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andreasv

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  1. andreasv
    J1897 Terza maglia 18/19 e bracciale B&W zaino , telo mare e fascia collo per la descrizione completa vai su Juventus.com sezione Membership
  2. andreasv
    Hai ricevuto la mail 'risposta automatica' che dice : " Gentile Xxxxxx , la ringraziamo per averci inviato i documenti. Provvederemo al controllo degli stessi per l'emissione della sua Tessera del Tifoso. Il nostro Fan Service la contatterà nel caso fossero necessarie ulteriori informazioni. Cordiali Saluti" se invece non hai ricevuto questa mail entro qualche ora dall'invio , secondo me , l'invio stesso non è riuscito. Nel caso prova a rinviare i documenti da capo magari aspettando qualche ora...... I tempi di risposta mail del Customer Care Juventus non sono immediati ma devi aspettare qualche giorno, in questo Agosto magari anche più del solito.....
  3. andreasv
    Non arrivano in automatico per riceverne due devi compilare le due apposite domande di richiesta Il contenuto del Welcome Pack viene deciso e comunicato di anno in anno se ti interessano informazioni più specifiche sulle membership J1897 o Black&White c'è un topic dedicato I codici da inserire sono scritti solo sulla tessera del tifoso fisica prima di riceverla non avresti comunque i dati da inserire
  4. andreasv
    Per cedere una partita da un abbonamento serve che la persona che vuol subentrare abbia la tessera del tifoso Juventus Stadium Member
  5. andreasv
    Se intendi la tessera J1897 arriverà con Welcome Pack se intendi la Tessera del Tifoso arriverà separatamente nei tempi che ti comunicherà Juventus
  6. andreasv
    Dovresti aspettare l'inizio della prelazione Black&White assumendo il rischio di avere una scelta di biglietti molto più limitata o anche di non trovare più posti
  7. andreasv
    No. Puoi rinunciare alle prelazione J1987 e partecipare con gli altri tre alla prelazione Black&White.
  8. andreasv
    Io ti avevo risposto no perché mi sembrava che la domanda principale riguardasse la possibilità di non avere una Tessera del Tifoso. A prescindere dalla possibilità o meno di stampare il biglietto la TdT se sei residente in Italia serve.
  9. andreasv
    sito Juventus.com pagina membership: " * I Welcome Pack per la stagione 2018/2019 verranno spediti a partire da fine agosto 2018." se leggi i post vecchi mi sembra che un utente avesse scritto di aver telefonato al customer care Juventus e di aver ricevuto rassicurazioni sull'invio del WP prima della data indicata sul sito
  10. andreasv
    non saprei era già difficile fare previsioni sulle disponibilità negli anni scorsi quest'anno la domanda sembra cresciuta moltissimo
  11. andreasv
    si i numeri scritti sulla Tessera del Tifoso se usi il tasto cita x rispondere anche altri utenti che leggono capiscono a cosa stai rispondendo
  12. andreasv
    si puoi tentare di acquistare due biglietti in fase di prelazione Black&White per due persone titolari sia di B&W che di Tessera del Tifoso. In un unico acquisto puoi arrivare a max 4 biglietti ( nel caso servirebbero 4 B&W + 4 TdT )
  13. andreasv
    regalare una Black&White è possibile dal sito ufficiale Juventus , inserendo i dati richiesti ed effettuando il pagamento quello che ottieni é un codice , il destinatario del regalo dovrà poi inserire il codice regalo member nell'apposita casella quando richiederà la member Black&White dal suo account comunque creare il proprio account su Juventus.com richiede solo un indirizzo mail da associare ed inserire pochi dati no
  14. andreasv
    se sei residente in Italia per partecipare alle prelazioni Black&White serve avere anche una Tessera del Tifoso Juventus. il biglietto viene caricato sulla Tessera del Tifoso.
  15. andreasv
    Ti scrivono che i documenti sono stati accettati e la tessera è in produzione. Dopo un altra ventina di giorni la spediscono. Talvolta avvisano anche dell'inizio spedizione.
  16. andreasv
    hai un account di Juventus.com da cui hai richiesto la TdT? è lo stesso account da cui hai attivato Black&White Member?
  17. andreasv
    Attualmente sei già in possessione di una tessera del tifoso Juventus attiva e funzionante? Se la risposta è si, l'associazione tra TdT e Black&White Member avviene automaticamente avendo cura di richiederle dallo stesso account di Juventus.com
  18. andreasv
    allora devi aspettare la risposta ancora qualche giorno. fino a 8/10 giorni dalla ricezione documenti sono tempi normali con le richieste di questa estate anche qualcosa in più fino a venerdì prossimo devi avere pazienza e verificare ricezione mail
  19. andreasv
    quando hai rimandato tutta la documentazione: 1 che metodo hai usato per inviare i documenti? 2 hai rinviato tutti i documenti? ( modulo precompilato -con codici in alto a destra- con tre firme + copia documento + foto tessera ) 3 hai ricevuto mail di conferma ricezione dopo nuovo invio documenti? Se si quanti giorni sono passati?
  20. andreasv
    per le tre 'strade' possibili : 1 dovresti vedere le modalità di vendita pubblicate su Juventus.com ( quando si gioca allo Stadium ) e riportate nell'apposito topic che verrà aperto di volta in volta in questa sezione del forum 2 se decidi di contattare un eventuale Official Fan Club del tuo paese ti diranno loro...... 3 J1987 e Black&White sono due tessere se vuoi saperne di più prova a leggere il topic dedicato
  21. andreasv
    1 puoi tentare di acquistare i singoli biglietti in vendita libera attraverso i canali autorizzati tra cui solitamente c'è Listicket.com 2 potresti contattare un Official Fans Club e chiedere come sono organizzati 3 potresti attivare J1987 o Black & White e tentare di partecipare alle prelazioni dedicate
  22. andreasv
    Anche se il 'sistema' ti permette di fare una cosa non é detto che sia la procedura corretta..... Se hai inviato la mail per comunicare il furto magari conviene aspettare la loro risposta almeno io farei così poi vedi tu
  23. andreasv
    Se cerchi nel sito Juventus.com nelle FAQ relative alla tessera del tifoso puoi leggere : "Quale procedura devo seguire per avere una nuova tessera del tifoso in caso di furto/smarrimento/deterioramento? In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera. Per accedere all'Allianz Stadium, sarà sufficiente recarsi alla cassa B prima dell’inizio dell’evento con la denuncia in originale." Non saprei dirti però se conviene prima risolvere il problema delle tdt rubate oppure prima attivare J1897
  24. andreasv
    anche se la banca non ti ha mandato un messaggio hai verificato gli ultimi movimenti ?
  25. andreasv
    Se leggi il modulo sottoscrizione tessera del tifoso a pag 2 dice : " Documenti da allegare in copia • Documento d'identità (Carta d'Identità o Passaporto, no patente) in corso di validità (gli estremi del quale saranno riportati sul modulo di adesione) dell'intestatario; nel caso di minore occorre allegare anche il documento dell’esercente la potestà genitoriale che firma [formato pdf, jpg o png] "
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