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GruppoMADUNINAmilano

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  1. hai provato a fare il copia/incolla del link in una finestra nuova?
  2. si, fino ad ora è stato così come hai constatato e perchè ti sei fatto questa convinzione? che io sappia, l'abbonato è un premium di default quindi ha gli stessi privilegi di un premium non abbonato fatto salvo che ovviamente non si può comperare biglietti in prelazione perchè è già in possesso di un posto
  3. se la procedura che hai fatto risulterà corretta a questo punto lo scoprirai quando/se ti arriverà a casa la tessera nuova.. per farsi mandare la tessera nuova non c'è bisogno di rimandare il modulo con le foto ecc ecc dovevi recuperare i tuoi vecchi dati di ingresso-loggarti-andare al link rinnovo- procedere con i passi e pagare le 15€. in questo modo ti arriva la nuova tdt a casa. se quello che hai fatto tu ricollegandoti al numero della tua tdt ti ha portato regolarmente a pagare le 15 e tutto è andato a buon fine dovresti ricevere la nuova tdt a casa, sulle tempistiche ad ora ovviamente nessuno sa nulla perchè non sono ancora state spedite le prime nuove che avranno prodotto.. pensiamo che saranno spedite per giungere a casa a settembre, quindi non resta che attendere, per il resto dovresti loggarti e vedere se il tuo status nei prossimi giorni cambia..
  4. staranno aggiornando i vostri status, anche io ho avuto qualche gg quella parola e poi mi è ricomparsa la dicitura Premium.
  5. le scadenze delle tessere del tifoso non hanno nulla a che vedere con l'annualità dell'opzione premium, che come si sà dura 365gg e va rinnovata di anno in anno ripagando le 50€ (o di meno se ci sono promozioni disponibili). alla scadenza della tessera nel 2015 o quando è, va fatta la procedura per richiedere la nuova tessera ma sono 2 cose differenti.
  6. NON C'è PIù lo stato di avanzamento sul sito. quindi o saranno via mail o tramite le "notifiche da juve" una volta loggati, ma per ora non c'è certezza.
  7. in questa, ma solo da quando juventus mette il costo dei biglietti per la partita a seguire. il bagarinaggio è punito con l'espulsione a vita dal forum.
  8. assodato il fatto che i premium in prossimità di scadenza e i premium che hanno l'annualità già scaduta non riescono a rinnovare/tornare premium, nessuno ad ora, qui, è in grado di rispondere alla tua domanda..e nemmeno spiegarne ufficialmente il perchè.. se non loro.. quindi per cortesia, finchè il primo di voi che sarà riuscito a risolvere la cosa non posta qui la soluzione, evita continuamente di chiedere la stessa cosa. perchè non abbiamo le risposte. grazie
  9. ma guarda che se fai il procedimento per una persona che non ha tdt mettendo tutti i suoi dati e poi paghi con la tua carta di credito/prepagata è normale che la notifica del pagamento arrivi a te a meno che tu non fossi loggata con il tuo account ma anche in questo caso con i tuoi dati non saresti dovuta riuscire ad arrivare alla fine e pagare di nuovo perchè i tuoi dati erano già a sistema, in sostanza potevi farti solo un upgrade a premium.. mah è evidente che c'è stata qualche falla nel sistema.. il fatto che tu abbia rimandato di nuovo il modulo per te stessa non ha cambiato nulla, nel senso che loro appena ricevuto hanno visto che eri a posto con una tdt stadium in tasca e il tuo modulo lo hanno cestinato.. quindi la scadenza triennale della tua tessera è giusta : fatta 2011-->scadenza 2014.e quei 15€ di un anno fa non hanno contato nulla..
  10. ok hai fatto un bel casino riuscire a capire perchè hai pagato ancora 15€ è francamente impossibile. sulla stessa tdt non si possono pagare altri soldi a meno di quando si pagano le 35€ per fare l'upgrade da stadium member a premium member. tu hai una tdt base che ti scade a fine febbraio 2014, fino ad allora non devi fare nulla, poi un mesetto prima fai la nuova procedura per avere quella nuova con scadenza decennale, ripagandola 15€
  11. ATTENZIONE PER I PREMIUM CON SCADENZA TESSERA PRECEDENTE ALL'ANNUALITA' PREMIUM: ecco il messaggio che ha ricevuto un mio socio: Caro Antonio, la tua affiliazione Premium scade dopo la tessera del tifoso perciò riceverai in automatico una nuova tessera in prossimità della data di scadenza di quella attualmente in tuo possesso. Grazie Federica Staff di Juventus.com/Membership
  12. in questo periodo la procedura è bloccata, riprova a distanza di qualche gg ma pare che fino a fine agosto la cosa rimarrà tale per evitare che i nuovi w.pack vengano spediti quando la gente è via per le vacanze, quindi spediranno a settembre.
  13. tdt che scadeva nel 2012??? intendi l'annualità da premium immagino... in quel caso dovevi ripagare la quota e basta.. la semplice tdt che un tempo costava 10€ o 12,5€ non andava rinnovata fino alla scadenza scritta sulla tdt che per le prime è Agosto 2013... certo tutte le tessere nuove varranno 10 anni, fatto salvo il fatto che i premium dovranno pagare le 50 € ogni anno per rimanere premium...
  14. La tua Tessera del Tifoso è in scadenza? Rinnovala! La Stadium Member è la tua Tessera del Tifoso, il tuo lasciapassare personale che ti offre la possibilità di entrare allo Juventus Stadium, e in tutti gli stadi d'Italia, anche in caso di limitazioni previste dall'Osservatorio Nazionale sulle manifestazioni sportive. In questa pagina puoi effettuare il rinnovo della Tessera del Tifoso. Attenzione, perché, tramite questa funzionalità si possono rinnovare solo le tessere scadute o prossime alla scadenza. Effettuando il rinnovo, ti sarà spedita a casa un nuova tessera, valida per 10 anni, personalizzata e con un grafica da “Campioni d'Italia". Oltre alla funzione descritta, la Stadium Member è anche un borsellino elettronico, utile per effettuare acquisti allo Juventus Stadium. Inoltre, sottoscrivendo la Stadium Member, per due mesi accedi ai contenuti dedicati ai Premium Member. Grazie al “free trial”, che puoi attivare sul tuo profilo, scopri il mondo dei Premium Member, i vantaggi, le attività, i contest e tutte le sorprese a loro riservate. Dopo questo assaggio, avrai la possibilità di effettuare un upgrade passando da Stadium a Premium Member. Per quanto riguarda i Premium Member, ricordiamo che chi ha la JuventusMembership scaduta, una volta che viene rinnovata, anche la funzionalità di Tessera del Tifoso viene automaticamente rinnovata per i prossimi 10 anni. Mentre l'abbonamento alla JuventusMembership dura un anno. Anche i Premium Member riceveranno a casa la nuova tessera. Attenzione: chi non si è mai attivato sul sito della Juventus accedendo all'area Member, oppure, chi ha scordato le credenziali per accedervi, dovrà registrarsi prima come E-Member, quindi potrà effettuare il rinnovo della sua tessera del tifoso: non dovrà rifare di nuovo la Stadium Member! CLICCA QUI PER RINNOVARE LA TUA TESSERA! FAQ UTILI: Quale procedura devo seguire per avere una nuova tessera del tifoso in caso di furto/smarrimento/deterioramento? (possessori tessera Cartasì) Occorre contattare il numero verde Cartasì 800 16 15 45 comunicare nome, cognome, codice fiscale eventuale cambio di indirizzo. Per la riemissione della nuova tessera del tifoso decennale occorre effettuare il pagamento di 10 euro tramite bollettino postale sul c/c n. 81522708 intestato a JUVENTUS F.C. Nella causale indicare "duplicato tessera intestata a: nome e cognome". Una volta effettuato il versamento inviare la ricevuta del bollettino al n° di fax 011/2238701 all'attenzione di Claudia. Riceverete direttamente a casa la nuova tessera del tifoso. Quale procedura devo seguire per avere una nuova tessera del tifoso in caso di furto/smarrimento/deterioramento? Occorre inviare un'email a customercare@juventus,com segnalando lo smarrimento/furto/deterioramento della tessera del tifoso. Per la riemissione della nuova tessera del tifoso decennale occorre effettuare il pagamento di 10 euro tramite bollettino postale sul c/c n. 81522708 intestato a JUVENTUS F.C. Nella causale indicare "duplicato tessera intestata a: NOME e COGNOME". Una volta effettuato il versamento inviare la ricevuta del bollettino al n° di fax 011/2238701 all'attenzione di Claudia. Riceverete direttamente a casa la nuova tessera del tifoso.
  15. se ti dico che la sez. secure non c'è più, non c'è più... le notizie man mano appaiono nella tua dashboard che apri una volta loggato
  16. sbagli. già da un po si deve avere lin mano la tessera , non è il codice member che consente l'acquisto ma il numero di tessera del tifoso, 0141....
  17. il numero della tessera lo vedi sulla tessera quando ti arriva. poi gli viene fuori sul profilo presumibilmente da quando ti sta arrivando. ora non esiste proprio perchè viene creato al momento in cui gli fanno fisicamente la tdt
  18. non la trovate perchè sul nuovo sito non esiste. sul nuovo sito una volta loggati, di lato ci sono le "notifiche da juve" che ti mandano loro, può essere che arrivino li le comunicazioni a riguardo... è una mia supposizione eh
  19. non c'è proprio perchè la tua è scaduta.. si deve rinnovare l'anno di premium prima della scadenza, non dopo. ora tu devi contattarli e dirgli che scaduta l'annualità premium non ti è possibile rinnovarla.
  20. eggià perchè il pacchettino premium lo mandano col corriere quindi ci deve essere qualcuno che lo ritira.. mentre la stadium in busta il postino la mette in casella...
  21. no, la premium vale solo per se stessi e per chi ha la premium come te, non per chi non ce l'ha o ha la stadium (solo rarissime volte la juve consente di prendere un biglietto anche per chi è stadium o non ha niente, quindi non ci si può fare affidamento) nel senso, tu premium in una volta sola puoi chiedere 4 biglietti (tuo compreso) ma gli altri 3 devo anch'essi essere premium.
  22. purtroppo lo risolvi solo chiamando l'899 999 897 gli dai i tuoi dati e loro ti danno le credenziali di ingresso
  23. non la trovi perchè ad ora sul nuovo sito,non esiste più. conta 35/40gg dal giorno che hai spedito la modulistica, poi puoi cominciare a preoccuparti della tdt se non hai ancora ricevuto nulla
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