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Arcifanfano

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  1. Hanno ragione tutti....dipende dalla tessera in tuo possesso..tanto per capirci hai quella con la coreografia I Love JU davanti? Se è quella il webticket è il codice di sei cifre che trovi sul retro...se non funziona inserendo quello devi rivolgerti al servizio clienti.
  2. Il pin è il codice webticket. se hai la nuova tessera decennale lo trovi sul retro.
  3. Il tuo profilo si aggiorna entro pochi giorni, ma per esercitare la prelazione si deve aggiornare il database listicket e ci voglio circa 15/20 giorni...se è per i quarti secondo me è un po' tardi...ah..questo se hai già la nuova tessera decennale...o la vecchia non in scadenza...
  4. Premium member è per i residenti in Italia, Premium member international è la stessa cosa ma per i residenti all'estero...o sei in una categoria o nell'altra...non c'è nessun upgrade da fare....
  5. 1 tessera premium = 1 biglietto in prelazione fino a un massimo di 4 tessere premium = 4 biglietti in prelazione per ogni transazione
  6. La vecchia tessera non andava attivata, quindi inserisci i codici della vecchia, quelli della nuova e attivala...dopo pochi minuti dovrebbe essere tutto ok...
  7. Ok, allora devi andare qui http://intranet.listicket.it/rinnovo/
  8. Ricordati che per la prelazione devi sottoscrivere l'opzione Premium member, per la prelazione della prelazione la J1897. Che data di scadenza ha la tua tessera del tifoso?
  9. Si, le possibilità sono: 1) restano biglietti per la vendita libera dopo le varie prelazioni e cioè abbonati, J1897 member, premium member - possibilità pari allo 0,0001% 2) trovi qualcuno che ha acquistato un biglietto su cui può fare il cambio nominativo e che è disposto a non andare per fare andare te - possibilità dipendenti dalle tue conoscenze, 3) conosci qualcuno di importante all'interno della Juve o main sponsor della Juve - possibilità dipendente dalle tue conoscenze.
  10. 11 marzo è la data di emissione della nuova tessera, la vecchia gli scadeva a maggio, devi guardare i post precedenti.
  11. Di nulla! Vedi anche aggiornamento dell'utente "riccardinoer"
  12. Quella non è la nuova tessera del tifoso, ma solo il promemoria per il rinnovo dell'affiliazione premium member. La tua vecchia tessera del tifoso non cambia scadenza, perciò scadrà sempre al 30 ottobre. Ti dovranno inviare a casa la nuova tessera decennale (quella appunto che inizia per 0141...). Prova a scrivere al customer service dal tuo profilo, così ti aggiornano sullo stato della tua pratica e poi ci fai sapere la risposta.
  13. Ciao, ti sei dimenticato di evidenziare un pezzo del post ..Anche i Premium Member riceveranno a casa la nuova tessera.". La data di scadenza della tua vecchia tessera non si modifica, rimane tale (nel tuo caso se non ho capito male 30 ottobre). La nuova tessera che riceverai avrà invece scadenza decennale. Il link dove è indicato tutto ciò sul sito della Juventus è questo http://www.juventus....-member/rinnovaNel caso avessi bisogno di informazioni sullo stato della tua pratica, scrivi dalla sezione contatti del tuo profilo su Juventus.com, in 2/3 giorni rispondono sempre.
  14. Così http://gttweb.5t.torino.it/gtt/it/percorsi/percorso-dettagli.jsp?routeIndex=0&routeNumber=1
  15. Vedrai fra entro pochi giorni l'aggiornamento del profilo su juventus.com e fra 2/3 settimane anche il database di listicket si aggiornerà e potrai usufruire della prelazione con la tua attuale tessera. Il welcome pack invece ti arriverà a casa tra 30/60 giorni.
  16. Che tipo di tessera hai, nuova o vecchia visa? Quando scade?
  17. Ciao, puoi farli anche al museo direttamente, ma rischi di non trovarli perchè il numero massimo di accessi è limitato. Gli orari del museo il giorno di Juve-Genoa sono: 09:00-14:30 e 16:30-20:00 N.B. Le info che ti ho dato riguardano solo la visita al museo senza tour dello stadio.
  18. Ciao, di solito ci vuole qualche giorno per l'aggiornamento, comunque per il momento ti si aggiornerà solo la data della Membership. Il numero della tessera e la scadenza della tessera ti si aggiorneranno solo quando la nuova sarà in fase di emissione. A quel punto vedrai che ti scomparirà per qualche tempo il numero della vecchia tessera dal profilo, poi riapparirà il numero della nuova tessera (a volte mandano anche degli aggiornamenti via email). Sul sito della Juve è scritto: "Per quanto riguarda i Premium Member, ricordiamo che chi ha la JuventusMembership scaduta, una volta che viene rinnovata, anche la funzionalità di Tessera del Tifoso viene automaticamente rinnovata per i prossimi 10 anni. Mentre l'abbonamento alla JuventusMembership dura un anno. Anche i Premium Member riceveranno a casa la nuova tessera." Perciò tranquillo che non pagherai due volte la tessera. Nel caso notassi ritardi pesanti sugli aggiornamenti del profilo o sulla spedizione del welcome pack/tessera, scrivi dalla sezione contatti del tuo profilo, in 2/3 giorni rispondono sempre.
  19. Ciao, rinnova la premium prima che ti scada la tdt, riceverai a casa la nuova tessera con validità decennale (la premium member dura invece sempre un anno).
  20. Se non ti è arrivata nessuna email scrivi al customer care dalla sez.contatti del tuo profilo su Juventus.com
  21. Se sei già premium member allora devi fare il rinnovo non l'upgrade.
  22. Ah beh...se non li hai mai visti allora puoi scrivere anche subito all'assistenza :-) ...per lo stadio Giovedì mi trovi :-)
  23. ok..allora la tessera siamo sicuri che è a posto...prova ad aspettare qualche giorno come ti hanno suggerito, se non si risolve scrivi all'assistenza dalla sezione contatti del tuo profilo, di solito in 2/3 giorni rispondono. Di norma infatti tutti i dati appaiono nel tuo profilo senza che tu debba fare altre operazioni.
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