Allianz Stadium App: disponibile applicazione per la gestione di abbonamenti e biglietti Stadium

[andreasv 6.972]

 

 

è disponibile la nuova applicazione per gestire gli ingressi allo Stadium 

 

chi ha già un profilo myJuve può semplicemente effettuare login

 

se invece non si dispone di un profilo bisogna crearlo

[JUVE_3_STELLE 61]

App Installata.login effettuato e pnr aggiunto

Ne ho provato ad aggiungere stesso settore e stesso gate anche quello di mio figlio ma mi dice che gate è differente

Incominciamo bene

[domscarc 246]

non mi è chiara una cosa:

per chi è riserva di un abbonato basterà avere questa app?

come avverrà la cessione della singola partita?

[Amici Luccicanti 2.447]

39 minuti fa, domscarc ha scritto:

non mi è chiara una cosa:

per chi è riserva di un abbonato basterà avere questa app?

come avverrà la cessione della singola partita?

la riserva deve essere in possesso di una membership o essere in possesso di tessera del tifoso o essere iscritto al uno juventus club ufficiale 

[andreasv 6.972]

Supporto

 

hai bisogno di aiuto?

 

utilizza uno dei nostri canali di contatto:

 

il nostro Fan Service è a tua disposizione! Se hai necessità di parlare con un operatore puoi chiamarci al numero (+39) 011.45.30.486

il servizio è attivo dal lunedì al venerdì (9-20) e il sabato (9-15), festivi esclusi.

Il costo del servizio varia in base al piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico e non prevede alcun costo aggiuntivo.

In alternativa puoi compilare il form online accessibile da link.

 

Come poso condividere con amici e famigliari i loro biglietti caricati sulla mia app?

 

Dalla funzionalità wallet, puoi selezionare il biglietto e cliccare su GESTISCI BIGLIETTO / INVIA BIGLIETTO.

Ti servirà inserire solamente l'indirizzo email al quale sarà inviato il titolo di accesso.

 

Quanti biglietti e/o abbonamenti è consentito caricare sulla stessa app?

 

Nel wallet dell'app è consentito caricare fino a 4 abbonamenti aventi tutti lo stesso gate di accesso allo stadio. Inoltre è possibile aggiungere massimo 4 biglietti della stessa partita a condizione che abbiano tutti il medesimo stesso gate.

 

Perchè non riesco ad aggiungere al wallet il mio biglietto/abbonamento?

 

Ciascun titolo di accesso può essere presente nel wallet di una sola persona alla volta. Se non hai acquistato tu il biglietto, questo potrebbe già essere stato caricato dall'acquirente sul proprio profilo. In questo caso, è necessario che il titolo venga prima rimosso dall'altro smartphone tramite l'apposita funzionalità "Rimuovi dal wallet" del menù "Gestisci biglietto/abbonamento" affinchè tu possa aggiungerlo al wallet della tua app.

 

E' possibile gestire il mio abbonamento allo stadio dall'app?

 

Sì, certamente. Dalla sezione GESTISCI ABBONAMENTO puoi comodamente accedere alle seguenti funzionalità: gestione riserve, cambio nominativo, rimessa in vendita del posto, visualizzazione del saldo crediti e monitoraggio di utilizzo dell'abbonamento.

 

[andreasv 6.972]

42 minuti fa, domscarc ha scritto:

come avverrà la cessione della singola partita?

penso che le funzionalità di gestione riserve e cambio nominativo non siano ancora attive

 

ci vorrà ancora un po' di pazienza prima di poter provare

[leonmanc71 72]

17 minuti fa, andreasv ha scritto:

penso che le funzionalità di gestione riserve e cambio nominativo non siano ancora attive

 

ci vorrà ancora un po' di pazienza prima di poter provare

Penso ci vorrà Agosto come dice sull'email di conferma dopo aver aggiunto abbonamento sulla nuova app

 

Ciao Xxxxx!

 

Ti informiamo che l'abbonamento di Xxxxx è stato caricato con successo sulla tua Allianz Stadium app.

 

Per accedere allo stadio, dovrai esibire il Qrcode che comparirà, per ciascuna partita, da 6 ore prima del fischio di inizio.

 

Nella sezione «Gestisci Abbonamento» dell’app, nel mese di agosto saranno disponibili le funzionalità per:

- inserire e gestire le riserve

- effettuare il cambio nome

- rimettere in vendita il posto e consultare il saldo crediti (per gli abbonati FULL e STAR)

- Monitorare costantemente l’utilizzo dell’abbonamento

[PAVEL88 238]

42 minuti fa, Amici Luccicanti ha scritto:

la riserva deve essere in possesso di una membership o essere in possesso di tessera del tifoso o essere iscritto al uno juventus club ufficiale 

Ma.come si fa a sottoscrivere una nuova tessera del tifoso? La mia è scaduta un anno fa 

[andreasv 6.972]

2 minuti fa, PAVEL88 ha scritto:

Ma.come si fa a sottoscrivere una nuova tessera del tifoso? La mia è scaduta un anno fa 

al momento l'emissione di nuove Juventus Card è sospesa 

[Groucho Marx 1.658]

App installata e abbonamento confermato! Si, sono emozionato 🥺

[JUVE_3_STELLE 61]

segnalato dal supporto juventus un piccolo bug sul caricamento su stesso profilo dl un secondo abbo stesso settore stesso gate ad oggi non possibile,risolveranno nei prossimi aggiorrnamenti dell'app

[leonmanc71 72]

12 minuti fa, JUVE_3_STELLE ha scritto:

segnalato dal supporto juventus un piccolo bug sul caricamento su stesso profilo dl un secondo abbo stesso settore stesso gate ad oggi non possibile,risolveranno nei prossimi aggiorrnamenti dell'app

Ora va, almeno con uno che ho provato ora 

[leonmanc71 72]

2 ore fa, leonmanc71 ha scritto:

Ora va, almeno con uno che ho provato ora 

Qualcuno ha già provato se e come si può gestire stessa app e abbonamento su 2 telefoni diversi ??

[JUVE_3_STELLE 61]

5 ore fa, Amici Luccicanti ha scritto:

la riserva deve essere in possesso di una membership o essere in possesso di tessera del tifoso o essere iscritto al uno juventus club ufficiale 

Da quello che ho letto puoi essere riserva anche senza avere la tessera ma anche solo un profilo Juve registrato poi se ci sono limitazioni che per talune partite puoi cedere a riserve in possesso di tessera  ovviamente andrà verificato di volta in volta

[leonmanc71 72]

1 minuto fa, JUVE_3_STELLE ha scritto:

Da quello che ho letto puoi essere riserva anche senza avere la tessera ma anche solo un profilo Juve registrato poi se ci sono limitazioni che per talune partite puoi cedere a riserve in possesso di tessera  ovviamente andrà verificato di volta in volta

Quindi da quello che ho capito e provato se io scarico app sul mio telefono e carico abbonamento, su un altro telefono almeno il titolo dell'abbonamento non lo puoi scaricare

[0oo-rooze 2.868]

1 hour ago, leonmanc71 said:

Quindi da quello che ho capito e provato se io scarico app sul mio telefono e carico abbonamento, su un altro telefono almeno il titolo dell'abbonamento non lo puoi scaricare

Mmmh secondo me non è il telefono che "comanda" ma la app e la relativa login con cui ti connetti. io ho due account, nei prossimi giorni proverò a vedere se è così.

 

Ad ora, senza abbonamento linkato, facendo login/logout dall'app puoi usare lo stesso telefono per due o più profili, ognuno dei quali col proprio abbonamento. Quindi, una volta fatto logout, puoi utilizzare la app su qualsiasi altro telefono e fare login con le credenziali MyJuve.

 

Se funziona, credo farò così, almeno non mischio più abbonamenti sullo stesso account MyJuve.

[andreasv 6.972]

6 ore fa, leonmanc71 ha scritto:

Penso ci vorrà Agosto come dice sull'email di conferma dopo aver aggiunto abbonamento sulla nuova app

su Juventus.com hanno aggiunto data in cui verrà attivata opzione riserve:

 

Gestisci il tuo posto

 

Dalla sezione 'Gestisci Abbonamento' dell'app, a partire dal 3 agosto puoi inserire le riserve, effettuare la cessione, rimettere in vendita il posto e monitorare l'utilizzo del tuo abbonamento

[andreasv 6.972]

1 ora fa, JUVE_3_STELLE ha scritto:

Da quello che ho letto puoi essere riserva anche senza avere la tessera ma anche solo un profilo Juve registrato poi se ci sono limitazioni che per talune partite puoi cedere a riserve in possesso di tessera  ovviamente andrà verificato di volta in volta

 

 

così scrivono su Juventus.com per riserve

[JUVE_3_STELLE 61]

2 ore fa, andreasv ha scritto:

 

 

così scrivono su Juventus.com per riserve

Scrivono anche questo poi magari significa che cmq devi essere titolare di una tessera ma non la devi portare al seguito perché tanto mostri il qrcode sull'app anche in qualità di riserva

[skidrow 1.142]

Ma io nella sezione download di MyJuve vedo solo la app Juventus.

Edit

Adesso disponibile nel playstore.

[skidrow 1.142]

Abbonamento confermato al volo!

Ma nel campo 'provincia di residenza' invece che Torino mi hanno messo Torino di Sangro 🤦🏻🤦🏻🤦🏻