annalisa1964

4 ore fa, andreasv ha scritto:

per quanto riguarda la comodità di avere comunque una Juventus Card (exTdT) per circa 20 euro e con durata dieci anni io la farei comunque 

 

per tutto il resto al momento non si sa niente dato che non è mai stata effettuata una vendita biglietti con le nuove regole membership 

 

è possibile che verrà inviato un biglietto da stampare ma al momento é solo un ipotesi 

Grazie mille ....vedremo al momento opportuno come sara'

2 ore fa, andreasv ha scritto:

il cambiamento principale riguarda il fatto che per i Member Black&White (e J1897) non c'è più obbligo di Juventus Card (exTdT) per partecipare alle prelazioni biglietti (se e quando ci saranno) per le parite "in casa"

 

quindi dovresti valutare per cosa utilizzi Juventus Card prima di decidere se rinnovare 

A gennaio scade anche a me la tdt .....mi porto avanti .Se nn dovessi fare la Card ma sono in possesso della B&W i biglietti in prelazione nn verrebbero caricati sulla tessera ma andrebbe stampato il biglietto? quindi il cod web tiket che si trova sulla TDT e che serve per la prelazione nn ci sarebbe piu'? Dove si troverebbe visto che a quanto ho letto la member nn viene piu' spedita ? solo informazioni per nn trovarmi impreparata quando dovrei rinnovare e qundo sara' possibile riacquistare i biglietti . PS secondo me la juventus card e' comoda per caricare i biglietti in prelazione e nn ...e nn avere il cartaceo da stampare

3 ore fa, FabAlf ha scritto:

Rinnovarla adesso o a gennaio con cambia nulla ormai, tanto scadono tutte il 30 giugno

Mi conviene lasciarla scadere a gennaio e poi a giugno rifarla . anche perche' scadendomi anche la TDT sempre a giugno faccio tutto in una volta sola

Il 10/7/2020 Alle 11:16, Mat_teo ha scritto:

Si, bella fregatura per chi ce l'ha con scadenza Marzo, però.

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La mia e' in scadenza a gennaio e sulla mail la scadenza e' 17 settembre ......se la faccio ora inserendo codice sconto che sarebbe del 30% e' un po' come se scontassero i mesi che mancano alla scadenza . almeno credo Perche' a miei amici a cui e' scaduta a maggio ( e nn rinnovata visto la situazione )se la fanno ora nn hanno lo sconto la pagano prezzo pieno. Certo e' che se fosse stagionale si arriverebbe a rinnovarla tutti a giugno e sai che bel casino

Il 10/7/2020 Alle 13:03, Atsu ha scritto:

Comunque mail di conferma in inglese

 

Nuovo sito davvero in confusione 

La mia era in italiano .....

Ancora stanno aspettando la conferma del gol ......poverini

3 ore fa, FabAlf ha scritto:

Non rinnovare, tanto prima del 2021 allo stadio non si torna.

Cerchiamo di essere un po' ottimisti

1 ora fa, Mat_teo ha scritto:

No, la mia scade a marzo 2021

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Ok grazie ..... per quelle che scadono a giugno cambia poco ...ma per quelle di aprile ci guadagnerei un paio di mesi . Forse varrebbe la pena lasciarle scadere e poi farle come nuove . in quanto allo sconto e' gia' un paio di anni che quelle in scadenza ad aprile e giugno le pago 40 euro nn solo quest'anno (black&white)

5 ore fa, andreasv ha scritto:

sconti Membership :

J1897 a 143€ ( invece di 179€ )

Black&White  a 40€ ( prezzo pieno 50€ )

Junior 28 €  ( 35€ )

 

Estensione data di scadenza al 30/06/2021

 

Che tu sappia anche sui rinnovi fatti in questi mesi c'e' l'estensione data di scadenza al 30/ 06/2021?

io ne devo rinnovare 2 che scadono il 18 aprile e altre 4 che pero' scadono il 2 giugno.

29 minuti fa, redivivo ha scritto:

Dunque l'indirizzo mail e la password li ho ancora, è la mail che non esiste più. Infatti sono riuscito ad entrare comunque simulando acquisto member. 

Quale numero devo chiamare visto che di fatto non sono ancora member? 

Scusami ancora 

Visto che riesci ad eccedere all'account prova a scrivere ai contatti spiegando il problema .Che la tua mail nn esiste piu' e che la vuoi cambiare . solo loro possono cambiarla . A me hanno sempre risposto nel giro di un paio di giorni . Per il num nn saprei

29 minuti fa, andreasv ha scritto:

quest'anno è un po' cambiato ed effettivamente puoi arrivare alla parte finale di un acquisto senza essere Member 

 

è possibile provare anche con i biglietti per il Museum , hanno rimesso online la possibilità di selezionare tariffa ridotta Member 

Si certo ..... io ho scritto la mia esperienza ..... ogni anno le cose cambiano

6 minuti fa, FabAlf ha scritto:

A un mio amico B&W che ha fatto la prova quest'anno nella fase J1897 ha fatto arrivare su "Inoltra ordine e paga", per poi dire "Tariffa non applicabile"

Penso sia una cosa diversa .... tariffa nn applicabile perche'un  B&W cerca di prendere un biglietto nella fase di prelazione J1897.

6 ore fa, DopoLaMammaSoloLaJuve ha scritto:

Perchè? Ma in che sezione di Ticketone posso fare la verifica? 

Ma invece il tracking del Welcome Pack quando sarà pronto, lo trovero su "Il mio profilo" giusto?

Grazie mille della risposta

il welcom pack ti arrivera' ancora prima che venga messo su ''il mio profilo'' Io ho rinnovato il 16 gennaio e mi e' arrivato dopo 3 giorni . mi hanno comunque avvisato con un sms il giorno di consegna . Mentre ad un amico avvisato con una mail

5 ore fa, FabAlf ha scritto:

A molti fa arrivare al pagamento anche se non sono member, l'errore lo da quando si preme "Inoltra ordine e paga"

Scusa a me e' capitato l'anno scorso con una tessera member rinnovata ....per vedere se era gia' aggiornata ho provato l'acquisto di un biglietto e prima del pagamento mi e' uscita un scritta del tipo . Tessera nn riconosciuta . quindi nn ci arrivi neppure al ''inoltra e paga''.per risolvere il problema ho scritto a tiketone esponendo il problema e nel giro di un paio d'ore me l'hanno aggiornata

14 ore fa, LE6END ha scritto:

Era il WP della scorsa stagione. I buoni Frecciarossa scadono a settembre 2019 o 2020? Nel secondo caso me li regali? 😄

 

Scadono settembre 2019 ..... avevo 10 buoni ( essendo n 2 ad aver rinnovato) 6 gia' utilizzati .....

Il 31/7/2019 Alle 22:10, andreasv ha scritto:

Il 6 giugno era , per quanto riguarda la membership,  ancora la "scorsa stagione" 

 

verso metà Giugno hanno "chiuso" la stagione 

 

ai primi di Luglio hanno iniziato le vendite di nuove Member e nuovi wp

ok ..... nn sapevo che a meta' giugno hanno chiuso la stagione ..... noi abbiamo rinnovato in 4 tutti il 6 giugno ma 2 di noi nn avevano i buoni frecciarossa

2 ore fa, Sassi ha scritto:

B&W member rinnovata il 1 Luglio

 

Pacco arrivato oggi 31 Luglio. Contiene la tessera,un portachiavi, un berretto e un mini zainetto.

Io rinnovata il 6 giugno ----wp arrivato dopo 2 giorni ...contiene tessera , scaldacollo , telo mare . zainetto e i buoni frecciarossa .

Il 9/7/2019 Alle 11:54, LE6END ha scritto:

Io ho rinnovato ad agosto e gli sconti Trenitalia erano indicati nell'elenco. Due anni fa invece (sempre ad agosto) non erano indicati e infatti non c'erano nel welcome pack. Invece mio fratello ha rinnovato a novembre e li ha trovati. Ho chiesto chiarimenti alla Juve, ma nessuna risposta (ormai non rispondono più)...

Quando ho rinnovato l' 8 giugno nn erano nell'elenco ma io li ho trovati nel WP .... stessa cosa un amico che ha rinnovato a gennaio . Mentre 2 anni fa  ricordo che rinnovando sempre a giugno in 4 .... 3 di noi avevano gli sconti freccia rossa il 4 no .... Abbiamo chiesto chiarimenti e la risposta e' stata che i buoni freccia rossa li davano fino ad esaurimento disponibilita' visto che poi erano in scadenza a settembre - poi nn so a me hanno risposto cosi

11 ore fa, Lupetto73 ha scritto:

La mia esperienza è stata diversa,  fino a 2 anni fa: con la BW mai un biglietto in curva,  solo posti cari e con squadre di fascia bassa. 

Però l'anno scorso non l'ho rinnovata,  quindi magari nel frattempo le cose sono cambiate. 

Per curiosità: ricordi contro che squadre sei risucito a prendere i biglietti in curva?

 

Grazie mille 

Per quanto mi riguarda io con BW ho sempre trovato il biglietto in prelazione ma in tribuna est . In alcune partite con squadre di fascia bassa ho aspettato e nel secondary tiket sono riuscita ad acquistarli in curva rinunciando alla  prelazione. Dipende molto anche dal giorno e orario delle partite . l'anno scorso ho acquistato biglietti facili in curva 2 volte di venerdi sera e una di lunedi . Di certo la domenica pomeriggio difficilmente li trovi in curva anche se hai la prelazione

Il 2/7/2019 Alle 18:15, alfredo7 ha scritto:

nella descrizione del welcome pack non è citato, ti ricordi se l'anno scorso era specificata la presenza?

NN era specificato neppure l'anno scorso ... io rinnovato l'8 giugno e i buoni freccia rossa c'erano  con scadenza a settembre

7 ore fa, Lucafalz ha scritto:

Scusate ragazzi, una domanda. Ho la black&white in scadenza oggi, ma ieri ho fatto il rinnovo manuale (aggiungendo la spunta al diritto di recesso), e mi sono arrivate le mail di conferma dell'ordine. Ora, non so perchè ma sul sito ancora non risulta rinnovata e stamattina mi è arrivata una nuova mail che mi dice di rinnovare. E' tutto normale o c'è qualcosa che non va?

Rinnovata anch'io per un amico ieri ma l'aveva in scadenza il 18 .... il tutto si aggiorna alla data esatta di scadenza . In poche parole nn perdi neppure un giorno

21 minuti fa, Gattoneoneone ha scritto:

Niente..

 

E in tutto questo comunque, pur non risultando più Member se vado sul mio profilo, continuo a ricevre le comunicazioni riservate ai Member, come ad esempio stamattina la mail riguardante la prelazione per Juventus - Ajax.. Mah

Ciao io a gennaio ho rinnovato la member il pagamento e' stato effettuato ma nn risultava attiva la nuova member. Ho scritto all'assistenza e mi hanno risposto che avendo io nn spuntato il diritto di recesso la member nn risultava attiva . Passato i 15 giorni e' stata aggiornata sul mio profilo. Nn so se e' il tuo caso

24 minuti fa, robi2792 ha scritto:

Figurati se devi cancellare il commento, ci mancherebbe! Hai espresso il tuo parere e mi sembra più che lecito   Ho capito che voleva dire l'utente che è intervenuto prima, solo che il modo in cui me lo aveva detto risultava poco carino, perchè sono giorni  che trovo soltanto difficoltà e insieme al mio ragazzo abbiamo tentato di informarci su tutto (infatti lui è riuscito senza problemi sia a registrarsi che a prenotare la tessera del tifoso) e sono abbastanza scoraggiata e rassegnata

L'altro utente credo sia molto piu' di un utente del forum ....... e poi comunque tu potevi acquistare in prelazione chiamando un num apposito solo se hai sottoscritto anche la member e ancora nn ti era arrivata la TDT. Ma se hai solo TDT nn credo tu possa acquistare tramite il mun dedicato ai member . questo c'e' scritto Poi in vendita libera per questa partita nn c'e' obbligo di TDT

2 minuti fa, Bengsten ha scritto:

Scusate, onestamente la piega che ha preso questa discussione mi ha creato solo confusione. Allora sul piatto ci sono due questioni, la prima riguarda un recente problema nel sistema di caricamento dei documenti per ottenere la tessera del tifoso. Questa è una situazione frustrante perché bisogna passare per forza di cose dal sistema di supporto ufficiale con più iterazioni con tutte le tempistiche del caso (non proprio celeri). C'è poco da fare, se non trovare conforto in chi è nella stessa situazione.

 

La seconda questione è l'acquisto del biglietto e la tdt e sinceramente annalisa il tuo commento mi ha confuso molto. Non ho mai acquistato fino in fondo un biglietto (proverò a farlo nei prossimi giorni). Leggendo le varie informazioni qua e là mi è parso di capire che salvo restrizioni (che di solito sono le solite, quindi regione di residenza della squadra ospite) si può tranquillamente acquistare il biglietto senza avere una tessera del tifoso. Quando ho provato ad acquistare su ticketone (senza completare il processo, era un semplice test) non ho mai visto l'obbligo di fornire gli estremi della propria tdt. Quindi mi trovo confuso...

 

Simone

Scusa se ho creato confusione ...nn si parlava di obbligo di TDT ...si parlava del fatto di poter acquistare anche se nn in possesso di TDT in fase di prelazione chiamndo un mun apposito dedicato a chi ha tessera member .

15 minuti fa, robi2792 ha scritto:

Mi sono posta in modo educato infatti, ma dire frasi del tipo "Imparate a leggere con attenzione le info di vendita nelle apposite discussioni partita... magari qualche problema vi si risolve" tanto educato non mi sembra,anzi.. comunque l'ho ringraziato ugualmente per aver provato ad aiutarmi; non ho mai preteso che mi risolvessero i problemi anche perchè mi sembra evidente che non dipendano nè da me nè da nessun utente di questo forum, ho solo cercato un confronto e dei consigli da chi aveva più esperienza di me. 

Forse con la sua risposta intendeva che nn potevi acquistare online su tiketone se fisicamente nn sei in possesso della TDT ..in quanto in prelazione vengono caricate su suddette tessere . Poi che acquistando il biglietto chiamando un num dedicato a chi nn e' ancora in possesso della TDT nn e' da adesso che si puo' fare . La mia nn e' una polemica ...lungi da me. Anzi se i moderatori lo ritenessero necessario possono calcellare il mio commento

ps.solo il fatto che scrivi questo ...

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27 minuti fa, robi2792 ha scritto:

E' possibile riservare il biglietto telefonicamente anche se la tessera non ce l'hai fisicamente, basta che risulti in produzione, il mio ragazzo si è informato a riguardo parlando con il servizio assistenza alcuni giorni fa; sono cambiate le modalità poco tempo fa proprio per permettere di comprare i biglietti anche a coloro a cui la tessera non è ancora arrivata fisicamente. Detto questo, un minimo di educazione in più ce la potevi mettere considerando che non sei ancora riuscito a capire il problema che io ed altri utenti abbiamo riscontrato; grazie lo stesso per i tuoi commenti però

Scusa se mi permetto di risponderti . Un minimo di educazione ce la dovresti avere tu nei confronti di chi cerca di aiutarti .... in quanto questo forum nn credo sia un ufficio informazione . Cercano di aiutare chi riscontra problemi vari in base alla loro esperienza ed all'esperienza di altri utenti. Io ho sempre chiesto educatamente e sempre educatamente mi hanno risposto .... nn ho mai  preteso che risolvessero i miei problemi ma per loro esperienza mi hanno sempre dato dei buoni  consigli .