miumiu7

no dipende dal tuo operatore, comunque è il prezzo per una normalissima chiamata nazionale, subito dopo aver inserito il numero della tua carta member vieni messo in attesa di un operatore, ma io non ho aspettato più di 2 minuti. Il problema è riuscire a prendere la linea, io ho provato una 30na di volte..bisogna essere pazienti e in mezz'oretta ce la farai, per il pack mi hanno detto che bisogna aspettare almeno un mese.

Ho chiamato il numero 0114544095 non l'899...

ho chiamato il num dedicato, sbagliavo il codice da mettere, mettevo quello che si usa per le prelazioni invece che quello scritto sulla carta.

sono riuscita a mettermi in contatto con il loro servizio clienti telefonico, mi è stato detto che sono stati effettuati 3 tentativi di pagamento andati a vuoto (sono sicura della disponibilità di denaro su paypal, chissà) ma che comunque non è un problema perchè posso tranquillamente acquistare la member ex-novo perchè non verranno più effettuati tentativi di pagamento per la vecchia, quindi credo che il problema si sia risolto in fretta, grazie comunque per la celere risposta

Buongiorno a tutti, mi chiamo Claudia ed ho una B&W che è scaduta il 5 ottobre. Avevo spuntato la casella di rinnovo automatico e su paypal il pagamento automatico al sito della Juventus risulta attivo. Il punto è che non è stato effettuato il rinnovo perchè non mi hanno scalato i soldi (presenti sulla carta quel giorno) e non mi è arrivata nessuna mail. Ora se vado sull'area personale del sito della juventus trovo questo (fino a quel giorno comparivano tutti i dati della member e la spunta di rinnovo): Se clicco su PIù INFO mi porta alla pagina di acquisto di una nuova tessera, cosa devo fare? Ho scritto al form e non mi hanno ancora risposto, e se chiamo al num riservato agli abbonati/member mi dice che il mio numero di tessera non è valido. Grazie mille Claudia