Danido

danido

capito, grazie andreasv

Ciao ragazzi, oggi mi scade la mi Membership. Di solito mandano le mail con offerte per prolungare la membership. Fino ad oggi niente. Secondo voi ha senso rinnovarla adesso? Sul sito non trovo nessun aggiornamento per la member.

Ciao a tutti, a me è arrivata l'email il 09.07.2020 che riporta la mia scadenza B&W 01.09.2020. Scadenza sul sito 28.08.2020. Ho rinnovato la mia member il 10.07.2020. Sino ad oggi ho ricevuto solo la conferma del pagamento via paypal. Contattato il customer help sul sito. È stato aperto un CRM dove dice, che hanno passato avanti il caso per verifica. Dal 20.07. tutto tace. Visto che continuo e ricevere altre email di prolungare la mia member, ieri ho chiamato. Mi è stato confermato che il caso è ancora aperto e hanno passato la pratica al dipartimento compotente per verifica. Apsettiamo .........

Auguri ai vincitori Io solo 2745.00 ........... lasciamo stare

Gigi GRAZIE!!! Grazie di tutto campione!!!

bellissimi!!! che brividi.....

complimenti e auguri a tutto lo staff

Non conoscevo Daniele ma è lo stesso una notizia triste. Grazie per questo forum!!! R.I.P Daniele

Dato che sul mio profilo non vedo l'opzione attiva per disattivare il rinnovo in automatico dubito che l'anno scorso l'ho accettata. Grazie per le informazioni Arcifanfano Grazie anche a te adry

Salve ragazzi, chiedo informazioni sulla mia membership che è in scadenza a Settembre. Stavo per effettuare il rinnovamento. Al punto del pagamento leggo: "pagando con carta di credito o paypal acconsenti che la tua juventus membership venga rinnovata automaticamente alla scadenza della sottoscrizione" Questa info sinceramente mi lascia qualche dubbio perchè in passato ho effettuato sempre da mia iniziativa il rinnovamento, pagando con carta di credito o paypal. Devo accettare per forza? Ho solo le due opzioni (carta di credito o paypla) per effettuare il pagamento ( sono residente all'estero). Vuol dire che in futuro il rinnovamento è in automatico oppure è gia previsto per quest'anno visto che l'ultimo pagamento è stato effettuato via paypal? I dettagli della mia membership: La mia membership: PREMIUM Validità: 2016-09-04 Numero di member: XXXXXXX Stato della membership:active Stato del Welcome Pack: pending Come opzione ho: - renew your membership - fai l'upgrade a J1897 ...... cosigliate di contattare direttamente il customer service? Grazie a tutti.

Stupendo il video :d

MIRACOLO!!! Ieri ho ricevuto il welcome pack!!! Ho notato che sulla mia nuova tessera member come data di scadenza viene riportato 08/2016. Sul mio profilo, data scadenza 04.09.2016. Non si capisce niente, solo confusione. Unica cosa "positiva" che hanno aggiornato il mio profilo con il numero della mia TDT. Quello che mi fa propio inc...... che sino ad oggi non hanno mai risposto alle mie domande. Gestione dei cliente scarsissima!

Io da Agosto che sono in attesa. Sino ad oggi ho ricevuto solo la conferma del pagamento tramite la Banca. Altre conferme non ne ho ricevute. Anche da parte del customer care nulla, neanche una mail alle mie domende inviate.......allucinante

Ciao Arcifanfano, ho effetuato la procedura come mi hai consigliato. Ho ricevuto già la conferma del pagamento. Entrando con le mie credenziali su juventus.com, sul mio profilo la data scadenza è stata aggionata a 09/2016. Ok! Ho solo qualche dubbio sul mio numero member. Il mio numero member è D00xxxxx. In passato ogni volta che prolungavo la mia member, il numero member non è cambiato. Con il pagamento di ieri, sul mio profilo viene riportato un nuovo numero member 101xxxxx, quindi non più il mio numero member in passato Dovrebbe essere un errore vero? Non capisco il motivo del nuovo numero member! Ho scritto già allo staff, attendo risposta. Magari qualcuno ha fatto già esperianza su questo argomento. Grazie a tutti.