemente non hanno ancora aggiornato il sito? Grazie

per l'acquisto dei biglietti devi utilizzare i codici della tessera del tifoso , il numero della tdt (0141..) e il codice web ticket che se non è sulla tdt è sul foglio di accompagnamento che ti è arrivato con essa.

 

il codice T0.. è il tuo codice member non c'entra nulla con l'acquisto dei biglietti.

Quindi in sostanza il pin non è altro che il solito codice web tickening?ottimo grazie per il chiarimento

Buongiorno a tutti, cortesemente potreste aiutarmi?

Io ho la premium member dell'anno scorso dal momento che mi scade a novembre e stamattina, notando che il sito listicket è cambiato dall'ultima volta che vi avevo acquistato il biglietto in prelazione, ho simulato l'acquisto di un biglietto per juve-malmo..una volta scelto settore e accettato le condizioni mi chiede numero tessera e pin o i dati anagrafici..dal momento che presumo che il pin sulla tessera sia stato introdotto su quella di quest'anno, ho inserito i dati anagrafici che tra l'altro si sono completati automaticamente, probabilmente perchè il sistema li ha memorizzati dai miei acquisti, scelgo consegna con titoli digitali e mi dà errore 10038 parametri inconsistenti.

Dove ho sbagliato?come funziona l'acquisto dal momento che non so dove mettere i dati della mia premium member? Tra l'altro su quella dell'anno scorso non c'è neanche il numero di tessera ma un codice che inizia con T0..potete chiarirmi come funziona nel mio caso? Grazie

non posso risponderti con certezza...ma è la zona dello stadio con più "via-vai" di tutte... quindi a mio avviso la più sicura.

parcheggio auchan come molti steward oppure parcheggio davanti Carrefour

perfetto grazie!

quello fuori. arrivando all'ora di pranzo troverai certamente posto.

 

quindi quello proprio davanti all'ingresso dell'area12 giusto?è relativamente sicuro?

per il settore est centrale,l'ideale è il parcheggio gratuito del centro commerciale AREA 12. però temo troverai la coda all'uscita...

 

si pensavo pure io ma intendi quello fuori o quello sotterraneo?perchè quest'ultimo sarebbe anche comodo ma visto che il centro commerciale chiude alle 21 ammesso che lo lascino aperto, c'è cmq il rischio di atti vandalici visto che sarebbe pressochè deserto durante la partita

Buonasera io andrò allo stadio a vedere juve milan, settore est centrale, gentilmente mi sapreste consigliare dove parcheggiare tenendo conto che arriverei lì per l'ora di pranzo dato che vorrei farmi tour+museo? Vengo da milano e inizialmente ero propenso a prendere il biglietto per il parcheggio dello stadio ma arrivando così presto non credo che potrò mettere la macchina lì a quell'ora e inoltre leggendo questo thread mi pare di capire che ci si mette un sacco di tempo a raggiungere la tangenziale..grazie