aristos

Ciao ragazzi...una domanda: mi è scaduta la membership 1897 un paio di mesi fa. Se la rinnovassi oggi, per esempio,quando potrei accedere alla prelazione dei biglietti?

Ciao, solitamente è inclusa nel welcome pack. Ti conviene segnalare la situazione al customer care e vedere cosa ti dicono in merito.

Grazie per la celere risposta.

Cmq un disservizio pazzesco: possibile che dopo aver speso 113 euro di carta ne devo spendere altri 10 di chiamata per sperare di poter risolvere un problema creato da loro?

Ciao ragazzi, una domanda:

Mi è arrivato finalmente il welcome pack della j1897 member, ma non contiene la tdt che avevo regolarmente richiesto tramite documenti, fototessere ecc... inviati tramite raccomandata alla casella postale indicata. Altre persone che conosco hanno ricevuto sia la carta member che la tdt nel welcome pack.

Tutto ciò è normale? Me la invieranno a parte?