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andreasv

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  1. sito Juventus.com pagina membership: " * I Welcome Pack per la stagione 2018/2019 verranno spediti a partire da fine agosto 2018." se leggi i post vecchi mi sembra che un utente avesse scritto di aver telefonato al customer care Juventus e di aver ricevuto rassicurazioni sull'invio del WP prima della data indicata sul sito
  2. non saprei era già difficile fare previsioni sulle disponibilità negli anni scorsi quest'anno la domanda sembra cresciuta moltissimo
  3. si i numeri scritti sulla Tessera del Tifoso se usi il tasto cita x rispondere anche altri utenti che leggono capiscono a cosa stai rispondendo
  4. si puoi tentare di acquistare due biglietti in fase di prelazione Black&White per due persone titolari sia di B&W che di Tessera del Tifoso. In un unico acquisto puoi arrivare a max 4 biglietti ( nel caso servirebbero 4 B&W + 4 TdT )
  5. regalare una Black&White è possibile dal sito ufficiale Juventus , inserendo i dati richiesti ed effettuando il pagamento quello che ottieni é un codice , il destinatario del regalo dovrà poi inserire il codice regalo member nell'apposita casella quando richiederà la member Black&White dal suo account comunque creare il proprio account su Juventus.com richiede solo un indirizzo mail da associare ed inserire pochi dati no
  6. se sei residente in Italia per partecipare alle prelazioni Black&White serve avere anche una Tessera del Tifoso Juventus. il biglietto viene caricato sulla Tessera del Tifoso.
  7. Ti scrivono che i documenti sono stati accettati e la tessera è in produzione. Dopo un altra ventina di giorni la spediscono. Talvolta avvisano anche dell'inizio spedizione.
  8. hai un account di Juventus.com da cui hai richiesto la TdT? è lo stesso account da cui hai attivato Black&White Member?
  9. Attualmente sei già in possessione di una tessera del tifoso Juventus attiva e funzionante? Se la risposta è si, l'associazione tra TdT e Black&White Member avviene automaticamente avendo cura di richiederle dallo stesso account di Juventus.com
  10. allora devi aspettare la risposta ancora qualche giorno. fino a 8/10 giorni dalla ricezione documenti sono tempi normali con le richieste di questa estate anche qualcosa in più fino a venerdì prossimo devi avere pazienza e verificare ricezione mail
  11. quando hai rimandato tutta la documentazione: 1 che metodo hai usato per inviare i documenti? 2 hai rinviato tutti i documenti? ( modulo precompilato -con codici in alto a destra- con tre firme + copia documento + foto tessera ) 3 hai ricevuto mail di conferma ricezione dopo nuovo invio documenti? Se si quanti giorni sono passati?
  12. per le tre 'strade' possibili : 1 dovresti vedere le modalità di vendita pubblicate su Juventus.com ( quando si gioca allo Stadium ) e riportate nell'apposito topic che verrà aperto di volta in volta in questa sezione del forum 2 se decidi di contattare un eventuale Official Fan Club del tuo paese ti diranno loro...... 3 J1987 e Black&White sono due tessere se vuoi saperne di più prova a leggere il topic dedicato
  13. 1 puoi tentare di acquistare i singoli biglietti in vendita libera attraverso i canali autorizzati tra cui solitamente c'è Listicket.com 2 potresti contattare un Official Fans Club e chiedere come sono organizzati 3 potresti attivare J1987 o Black & White e tentare di partecipare alle prelazioni dedicate
  14. Anche se il 'sistema' ti permette di fare una cosa non é detto che sia la procedura corretta..... Se hai inviato la mail per comunicare il furto magari conviene aspettare la loro risposta almeno io farei così poi vedi tu
  15. Se cerchi nel sito Juventus.com nelle FAQ relative alla tessera del tifoso puoi leggere : "Quale procedura devo seguire per avere una nuova tessera del tifoso in caso di furto/smarrimento/deterioramento? In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera. Per accedere all'Allianz Stadium, sarà sufficiente recarsi alla cassa B prima dell’inizio dell’evento con la denuncia in originale." Non saprei dirti però se conviene prima risolvere il problema delle tdt rubate oppure prima attivare J1897
  16. anche se la banca non ti ha mandato un messaggio hai verificato gli ultimi movimenti ?
  17. Se leggi il modulo sottoscrizione tessera del tifoso a pag 2 dice : " Documenti da allegare in copia • Documento d'identità (Carta d'Identità o Passaporto, no patente) in corso di validità (gli estremi del quale saranno riportati sul modulo di adesione) dell'intestatario; nel caso di minore occorre allegare anche il documento dell’esercente la potestà genitoriale che firma [formato pdf, jpg o png] "
  18. Io fino a pochi giorni fa riuscivo a vedere , sotto il numero FRM Fan ID un tasto (select New Jersey) che apriva una tabella con il nome e la taglia e possibilità di cambio scelta. Però ero in fase di rinnovo , non di attivazione nuova membership. Se non vedi niente penso che l'unico modo sia contattare il customer care. Altri metodi non saprei.....
  19. Hai provato a rientrare nella sezione 'il mio profilo' del tuo account su Juventus.com? se selezioni 'my membership' vedi qualcosa relativo alla maglia?
  20. On line va bene volevo solo farti sapere che fino allo scorso anno dovevi andare in ricevitoria per il settore Sud Se il settore Sud non ti interessa lascia perdere quello che ho detto
  21. l'effetto acquisto di un certo giocatore ha convinto molte persone a sottoscrivere una tessera J1897 sapere quanti saranno in totale i J1897 ad inizio campionato e quanti di questi parteciperanno ad ogni prevendita è impossibile fino allo scorso anno per le partite del girone di Champions e per le partite minori o infrasettimanali di campionato le disponibilità erano adatte per consentire l'acquisto abbastanza agevole ai J1897 quest' anno bisognerà verificare un po tutto se nella tua zona ci sono Official Fan Club potresti provare a contattarli per farti spiegare come agiscono e se hanno disponibilità di biglietti potresti provare anche a vedere se nella tua zona ci sono ricevitorie Listicket abilitate alla vendita dei biglietti Juventus quando gioca in casa lo scorso anno la vendita del settore Sud avveniva in ricevitoria , se è un settore che ti interessa e se verrà confermata la necessità di andare in ricevitoria sapere prima dove andare sarebbe un vantaggio.
  22. Puoi cercare tra gli Official Fan Club più vicini se qualcuno organizza abitualmente un pullman per lo Stadium
  23. Quella arrivata a me li aveva. Ne sono sicuro.
  24. Esatto ti scrivono una mail per dirti se i documenti vanno bene oppure se devi modificare qualcosa. I tempi sono ( in casi normali..... con CR7 + abbonamenti in corso + agosto magari si allungano ) : mail automatica di ricezione documenti il giorno di invio o il seguente mail accettazione documenti con inizio produzione tessera oppure richiesta nuovo invio scansioni /foto modificate 8/10 gg da invio doc seconda mail di conferma produzione tessera 20 gg da invio doc invio tessera con corriere 30/40 gg da invio doc
  25. no se residente in Italia ogni partecipante alla prelazione deve avere una Membership valida x la prelazione stessa ed una tessera del tifoso associata alla Membership ( J1897 o Black&White che sia )
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