andrea70

Grazie Arcifanfano il mio dubbio è il seguente: negli acquisti dei biglietti in fase di prelazione l’unica modalità possibile è il biglietto elettronico da caricare nella tdt o si possonio scegliere anche le opzioni home ticketing e invio tramite corriere?

Grazie Andrea.fos.... ok per la stampa del segnaposto e per i metodi di pagamento ma riguardo al biglietto elettronico che viene caricato sulla TDT sai dirmi qualcosa?

Grazie a te e a Fedemai la situazione ora è più chiara ma avrei altre domande da farvi ragazzi: mentre in vendita libera è possibile scegliere la modalità invio mail del biglietto acquistato, in prelazione se non sbaglio il biglietto è eletrronico e viene direttamente caricato nella tessera del tifoso; bisogna quindi recarsi allo stadio con tessera del tifoso e documento di riconoscimento?. La stampa del segnaposto è solo un promemoria o è consigliabile portarla con se?. Listicket in fase di pagamento accetta solo carta di credito o è possibile anche pagare con postepay o circuito paypal? Un saluto ragazzi e grazie nuovamente per i vostri preziosi consigli Grazie a te ed Arcifanfano la situazione ora è più chiara ma avrei altre domande da farvi ragazzi: mentre in vendita libera è possibile scegliere la modalità invio mail del biglietto acquistato, in prelazione se non sbaglio il biglietto è eletrronico e viene direttamente caricato nella tessera del tifoso; bisogna quindi recarsi allo stadio con tessera del tifoso e documento di riconoscimento?. La stampa del segnaposto è solo un promemoria o è consigliabile portarla con se?. Listicket in fase di pagamento accetta solo carta di credito o è possibile anche pagare con postepay o circuito paypal? Un saluto ragazzi e grazie nuovamente per i vostri preziosi consigli

Scusami Arcifanfano ma probabilmente sto facendo un pò di confusione. Durante la fase dedicata alla vendita libera, in procinto di acquistare un ticket dall’area personale di www.listicket.com non bisogna inserire il n. della tessera del tifoso e relativo web ticket? Se è questa la modalità, nel momento in cui inserisco il n. della tessera del mio amico cosa faccio contestualmente scrivo il nome di mio fratello? La mia perplessità deriva dal fatto che il sistema potrebbe generarmi un errore in quanto non associa il nome di mio fratello al numero di tessera inserito.

Grazie Arcifanfano non sapevo che per i biglietti acquistati in prelazione non fosse consentito il cambio nominativo, ma se provassi a comprare (sempre su Listicket) il secondo biglietto durante la vendita libera, a quel punto cosa dovrei fare?

Innanzitutto Buone feste a tutto il forum e Forza Juve naturalmente, sono un premium member e ho deciso di prendere in prelazione i biglietti per l’incontro di Champion con il Bayern ma c’è un problema: vorrei portare mio fratello con me ma è sprovvisto di tessera premium member. Stavo pensando che in fase di acquisto online sul www.listicket.com potrei utilizzare la tessera di un mio amico che sicuramente non potrà venire ma non so come gestire la cosa. Dovrei forse comprare il biglietto per il mio amico e poi fare il cambio nominativo con mio fratello? Info e consigli utili please.......ringrazio anticipatamente chi avrà la voglia di rispondermi......... un abbraccio

Grazie Arcifanfano, ho appena inviato a Listicket una mail con il mio numero TDT per vedere se risulto come premium member nei loro sistemi!! buona serata

Grazie Arcifanfano ma come faccio, una volta acquistato il biglietto con modalità "titolo digitale", a controllare che sia correttamente caricato nella mia tdt?; immagino che il segnaposto da stampare rappresenti una garanzia provante di acquisto del biglietto ma vorrei stare tranquillo al 100%. Come faccio inoltre a verificare se nella mia tdt è caricata la posizione di Premium member?; il prossimo venerdì ottobre inizierà la prelazione di champions e non vorrei avere brutte sorprese!!!

Grazie Luca33 quindi metterò il numero della tessera del tifoso che inizia on 0141 e il web ticket (PIN) sperando che Listicket mi riconosca come Premium member; per quanto riguarda la scelta della modalità d'acquisto è consigliabile "TITOLO DIGITALE" ovvero il biglietto d'ingresso viene caricato direttamente sulla tessera oppure "HOME TICKETING" con il biglietto inviato per e-mai in allegato pdf da stampare e portar dietro?

Finalmente è finita l'odissea della tessera del tifoso/premium member card, richiesta e pagata in data 2 luglio, arrivata venerdì 2 ottobre dopo ben 3 mesi!!! Nel welcome pack ci sono 2 tessere: tessera del tifoso/Juventus stadium member con tanto di numero, scadenza, web ticket, codice shopping card e tessera premium member con tanto di numero e scadenza. Il numero della tessera premium member inizia con FRM ed è diverso dal numero della tessera del tifoso/stadium member contraddistinto da un codice numerico (12 numeri). In fase di acquisto prelazione campionato/champions, dando per scontato che il web ticket corrisponde al PIN, quale numero di tessera dovrò inserire affinché LISTICKET mi riconosca come PREMIUM MEMBER?

buon per te BlackandWhite almeno qualcuno ogni tanto riesce a spuntarla!!!

Dopo aver spedito tutta la documentazione in data 03/07, mi hanno inviato una mail il 17/08 (ben 45 giorni) di avvenuta ricezione documenti, poi alle 18.00 di oggi una mail che mi avvisa dell'impossibilità di consegnarmi il welcome pack e di chiamare il customer service 899999897 (certo altri 10,00 di obolo da regalare) per verificare la correttezza dell'indirizzo; Sbaglio o le consegne ad agosto erano bloccate??? Ho la copia del contratto inviato e l'indirizzo non solo è corretto ma coincide con l'indirizzo presente nella sezione "il mio profilo" del sito www.juventus.com. Mi dispiace che una società così seria e blasonata si stia letteralmente sputtanando, mostrando grave disorganizzazione a livello amministrativo e con un customer service (testato con decine di mail inviate) totalmente allo sbando. Non so se il mio problema si risolverà ma il mio giudizio rimarrà pessimo!!!!

Buongiorno a tutti, per completezza d'informazione volevo confermare che la procedura d'iscrizione on line "premium member" si completa con il pagamento di 50,00 con carta di credito. Dopo qualche minuto si deve ricevere una mail il cui oggetto è "conferma e-mail per Juventus Membership"; tale mail è fondamentale perché contiene l'activation link cliccando il quale si certifica il proprio indirizzo mail; a questo punto ci si può loggare nel sito juventus.com. Con una seconda mail "la tua Juventus membership" la Juventus ringrazia per esser diventato premium member, invita a stampare, completare e spedire il documento pdf in allegato e indica l'indirizzo di spedizione Juventus football club corso Galileo Ferraris 32 -10128 Torino (attenzione: l'indirizzo di spedizione presente sulla modulistica è differente). Posso descrivere dettagliatamente questa procedura poiché ho assistito all'iscrizione on line fatta da un mio amico proprio ieri sera. Io ahimè non ho ricevuto la mail al termine dell'iscrizione, non riesco a loggarmi nel sito "credenziali non valide e non ho avuto alcuna risposta dal customercare al quale ho scritto ben 2 volte!!! Non so cosa altro fare, spero solo di essere stato utile a qualcuno.

Ciao Simpaty, due domande: nella mail che ti è arrivata dopo aver sottoscritto la J1897, era contenuto anche un link, cliccando il quale certificavi il tuo indirizzo mail?? A me purtroppo quella mail non è ai arrivata!!!! Riesci a loggarti nel sito juventus.com? Grazie e buona giornata

Ciao Martin e Arcifanfano io invece credo che se hanno messo entrambi gli indirizzi un motivo c'è. Sicuramente stanno gestendo con grande difficoltà questo enorme afflusso di nuove richieste, ma spero che in un paio di mesi sistemino tutto e riescano a regalarmi la gioia della tessera premium member. Comprare i biglietti su listicket è molto più rilassate che andare a fare la fila nelle tabaccherie con l'incognita della vendita libera !!!!! Vi terrò aggiornati sulla pratica in corso e intanto vi auguro un buon fine settimana.

Da quel che mi risulta non bisogna più inviare a casella postale 1074 Torino centro corr. via arsenale 11 - 10121 Torino, bensì come riportato nella schermata riepilogativa (la stessa per intenderci che mi avvisava della mail che avrei dovuto ricevere a breve con tanto di contratto allegato) a Juventus Football Club - Membershp Program, Corso Galileo Ferraris 32 -10128 Torino. Questa schermata riepilogativa l'ho salvata in pdf magari se posso te la invio privatamente. Grazie e buona serata

Grazie Arcifanfano per avermi aiutato, ma non sono riuscito a risolvere il problema. Della mail naturalmente neanche l'ombra, ho provato diverse volte a loggarmi nel sito senza alcun esito. Son sicuro che quella mail contenesse un link (oltre che il contratto tessera1.pdf in allegato) cliccando il quale avrei certificato la mia mail, come usualmente vari siti sono soliti fare in fase d' iscrizione. Come da te consigliato ho scritto una mail a [email protected] ma seguo questo forum da diverso tempo e un buon 70% degli utenti che scrivono non ottengono alcuna risposta!!!! Certo poi rimane il call center 899.... con i minuti a peso d'oro. Peccato sono veramente dispiaciuto!!!!! p.s. da profondo ottimista quale sono intanto ho spedito il tutto con raccomandata A/r

Buonasera a tutti, questa mattina ho fatto l'iscrizione on line "premium member", ho pagato con carta di credito 50,00 e alla fine mi sono trovato una schermata riepilogativa in cui, oltre ai ringraziamenti per esser diventato uno juventus member, venivo avvisato che a breve avrei ricevuto una mail con in allegato il contratto pdf "tessera1.pdf". Avrei quindi dovuto scaricare, compilare il form nelle parte mancanti, allegare 2 foto, documento utilizzato in fase di iscrizione on line, codice fiscale e spedire il tutto. La mail purtroppo non è mai arrivata e se provo a loggarmi nel sito mi dice "credenziali non valide". C'è qualcuno che può aiutarmi per cortesia ed è in grado di consigliarmi cosa devo fare? P.S. fortuna che in via preventiva nella schermata di riepilogo, ho cliccato sopra la scritta "tesssera1.pdf" e mi sono almeno salvato il pdf ; questo mi da la possibilità di spedire il tutto, ma il fatto che non mi sia arrivata alcuna mail e che non riesca ad accedere al sito mi fa capire che ci sono stati sicuramente dei problemi!!!!