Lorecaste

 

Se la transazione è andata a buon fine, non c'è bisogno di aspettare l'addebito fisico....devi saperlo tu se il pagamento ti ha dato l' ok o meno.

Ho ricevuto la mail della Juve che ringrazia dell'acquisto della tessera del tifoso e la mail di Paypal dell'avvenuto pagamento ma non mi hanno ancora addebitato nulla (di solito in 1-2 gg).

Non so che fare..

 

 

Ho appena riprovato e dopo aver caricato i tre documenti nei campi allegati con asterisco e cliccato invia mi ricarica la stessa pagina con la scritta in rosso "Prego completare il campo obbligatorio" (ho fatto uno stamp della schermata ma con questo editor del cita non riesco ad allegarla)

Mi sorge un dubbio: ho pagato con Paypal e vedo che non mi hanno ancora addebitato il pagamento.

Può essere che finchè non viene addebitato non mi accetta i documenti?

 

Nel tuo profilo ti appare comunque la scritta anche se l'invio non va a buon fine...te la tolgono più avanti.

 

La scritta del corretto caricamento invece appare.

Ho appena riprovato e dopo aver caricato i tre documenti nei campi allegati con asterisco e cliccato invia mi ricarica la stessa pagina con la scritta in rosso "Prego completare il campo obbligatorio" (ho fatto uno stamp della schermata ma con questo editor del cita non riesco ad allegarla)

 

Andrea.fos è sicuro vai tranquillo!

Hai scritto qualsiasi cosa (che ne so Invio documenti per tdt) nel campo "il mio messaggio"?

Mi sono letto un po'di messaggi delle pagine precedenti e mi è parso di aver letto che se non appare la scritta "grazie per il suo feedback" probabilmente il caricamento non è andato a buon fine.

Infatti ne "il mio profilo" c'è ancora la richiesta "invia documenti per tessera del tifoso"

Ciao, se non ti ha scritto grazie per il feedback o simile, non è andato abuon fine......prova a ridurre la risoluzione della scansione del pdf (purchè resti leggibile).

Mi riferivo a questa tua risposta ad un utente che aveva il mio stesso problema

 

 

ENTRO 30 GG.

 

 

 

Ti segnala che l'invio è andato a buon fine.

 

 

 

 

le notifiche le ricevi alla tua mail di registrazione

Sei sicuro Andrea.fos?

Dopo aver caricato i tre documenti negli spazi con gli asterischi ho cliccato invia ma per due volte mi ha ripresentato la stessa schermata di richiesta caricamento documenti con l'indicazione in rosso di compilare i campi con asterisco..

Ho ridotto anche di dimensioni sia i pdf che la foto jpg..non so più che fare..

Ciao ragazzi. Poco fa ho uplodato i 3 file (modulo, foto e copia del documento) e una volta cliccato su invia non mi è apparsa nessuna particolare scritta e si è aperta la stessa pagina su cui stavo ma senza gli spazi in fondo per caricare i vari file. Come faccio a capire se la procedura è andata a buon fine? Nel dubbio ho provato a riandare sul mio profilo, ho cliccato su "invia i moduli per la Tessera del Tifoso" e ho provato di nuovo a inviare i 3 file ma una volta cliccato su invia è successa la stessa cosa, ovvero si è aperta la stessa pagina su cui stavo ma senza gli spazi in fondo per inviare i vari allegati.

Anch'io stesso problema..

Hai risolto?Se si, come?