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Andrea.fos

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Messaggi pubblicati da Andrea.fos


  1. Salve,un aiuto gentilmente.Devo spedire la modulistica per la stadium member.Sapevo che l indirizzo era Juventus Member casella postale 1074, 10125 Torino.Invece dopo avermi registrato sul sito Juventusmember mi dice di spedire tutto a questo indirizzo:Torino Centro Corr. - Via Arsenale 11 - 10121 TORINO potrei gentilmente sapere qual è quello giusto, grazie.

     

    Torino centro corr. via arsenale 11, 10121 Torino

     

    SPEDISCI A: JUVENTUS MEMBER - C.P. 1074 - 10121 TORINO


  2. Ragazzi scusate l'ignoranza ma sto diventando scemo (e parto già da un buon punto di partenza); volevo dire mi sono arrivate 2 mail nella prima mi si dice:

     

    Gentile Alberto Gregori,

    La tua iscrizione a Juventus Member è attiva! Da oggi puoi accedere ad un mondo di vantaggi esclusivi che ti faranno vivere la Juventus da vero protagonista.

    CLICCA QUI per controllare in tempo reale lo stato di avanzamento della tua pratica. Presto riceverai a casa tua la Card personalizzata con funzione di Tessera del Tifoso e borsellino elettronico per acquisti allo Juventus Stadium!

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    Ed io tutto contento mi son detto bene attendo la mia tessera del tifoso a casa...

    e invece il giorno dopo mi arriva la seguente mail:

     

    Caro Alberto,

    abbiamo ricevuto la modulistica della tua tessera Juventus Membership ma non ancora la tua iscrizione/pagamento alla Membership.

    Ti ricordiamo di completare la tua iscrizione sul sito ww.juventusmember.com oppure, nel solo caso di mancato pagamento, di effettuarlo collegandoti a questo link; clicca su ENTRA, effettua la login con username e password e segui le semplici istruzioni che si trovano all'interno.

    Per qualsiasi chiarimento contattaci al 899 999897.

    Juventus Football Club

     

     

     

    Vi anticipo che ho pagato tramite bollettino postale e precedentemente alle due mail citate sopra mi avevano inviato una mail in cui mi garantivano che era arrivato tutto e che era tutto ok....

    Infine per non farmi mancare nulla insieme (stessa busta) alla mia documentazione avevo spedito anche quella di mio fratello... ma di lui tutto tace chissà quali meandri di Torino avrà preso?!?

     

    Come dovrei procedere ragazzi potete darmi info?

     

    la seconda viene mandata in automatico quando la domanda tarda ad arrivare.

    se hai spedito con raccomandata dovresti avere la notifica di ricezione e sei a posto.

    Tieni presente che le pratiche pagate con bollettino vanno più a rilento, quindi ti consiglio di aspettare.


  3. Salve a tutti,

    Avrei bisogno di una informazione:

    Visto che le visite al museo e il tour si possono fare anche il giorno prima o dopo di una gara, quando verranno messi in vendita, su listiket, i biglietti per Domenica 20 e Domenica 27 Gennaio (giochiamo Sabato 19 e Sabato 26 contro Udinese e Genoa)??

     

    adesso che le date sono certe, listicket dovrebbe inserire la possibilità di prenotazione nei gg. previsti


  4. Ragazzi ma sul sito di listiket posso fare una simulazione di acquisto del biglietto? Cioè faccio tutto senza che poi alla fine gli dico acquista? Giusto per rendermi conto di come funziona! Oppure al primo "conferma" mi accredita definitivamente il biglietto?

     

    puoi simulare fino alla richiesta di pagamento, poi non inserisci i dati della carta....

    • Mi Piace 1

  5. Mi autoquoto così si capisce subito il quesito .ok... Io e il mio amico abbiamo ricevuto la tdt intorno al 23/12, con le mail tdt in produzione il 23/11 e tdt in spedizione il 03/12... Ad oggi mio padre ho ricevuto solo la mail "Tdt/WP in produzione" il 29/11 ma non ha ancora quella della tdt in spedizione; devo aspettare ancora, secondo voi, o è meglio informarsi all'indirizzo [email protected] ? Cercate di perdonarmi se vi sto scocciando! -.-

     

    aspetta gennaio.....

    • Mi Piace 1

  6. Scusate ma io ho un problema simile, ho effettuato il pagamento della tdf ma ancora non mi è arrivata. Ho stampato la mail di pagamento e quella di avvenuta iscrizione a "Juventusmember" (per precauzione). Voglio prendere i biglietti per Parma, ma quando vado in biglietteria e gli do i fogli stampati mi dicono che ce bisogno di "un timbro della juve" e che devo andare in corso Agnelli (sede centrale della Juve). Di conseguenza vado sia in sede che allo Juventus Stadium e in entrambi i posti mi dicono che "non hanno mai sentito una cosa del genere" e che vanno bene le cose che ho io. Che devo fare?

    Ah un'altra cosa, prima si parlava di un file pdf che la Juve ti dovrebbe inviare appena paghi i 15€ della tdf e ti iscrivi a "Juventusmember" con numero della tdf e tutto. A me non è arrivato niente sulla mail e ho spedito la modulistica il 27/11.

    Ringrazio chiunque mi risponda in anticipo e spero di risolvere questa situazione.

     

    il file pdf è stato abolito, devi attendere il ricevimento della tdt

     

    verifica sul tuo account se il n. della tdt è già stato generato, se è presente, entro 10/15 gg riceverai la tdt a casa


  7. Ma per fare il tour nello stadio e il giro nel museo quanti giorni prima è possibile prenotare? Perchè a Torino ci vengo una volta ogni morte di papa e quindi non vorrei rischiare di sentirmi dire che i biglietti sono finiti. E' possibile prenotarli per tempo? E poi....nel museo c'è una giuda dove te sei obbligato ad andargli dietro puoi starci tutto il tempo che ti pare a vedere le cose?

     

    la prenotazione la puoi fare tramite il sito listicket, la guida c'è nel tour, nel museo piena libertà

    • Mi Piace 1

  8. anche io sono stato bannato per aver pubblicato il mio numero di tel. pensavo ke si potesse pubblicare, io non sono un bagarino, il fatto che ho due abbonamenti uno mio e uno di mio fratello, sono di Reggio cal. e non posso andare a tutti le partite quindi le partite che non vado li vorrei rimpiazzare al costo dei prezzi ufficiali o anche di meno di quanto viene venduto ufficialmente un biglietto, spero che mi permettano di vendere i miei biglietti, ho solo sbagliato a mettere il mio n° di tel. ma l'ho fatto non sapendo ke nn potevo pubblicare il mio n°

     

    se leggessi il primo post del topic, prima di scrivere, certi problemi non li avresti


  9. vorrei sapere se io faccio l'abbonamento ovviamente caricandolo sulla tessera se durante l'à stagione la tessera mi scade cosa succede?

     

    le tdt storiche (le prime emesse) scadranno ad Agosto del prossimo anno (2013), prima di allora sapremo come comportarci.

     

    Buonasera a tutti, oggi finalmente dopo circa 5 mesi ho ricevuto la STADIUM MEMBER e nonostante tutta la documentazione richiesta, e nonostante sul sito Juventusmember i dati riguardanti il mio profilo sono esatti, ho visto che nella tessera hanno commesso l'errore del nome facendo diventare Tiziano, Tiziana....come mi devo comportare? a chi devo/posso comunicare l'anomalia?

    Grazie anticipatamente

    Tiziano

     

    in teoria dovresti scrivere a juventusmember....


  10. Ciao a tutti,

    mi scuso in anticipo poichè la mia domanda di sicuro è stata oggetto di discussione in passato.

     

    Mio cugino ha interrotto la procedura per la tessera del tifoso dal sito juventusmember.com.

    Ora quando riprova a inserire i suoi dati (mail + codice fiscale) dice "utente già registrato". Abbiamo cambiato mail ma ovviamente il codice fiscale è sempre quello quindi compare sempre la dicitura "utente già registrato".

     

    Lui non è arrivato a pagare (ultimo step della procedura), il blocco è avvenuto prima.

    Cosa deve fare? chiamare il call center è l'unica via?

     

    Grazie in anticipo per la disponibilità

     

    W JUVEEEE!!

     

    esiste già un account, per questo motivo o entri con user e psw, oppure scrivi all'assistenza per recuperare i dati

    in alternativa puoi ripartire dal link che ricevi dopo la prima fase di iscrizione se non l'hai ancora cancellato.


  11. Salve,volevo sapere una volta scaduta la stadium member per rinnovarla basta pagare le 15 euro(sul sito o con bollettino?) senza rispedire tutti i moduli?Dalla scadenza al rinnovo cè poi un limiti di tempo per poter fare tutto senza rispedire tali moduli?

    Ultima cosa: se dovessi farmi la stadium member(x mia moglie) è consigliabile farla entro la fine di quest anno o l anno nuovo,ci sono vantaggi o svantaggi? Grazie.

     

    per il rinnovo dovrebbe bastare il pagameto

    le promozioni le conosciamo quando escono, quindi niente mai di sicuro, conviene farla adesso visti i tempi di consegna.

     

    Ciao ragazzi sono nuovo e avrei bisogno di alcune delucidazioni da voi. Essendo da poco un possessore della Juventus member, per la partita contro la samp posso comprare oltre a me due biglietti a delle persone sprovviste di tdt??? Devo farlo tramite il call center di list ticket o direttamente dal sito??? Vi ringrazio anticipatamente per la disponibilità anche perché ci sto davvero capendo poco grazie

     

    i termini di acquisto per i premium sono sempre scritti nella pagina biglietteria del sito juventus, a seguire puoi acquistare in vendita libera.

     

    ciao ragazzi,volevo chiedervi una cosa il giorno 06/12/12 ho spedito tutta la documentazione,oggi il 19/12/12 mi e arrivata prima un e-mail con scritto che la documentazione e tutto ok,dopo un paio di ore mi e arrivata un altra e-mail che la TESSERA è in produzione..però nel account la percentuale rimane il 50%..è una cosa normale?..grazie

     

    a gg. passerai al 75%, entro gennaio dovresti riceverla.


  12. ragazzi ho regalato la Juve Member ad un mio amico.. una volta "attivata", però mi ha detto che non c'è nessun modulo da scaricare e compilare con all.te le foto per la TdT.. quando invece un anno fa per la mia, ho spedito tutto via raccomandata prima di ricevere il "kit".. è cambiata la procedura oppure sbaglia qualcosa nell'attivazione?

     

    Grazie a chi vorrà "schiarirmi" le idee.. ;-)

     

    OT: Volevo inserire il quesito nel Topic Juve Member ma non sono riuscito a trovarlo..

     

    è il tuo amico che deve inserire tutti i dati scaricare il modulo ed inviare, non credo che li hai inseriti tu


  13. Scusate io per 2 richieste non ho ricevuto nessuna email che i documenti sono ok ne che la tdt e' in produzione ( a differenza delle altre richieste presenti nel solito pacco che mi sono arrivate tutte le mail)... Pensavo di dover reinviare i moduli, invece su info abbonamento risulta al 75%dello stato , quindi moduli arrivati.

    Posso stare tranquillo?

    il 75% ti conferma che la tdt è stata emessa e pronta per la spedizione.

     

    ciao a tutti,ho spedito ho acquistato la stadium member il giorno 8/11 e ho spedito tutta la documentazione il 9/11,ho ricevuto l'email di avvenuta ricezione dei documenti il 28/11 e quella di tdt in produzione il 29/11..dopo quanto dovrei riceverla a casa??verrò avvertito al momento della spedizione??grazie per i consigli

     

    dovrebbe arrivarti per Natale, mal che vada entro metà gennaio

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