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andreasv

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  1. Juventus Card costa 15 euro, di solito le spese di spedizione in Italia per una Juventus Card sono di 5 euro.
  2. autorizzazione nuove tessere J Card su circuito sport.ticketone pur non avendo ricevuto nessuna risposta da Servizio Clienti Juventus confermo che ora è possibile completare la procedura di attivazione tessera ( nuova Juventus Card ) dalla pagina di servizi post vendita di Sport Ticketone il mio amico che aveva la J Card da attivare mi avvisa che compare questo messaggio di conferma : GRAZIE, L'OPERAZIONE E' AVVENUTA CON SUCCESSO! Il codice sicurezza da utilizzare da ora in avanti su questo sito web è la data di nascita nel formato ‘ggmmaa’ (es 081164 per una persona nata l’8 novembre 1964)
  3. la scadenza della tessera del Tifoso Juventus (ora si chiama Juventus Card) è scritta sulla tessera stessa per capire se la tessera é valida leggi la scadenza sulla tessera, stesso lato dei codici da 12 e 6 cifre ( valid thru mese/anno, ad esempio 08/21)
  4. andreasv

    Parcheggi Juventus Stadium

    sezione parcheggi Juventus.com in vendita parcheggi per Juventus Empoli P04 non numerato 15,00 € P05 non numerato 15,00 € P07 non numerato 15,00 € P08 non numerato 20,00 € P09 non numerato 15,00 € P10 numerato 15,00 € P10 special 15,00 € P10 BUS 45,00 €
  5. MODALITÀ SUPERATA ... servizio clienti Juventus dicembre 2021 ⚪⚫⚪ date le continue modifiche modalità di ingresso causa emergenza sanitaria verificare ad ogni partita le regole di accesso
  6. stavo leggendo FAQ argomento JUVENTUS TV ed ho letto la domanda: SONO UN MEMBER JUVENTUS MA NON RIESCO A USUFRUIRE DELLO SCONTO. COME MAI? Contatta il nostro Contact Center per qualsiasi problema legato all'account, compreso lo smarrimento delle password. pensavo chissà che suggerimento prezioso... invece di contattare il servizio clienti potevo dirtelo anche io😂😂😂
  7. come prima cosa controlla nel carrello acquisti se hai già selezionato una J Card se c'è svuota il carrello e ricomincia
  8. J1897 = Juventus TV Pass per tutta la stagione  Black&White = Juventus TV Pass fino a 8 mesi Black&White Smart = Juventus TV Pass per tutta la stagione mi sembrava fosse così la presentazione
  9. vai sul tuo profilo di Juventus.com > completa profilo riscrivi i tre indirizzi residenza - spedizione - fatturazione salva e riprova
  10. Se selezioni il riquadro dove inserire città dopo aver scritto qualche lettera non ti compare lista città da cui scegliere ? è un po' che ho fatto questa procedura e non mi ricordo bene però...
  11. la tessera si acquista qui : https://membership.juventus.com/products/jcard/configure la finestra che stai utilizzando ora è quella dove dovresti inserire i dati della nuova tessera qualche giorno dopo l'arrivo
  12. dovresti avere ancora qualche giorno di pazienza... entro dieci / dodici giorni dovrebbero risponderti
  13. ricevuto mail oggi alle 17 con invito a rivolgersi a Juventus
  14. l'acquisto dei biglietti Museum e dei biglietti Tour deve essere fatto nella stessa transazione dovresti provare a simulare un acquisto e vedere se ti viene proposto un orario anche per la visita museo tieni conto che Juventus fornisce queste indicazioni: Quanto durano gli Allianz Stadium Tour? I tour hanno una durata di 60 minuti circa. Quanto dura la visita allo Juventus Museum? Il tempo di visita consigliato per lo Juventus Museum è di 50 minuti circa.
  15. dovresti verificare , oltre a posta in arrivo, eventuali altre cartelle della tua casella di posta - ad esempio 'spam' 'promozioni' 'pubblicità' ecc... se utilizzi più di un indirizzo mail magari controlla anche gli altri...
  16. Puoi contattare il Servizio Clienti dell’Official Ticket Shop all'indirizzo mail [email protected] o telefonando al numero (+39) 0230458026
  17. le spedizioni di wp erano annunciate a partire da Agosto non saprei se qualcuno che ha sottoscritto Member già a Luglio ha già ricevuto il pack
  18. mi sembra che oggi , 13 agosto , le Member siano acquistabili
  19. l'ex tessera del tifoso ora per Juventus si chiama Juventus Card costa 20 euro e per riceverla (se non ci sono intoppi "burocratici" o disguidi) ci vogliono circa 10 giorni J Card è una tessera "fisica" e per utilizzarla serve averla "in mano" J1897 e B&W non sono tessere fisiche... serve che siano "attive" e riconosciute dal sistema di vendita (nel pacchetto con i vari gadget che ti spediscono la tessera non è più prevista da un paio di anni) se rinunci ai 14 giorni del periodo di possibile recesso dal contratto di attivazione potrebbero volerci solo i tempi tecnici di aggiornamento "anagrafica" ticket shop
  20. mi sembra che il problema fosse questo acquisto non andato a buon fine ma nuovo tentativo non possibile per utilizzatore già esistente purtroppo le uniche cose che si possono fare senza un intervento del Servizio Clienti sono limitate : - cancellare cronologia navigazione compreso svuota cache - tentare acquisti singoli con rischio che una delle persone che vuol partecipare rimanga poi escluso altrimenti devi aspettare che loro cancellino i dati presenti...
  21. nei giorni riservati ai Member serve essere Member ( J1897 o Black&White ) se leggi il primo post del topic biglietti per la partita a cui ti riferisci potrai vedere il giorno riservato agli abbonati 19/20
  22. @Dybalinho e @Amici Luccicanti incuriosito dalle vostre segnalazioni ho chiesto ad un mio amico di provare a registrare la sua nuova J Card nella sezione AUTORIZZAZIONE TESSERE di sport.Ticketone risultato striscia rossa in alto con numero tessera abbiamo contattato il servizio clienti Ticketone esponendo il problema , scrivendo anche numero di tessera e data di nascita dopo un paio di giorni abbiamo ricevuto questa comunicazione : "a seguito della sua segnalazione abbiamo disposto delle verifiche." se avete voglia di inviare altre segnalazioni magari riusciamo a sbloccare qualcosa prima della prossima partita in cui servirà J Card su Ticketone...
  23. scusami ma su quale esperienza precedente di riapertura vendite dopo un anno e mezzo di chiusura stadi ed emergenza sanitaria da virus in corso può basarsi una persona? certe condizioni mi sembra che si verifichino ora per la prima volta...
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