SANPABLO

Ragazzi come faccio a controllare se il mio status di member è attivo sulla mia tessera del tifoso? Grazie in anticipo a chi mi aiuta

credo solo se simuli l'acquisto su list da domani, se sei premium e ti porta al pagamento.

scusate, ma per capire, che senso ha per la juventus dare la possibilita' di autoregalarsi il codice sconto per avere 10 euro di sconto su rinnovo premium (e quasi 30 su j1897)? non possono diminuire la quota per tutti rinnovando normalmente? e poi e' facile fruirne, anche per chi ha tdt a 10 anni rivuole solo affiliazione premium annuale?

Sul sito della juve mi dice : La mia Membership:PREMIUM Stato della Membership:Inactive

stessa identica cosa a me, il colmo e' che c'e' chi paga e non e' ancora abilitato e c'e' a chi scade ed e' ancora valida...

Ragazzi ho un problema...il 25 Novembre mi è scaduta la Premium Member. Sono andato su listicket ad acquistare il biglietto per Juventus-Fiorentina e ce l'ho fatta,ho anche stampato il segnaposto....ora ho un dubbio, se la mia premium member è scaduta come ho fatto a prendere il biglietto? Seconda domanda: non è che poi arrivo lì e mi fanno problemi non facendomi entrare?

ciao, anche a me scaduta, ma permette ancora l'acquisto in prelazione, sicuramente aggiorneranno gli archivi e sara' disabilitata affiliazione fino al prossimo rinnovo/pagamento, per ora non e' un problema, vai allo stadio tranquillo come sempre, piuttosto in che stato sei sul sito juve? premium o stadium? active o inactive?

Caso limite: il giorno 02-12 è l'ultimo (incluso) da Premium, posso acquistare lo stesso giorno 02-12 il biglietto in prelazione per ottavi coppa italia e poi rinnovare in seguito, oppure meglio rinnovare comunque subito?

Si.

È possibile, ma non vuol dire che venga riconosciuta anche da listicket come premium...o meglio dipende se hanno giá aggiornato il loro database o da quando questo avverrà.

ah ok...volevo specificare anche la stato Premium, ma non mi faccio illusioni...aggiorneranno sicuro, se avro' la prelazione con i viola magari avro' piu' speranze, da quel che sapevo bastava poter entrare nella pagina del pagamento su list.....grazie.

ciao, e' possibile che la premium scaduta ieri sia rimasta ancora nello Stato della membership:

Mi è arrivata oggi la TDT vorrei provare ad acquistare in prelazione per vedere se funzione. Ma quale codici devo inserire su listicket? mi chiede nr. tessera e codice sicurezza? quali sono?

vedi bene, dovresti avere nr di tdt e codice di 6 cifre separato...sulla tessera.

 

 

Vabbè li l'acquisto della partita viene fatto attraverso la tessera del tifoso. Io dovevo solo rinnovare la member, addirittura mi da ancora l'icona "rinnova la tua membership" .boh

No mi da ancora la data di scadenza, nonostante abbia già fatto il pagamento. Ho contattato un paio di volte ma nessuna risposta.

ultimamente ci mettono un po' a rispondere..confermo, quindi lo stato a premium non e' passato...prova a simulare un'acquisto su prelazione (tipo col milan).

Hai ragione...ho verificato ora che anche nel mio profilo dove appariva la casellina "rinnovo automatico" da spuntare, ora non c'è più....mi dispiace, non so che dirti a questo punto. Se ti va prova a scrivere a [email protected] e nel caso ti rispondano facci sapere che può essere un'informazione utile anche per altri....

 

Magari se c'è qualche utente che ha già avuto risposte in merito può scrivere cosa gli è stato detto/scritto.

ciao, non ho ancora avuto risposta al riguardo, ma pensavo che quella dicitura si riferisse alla scadenza attuale dell'affiliazione premium member....non alla scadenza dell'anno dopo..non potrebbero farlo, credo..

Ciao a tutti. Ho rinnovato la mia premium member in scadenza qualche settimana fa, nonostante ciò nel mio profilo sul sito della Juventus risulta ancora "inactive" non rinnovata. Ho provato anche a contattare il costumer care della Juventus ma non rispondono. Addirittura mi continuano ad arrivare email da parte della Juventus, dove dicono di rinnovare la member. .boh

 

Volevo sapere come mi dovevo comportare e se qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema? Attendo risposte!

QUINDI non si vede neanche la data prorogata ad 1 anno? hai scritto a "contatti" per segnalare la cosa?

Hai ragione...ho verificato ora che anche nel mio profilo dove appariva la casellina "rinnovo automatico" da spuntare, ora non c'è più....mi dispiace, non so che dirti a questo punto. Se ti va prova a scrivere a [email protected] e nel caso ti rispondano facci sapere che può essere un'informazione utile anche per altri....

 

Magari se c'è qualche utente che ha già avuto risposte in merito può scrivere cosa gli è stato detto/scritto.

si, gli scrivo, attendiamo info degli altri e vi aggiorno quando (speriamo) rispondono...p.s. pure io a luglio avevo visto la casella con opzione, ora x caso ho notato che non c'e', si inventano smp qualche furbizia...a presto.

Hanno introdotto questa possibilità a luglio di quest'anno ma mi pareva ci fosse la casellina rinnovo automatico da spuntare o meno a scelta? Non è così?

 

 

Si, so che inviano quell'email a tutti in automatico....armati ti tanta pazienza per le tempistiche di attesa

controllato anche ora sia dal profilo mio che della compagna, non c'e' la casellina da spuntare per evitare il rinnovo automatico, c'e' una "i" accanto ai metodi di pagamento in cui passando sopra col cursore appare il messaggio di rinnovo automatico in caso di pagamento con cdc o pay pal (io farei come sempre cdc con visa postpay) ed evidentemente non rinnova in automa in caso di bollettino (cosa che fanno in pochi), come fare per evitare il rinnovo automatico alla scadenza della sottoscrizione? la cosa e' antipatica...

Si ho messo la x, solo che mi hanno inviato la mail con tutta la documentazione. Fanno troppo caos questi qua.

Beh attendiamo e vediamo. Grazie mille

scusa un'ultima cosa, leggo che pagando (come faccio da sempre) con cdc o pay pal acconsento al rinnovo automatico alla scadenza della sottoscrizione, mica significa che mi detrarranno ogni anno i 50 automaticamente? se uno non vuol rinnovare..? (a parte che uno puo' non avere copertura nella prepagata...) sai nulla?

Prova a vedere se è presente "Italia" sia come stato di nascita sia come indirizzo di residenza e di spedizione all'interno del tuo profilo cliccando "aggiorna i tuoi dati" su Juventus.com.

 

Se hai messo la X sulla richiesta della nuova tdt, non è necessario inviare nuovamente la documentazione in caso di rinnovo della stessa.

salve, stavo simulando il rinnovo della premium member pagata 1 anno fa 50 euro, ma in fase rinnovo mi propone solo il costo per i non residenti in italia da 65 euro (come gli international), come mai? come fare per pagare i 50 corretti?

Se non ricordo male la data ora parte dalla precedente scadenza.

a novembre scorso no, infatti pagando su loro "invito/sollecito" via e mail (per rinnovo tessera chi mi hanno poi spedito) mi mangiai 2 settimane e non e' corretto...in pratica parti' da subito, attendiamo conferme da qualcuno se ora e' cambiato, ma dubito.

Non si parlava di rinnovo, ma di upgrade da stadium a premium. Comunque i dati devono sempre passare da Juventus a Listicket.....ma perchè bisogna sempre aspettare l'ultimo giorno e poi trovarsi i problemi?

perche' magari uno ne fruisce 1 mese o piu' dopo e vuole evitare di pagare prima ogni volta..:-).........quindi quei 15/20 gg sarebbero smp buttati..

Tranquillo, essendo di mercoledì sera, secondo me ne troverai disponibili un po' in tutti i settori al 99%...almeno che non decidano praticamente di regalare i biglietti

 

Comunque quando ci sarà la prelazione Premium Member, prova ad acquistarlo con la tua tessera e vedi cosa ti dice, magari hanno già aggiornato i dati....tentar non nuoce, al massimo ti dice che non puoi

scusa, ma se uno rinnova member anche 1 gg prima della scadenza, il database list resta aggiornato e quindi non bisogna aspettare i 15/20 gg?

Scusate, ma sul sito io non vedo ancora il nr di tdt sia mio che della compagna..voi anche? non e' che al rinnovo member non aggiorna la tdt? si parlano lo stesso, ovviamente?

Quindi basta non pagare il bollettino e il problema si risolve. Comunque nei dettagli del mio profilo mi dice che la mia premium member scade il 01-07-16 però finché non ricevono il pagamento non risulterà attiva

ah ok, allora tu hai smanettato l'1.7 scorso e ti ha subito aggiornato lo stato a premium ad 1 anno preciso ma con lo stato "inactive", credo che se non paghi resti solo member e problema risolto....a me anche ha aggiornato premium ad 1 anno dopo, ma lo stato e' "unknown", spero resti premium, visto che prima lo ero anche se per errore del sistema, a me fa fare (simulando) anche l'upgrade per 1897 quindi penserei che sia premium, a te no?

adesso risulto member, il problema è che io il bollettino non lo voglio pagare perché non voglio diventare member

se sei solo member come dici che sei ora basta che non lo paghi e cosi' resti..non diventi premium.

scusate, ma ora in prossimita' della scadenza tdt o affiliazione premium si riceve una mail della juventus per il rinnovo a differenza di prima?

Penso sempre 5 agosto se fai il rinnovo ma perché lo devi fare oggi ? Non rischiare , ps per caso mi sai aiutare sul caso precedente ?

aggiorna ad oggi, a me ha fatto cosi' mesi fa..aspetta.