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andreasv

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  1. non é possibile fare la TdT istantaneamente tranne ( di solito ) durante la campagna abbonamenti 15 giorni é un tempo irrealistico per riceverla a casa 40/45 giorni salvo disguidi é più verosimile
  2. Va bene anche una foto fatta con cellulare purché rispetti quanto richiesto : - sfondo chiaro - dalle spalle in su - dimensioni e risoluzione minime indicate nel modulo.... ecc..... per le domande riguardanti la tessera del tifoso potresti per favore utilizzare il topic dedicato ?
  3. il vostro amico senza tessera del tifoso può scegliere se fare prima la Member Black&White o prima la tessera del tifoso a sua discrezione basta che richieda entrambe dallo stesso account di Juventus.com il vantaggio di richiedere prima la member B&W e poi la TdT sarebbe che quest'ultima , passato l'eventuale periodo di recesso da B&W , costerebbe meno ( 10 euro invece di 21,5 ) lo svantaggio di richiedere prima la B&W e poi la TdT sarebbe , in attesa di ricevere a casa la TdT , il doversi adeguare a partecipare alle prelazioni biglietti solo attraverso il Call Center telefonico Juventus quando comunicato nelle modalità di vendita la durata della B&W rimane comunque annuale dalla data di attivazione e non dalla data di arrivo TdT
  4. Se sei residente in Italia per partecipare alle prelazioni biglietti nelle fasi riservate ai J1897 ( quando Juventus gioca allo Stadium ) serve anche la tessera del tifoso se vuoi usare J1897 solo per sconti o partecipare ad alcuni contest potresti comunque fare a meno della tessera del tifoso
  5. ti dovrebbe arrivare la mail automatica di ricezione documenti entro un giorno dall' invio dopo 20 giorni circa ti avvisano se i documenti vanno bene o se devi modificare se vanno bene dopo altri 15 giorni circa ti arriverà una mail con ulteriore conferma produzione tessera in totale dovrebbero passare circa 40 o 45 giorni per il ricevimento a casa salvo disguidi
  6. Se non hai ricevuto nessuna mail da un mese a questa parte probabilmente l'invio non è andato a buon fine. Quando invii i tre allegati richiesti , sulla pagina di invio nella parte alta sopra le caselle di inserimento allegati alla fine dell'operazione deve comparire una scritta verde : " Grazie per il tuo feedback...ecc.... " io proverei ad inviare di nuovo se non compare scritta riduci di poco la risoluzione delle scansioni mantenendo la leggibilità
  7. Hai ricevuto una mail con scritto : " ti ringraziamo per averci inviato i documenti, provvederemo al controllo....ecc....." ?
  8. Se non vuoi aspettare finché la tessera funziona come ti ha suggerito Arcifanfano , io inizierei con una segnalazione alla mail indicata nella procedura ed aspetterei la loro risposta. Magari nella mail chiedi espressamente se serve fare comunque una denuncia. La procedura , da come titola la domanda Juventus dovrebbe valere anche per il deterioramento. Purtroppo non so dirti di più perché la mia esperienza con tessere rovinate è limitata a soci del Club........
  9. su Juventus.com leggi la risposta alla prima FAQ pubblicata a fondopagina qui : http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/
  10. Il pin da utilizzare é il Web Ticket da sei cifre scritto sulla tessera del tifoso se sei residente in Italia e quindi devi avere una tdt per partecipare alle prelazioni biglietti dedicate
  11. mail Juventus " Ciao Xxxxxx, desideriamo informarti che la consegna del tuo Welcome Pack ha subito un ritardo di spedizione. Scusandoci per l’attesa, ti confermiamo che la tua Membership è attiva e che puoi usufruire subito di tutti i benefit a te riservati..... "
  12. I sei euro e mezzo vengono normalmente addebitati a tutti. Hai mai ricevuto la loro mail con il modulo da compilare e firmare ? ( in alcuni periodi arriva già precompilato... )
  13. Sul sito ufficiale Juventus.com in questa pagina : http://www.juventus.com/it//stadium-e-museum/matchday/rinnova-la-tessera-del-tifoso/ se leggi la risposta alla prima FAQ puoi trovare la procedura da seguire
  14. quest'anno con l'arrivo di un certo giocatore le richieste di biglietti sembrerebbero molto aumentate.... prevedere cosa succederà nelle varie prevendite è difficile se non impossibile per Juventus Lazio chi aveva J1897 bene o male se cercava posto in tribuna dovrebbe essere riuscito ad acquistare pur con molte difficoltà causate dal sistema di vendita se hai pazienza prova a seguire le prossime prevendite J1897 per farti un idea di come andranno le cose molto dipende da che tipo di partite ti andrebbero bene : anche Juventus Frosinone o solo Juventus Barcellona ? per partite tipo eventuale semifinale di Champions anche avere J1897 serve a poco
  15. la cosa migliore è contattare direttamente il club e parlare direttamente al referente. Fatti spiegare con quale criterio assegnano i posti che hanno disponibili, per quale tipo di partita possono aiutarti e cosa ti consigliano loro , ad esempio se ti consigliano di richiedere una tessera del tifoso. Se ti sembra che l'organizzazione del Club coincida con le tue aspettative iscriviti...... Se usi il tasto 'cita' per rispondere a un post il discorso rimane più leggibile
  16. Benvenuto innanzitutto il mio parere personale è che Club e tessere membership non sono paragonabili una tessera membership J1897 o altro è un modo per partecipare a prelazione biglietti ed avere sconti e gadget vari diventare soci di un Club significa voler condividere con altre persone la passione per la Juventus in vari modi , magari vedendo insieme alcune partite alla TV , partecipando magari ad una cenetta sociale e certamente anche chiedere biglietti ( magari andando allo stadio insieme agli altri soci in pullman o macchina, ma questo dipende da dove si trova il club....) Non frequentare mai un Club e chiedere solo biglietti non mi sembra il modo migliore di intendere l'essere soci di un Club
  17. settembre 2020 non ti sembra più probabile di 2000 ?
  18. non è possibile prenotarlo bisogna vedere la disponibilità posti al momento
  19. Ogni J1897 un biglietto per l'intestatario ( serve anche TdT se residente in Italia ) in un unico acquisto si possono prendere al max 4 biglietti purché ogni acquirente abbia una J1897 ( e se necessario una TdT )
  20. @Vic Mackey 79 il codice di sicurezza é il web ticket da sei cifre scritto sulla tessera del tifoso
  21. scadrà a fine luglio 2019 detto sinceramente cosa c'è scritto a riguardo del welcome pack ne il mio profilo non mi appassiona molto semplicemente volevo dire che , nella mia esperienza limitata con le membership , un anno Premium...... pausa...... secondo anno J1987..... quello che c'era scritto non é quasi mai stato la realtà sarà strano il mio profilo e corretto quello scritto in tutti gli altri
  22. Sul mio profilo compare da due settimane 'sent' contemporaneamente è presente la finestra per modificare nome e taglia della maglia non vorrei infrangere le vostre aspettative ma quello che appare sul profilo non mi sembra molto affidabile.....
  23. devi trovare il giusto compromesso tra le dimensioni degli allegati e la loro leggibilità diminuire troppo la risoluzione , se i documenti e moduli diventano non leggibili può causare problemi per la fase successiva della pratica
  24. anche in caso di invio corretto dei documenti la pagina visualizzata alla fine dell'operazione rimane la stessa nella parte alta della pagina compare però una scritta verde "grazie per il tuo feedback.....ecc..... " dopo qualche ora dovrebbe arrivarti una mail automatica di ricezione documenti ( nel tuo caso tre...... ma non preoccuparti.....) se invece non arriva nessuna mail prova a ridurre leggermente la risoluzione delle scansioni il problema dovrebbe essere l'eccessiva dimensione degli allegati
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