Nicolaso

ho acquistato ieri tessera membership J1897 che risulta essere già attiva, ma non mi è permesso di acquistare biglietti per juve-lazio pur avendo regolare tessera del tifoso ancora valida. c'è qualche motivazione? devo fare qualcosa? listicket, con il quale avevo provato a fare acquisto telefonico, mi ha scritto rimandomi alla assistenza della juve, alla quale ho scritto ieri 2 mail senza risposta. grazie a tutti per eventuali aiuti.