fabio.zardi

 

 

Ciao,

Quanto tempo è passato da quando ti hanno comunicato che la tessera era in produzione?

18 giorni.. Mi hanno mandato una mail per la produzione il 16 settembre

Welcome pack arrivato. Iscrizione fatta il 25 agosto. Spedizione modulistica effettuata il 26 agosto. Welcome pack arrivato 4 ottobre. #finoallafine

 

Quanto tempo è passato da quando hai inviato tutto alle prime mail?

Ho spedito tutto il 26 agosto e avantieri mi è arrivata la mail che stanno producendo il Welcome pack e la td

Mia moglie ha spedito il tutto 11 Luglio...non ho visto nemmeno l'ombra...

Ho notato dai vari post pubblicati che tutti quelli che hanno spedito il tutto prima delle vacanze estive hanno riscontrato questo problema

Ragazzi ho spedito la modulistica il 7 settembre e l'hanno ricevuta xchè la raccomandata è arrivata...come faccio a sapere a che punto è la mia tessera premium member? dovrebbero arrivarmi email che tutti i documenti e il pagamento sono apposto? email che mi conferma che la tessera è in "fabbricazione"? che è stata spedita?

Sisi devi aspettare che ti inviino le mail.. A me ne hanno già mandate due.. Spero arrivi presto

Problema risolto, riesco ad accedere al mio account. Bisogna solo essere costati nel segnalare il problema

 

c'è un numero di fax...se gli scrfivo qualcosa via fax dite che mi rispondono?

Non te lo so dire, ma provare non costa nulla

 

 

Prova a contattare anche [email protected] .

Grazie mille provo subito

Comunque l'indirizzo email corretto del customer service per i Premium Member è: [email protected] . Lo segnalo qui perché sul sito della Juve non c'è, o se c'è è molto ben nascosto. Provate a scrivere a questo indirizzo, magari finalmente vi rispondono!

Sono giorni che provo a contattare quel l'indirizzo.. Inizierò a bombardare

Raga ma cosa devo fare per farmi rispondere da sti maledetti?? gli avrò inviato 6 messaggi e ancora non hanno risposto da 1 settimana....cosa devo fare?????

Molti, compreso me, sono nella tua situazione

Ennesima chiamata fatta.. Se ne sono andati altri 10 €.. Il problema non è stato risolto.. Non so più che fare

Ragazzi qualora mi volessi andare a vedere inter Juve servirebbe la tessera del tifoso? Se si, io mi sono fatto la premium member e di conseguenza la tdt ma non ne sono ancora in possesso, potrei utilizzarlo lo stesso?

voi che l'avete fatto prima di me,ho letto su un'altra discussione che dovrebbe arrivare una mail di avvenuto pagamento e una mail di benvenuto con codice member...è vera questa cosa ? a me non è arrivato niente...

Mi è stato detto che non arrivano più email ma solo messaggi privati nell'account sul sito.. Ma se non si riesce ad accedere non so come poterle leggere :S

ragazzi scusate...ma non so cosa fare...ho fatto ieri la premium member,fatta la registrazione,confermo email,pago con bollettino postale online,adesso sto compilando il modulo e domani lo invierò...è normale pur avendomi registrato non riuscire ad accedere all'account member pur avendo nickname e password? Fra quanto di norma potrò avere la mia tessera e sperare di andare a vedere la vecchia signora?

È più di una settimana che ho fatto tutto, segnalando anche il problema, ma non riesco ancora ad entrare. Se risolvi fammi sapere come fai per favore

Ragazzi scusate, vorrei sapere se a qualche nuovo iscritto è stato risolto il problema del login, perché casualmente non mi rispondono più all'email.

Mi hanno detto di inviare comunque tutto nonostante non abbia ricevuto il codice member. Ma per quanto riguarda l'errore nel login ancora nessuna risposta. Qualcuno lo ha risolto?

Aspetterò una loro risposta

Riprovato più volte.. Non riesco ad accedere. Consigli di mandare una mail sottolineand questo problema?

Salve ragazzi sono nuovo. Anche io ho avuto un problema che hanno riscontrato in molti, ovvero non ho ricevuto l'email di benvenuto e l'email di conferma pagamento e inoltre non riesco ad accedere al mio account nonostante i dati siamo esatti. Ho contattato il centro assistenza telefonicamente e mi hanno detto che il pagamento risulta effettuato e io risulto member. Ho mandato una mail per ricevere codice member da allegare alla modulistica e anche ricevuta di pagamento. Volevo sapere se qualcuno avesse avuto risposta in questi giorni o se avesse risolto tali problemi.