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andreasv

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  1. io ne ho fatte un po' di registrazioni ticketshop per miei amici ed ho utilizzato stessa mail e stessa password di Juventus.com non sarà il massimo della sicurezza ma almeno non hanno mille mail e password diverse
  2. vai sul tuo profilo di Juventus.com e riscrivi i tre indirizzi , salva e riprova per domande specifiche Member per favore usa topic dedicato
  3. come abbonato non dovrebbe esserci prelazione però se attivi una Member dovrebbe esserci un modo per poter collegare il tuo preesistente account tickets.juventus con voucher rimborso alla Member io non ho effettuato questa operazione e non saprei dirti cosa sarebbe meglio fare forse , se sei intenzionato ad attivare una Member , sarebbe utile provare prima a contattare il servizio clienti Juventus
  4. Se , visto anche il periodo, non si ha urgenza di avere la tessera nuova io aspetterei fine mese... Se invece si vuol rinnovare subito prova a contattare il servizio clienti, se trovi qualcuno che capisce la situazione magari ti sblocca la possibilità di rinnovo al momento.
  5. non saprei dirti , non ho sentito/letto di problemi in situazioni analoghe
  6. prova a compilare nel tuo profilo la sezione dei tre indirizzi (residenza - spedizione - fatturazione) , salva e poi riprova con la Member
  7. mi ero dimenticato che dallo scorso anno con J1897 Member dovrebbe essere compreso un anno di abbonamento a Jtv... se ti interessa...
  8. nel welcome pack J1897 è prevista una felpa di un certo valore, se ti piace il modello può cambiare la valutazione complessiva del costo se la felpa invece non ti piace il costo (a mio parere) inizia a diventare alto... altro vantaggio sarebbe lo sconto allo store, dipende se acquisti abitualmente materiale ufficiale Juventus altre iniziative possono essere partecipare agli eventi su invito, sono però eventi per cui ti candidi ma non hai la sicurezza di partecipare (anzi le possibilità sono bassine) invito ad assistere agli allenamenti, invito a vedere una partita dalla tribuna, invito ad assistere ad una partita con accesso all'area di ingresso giocatori, ecc... più probabile era (candidandosi sempre negli eventi su invito) vedersi assegnato e poter acquistare biglietto per settore ospiti trasferte di Coppe Europee per quest'ultimo aspetto dipendeva anche dalle dimensioni del settore ospiti europeo e dal richiamo/importanza della partita, ad esempio in Russia in stadi enormi, nel girone eri praticamente sicuro al 110% di avere il tagliando ma in semifinale stadio Monaco con 500 posti totali disponibili 0% di possibilità
  9. per profili già compilati l'unica parte del profilo modificabile mi sembra essere quella dei tre indirizzi... non so se per modificare alti dati ( nome, cognome, data di nascita, paese, provincia e comune di nascita ) per eventuali errori di compilazione devi attualmente contattare il servizio clienti Juventus
  10. Le Membership Card , dei vari tipi descritti nei post precedenti , possono essere utilizzate da Tifosi Juventini di nazionalità estera o residenti all'estero. Devi vedere quali funzioni sono associate a ciascun tipo di Member e poi decidere se è adatta a te. Ad esempio se vuoi partecipare alle fasi di vendita riservata vendita biglietti ( quando e se ci saranno... ) devi leggere le informazioni di ciascuna Member e decidere quale corrisponde alle tue esigenze , alla tua età , ecc... da FAQ Juventus : ESTERO: SONO UN MEMBER MA NON RISIEDO IN ITALIA. COME POSSO ACCEDERE ALLA FASE DI VENDITA RISERVATA? Per accedere alla fase di vendita riservata è sufficiente inserire il codice Membership nel processo di acquisto, nella sezione "Biglietti" di Juventus.com. ESTERO: SONO UN MEMBER MA RISIEDO IN UN PAESE EXTRA UE. A CARICO DI CHI SONO I DAZI DOGANALI ED EVENTUALI TASSE RELATIVE AL WELCOME PACK CHE RICEVERÒ? Il Welcome Pack spedito in un Paese non facente parte dell’Unione Europea potrebbe essere soggetto all’imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita esclusivamente a carico del destinatario. Dazi doganali ed eventuali tasse variano in base al Paese di destinazione e vengono applicate all'arrivo della merce nel Paese medesimo. Contatta il tuo Ufficio Doganale per tutte le informazioni relative all'ammontare dei dazi, delle eventuali tasse e delle modalità di sdoganamento delle merci. E ricorda che dichiarare il falso sul valore del Welcome Pack per diminuire i dazi doganali va contro la legge: eventuali richieste in tal senso verranno ignorate.
  11. avevi rinunciato ai 14 giorni di possibile recesso ? ...nel tuo profilo MyJuve, dopo aver effettuato il login, nella sezione "My Purchases", non riesci a selezionare la funzionalità "recedi/rimborso" ?
  12. non ha lasciato qualche spiraglio per una sistemazione futura del problema ? educatamente potresti riproporre la domanda di rimborso, se riguarda tante persone magari rivedranno la decisione...
  13. avrebbero potuto fare un rimborso... non saprei cosa consigliarti di rispondere...
  14. non saprei... se ricordo bene in passato la vendita di nuove J1897 è stata sospesa solo in un paio di occasioni... ma non si può prendere ad esempio quel periodo perché le Member sono diventate stagionali solo dallo scorso anno...
  15. contatta il servizio clienti Juventus e spiega la situazione
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