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bobbytherock

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  1. Ma i moduli dove li spedite? Perchè nella mail dice di spedirli in Corso Galileo Ferraris, mentre nel modulo c'è scritto di spedire alla casella postale di via Arsenale...
  2. No, dal cellulare nn funziona, a meno che tu non abbia abilitati i numeri a tariffazione speciale e non abbia del credito standard e non a scadenza. Solo loro ti possono dare lumi, misteri di Juventus Football Club.
  3. Il call center unico è 899999897. Da quel poco che capisco, credo che la scadenza della tua tessera del tifoso scada nella data che dice il sito, mentre ciò che è scaduto ad aprile probabilmente è solo la tua opzione premium member, per quello che non ti fa acquistare. Potrebbe essere così? Che biglietto stavi prendendo?
  4. No. In prelazione premium devono essere tutti premium.
  5. Siete sicuri di avere fatto nel modo giusto? Io non so se rinnovando solo la premium poi è sicuro che ti arrivi la tdt nuova a casa risparmiando 15 euro. Io, vista la quasi inutilità della opzione premium in questa fase della stagione, avrei prima rinnovato la tdt a 15 euro, avrei atteso il suo arrivo e poi sopra ci avrei attivato la premium. In questo modo si rischia che sttivino una opzione premium su una tessera scaduta, ergo non poterla usare finchè non rinnovi la tdt pagando altri 15 euro. In quanto ai dati non aggiornati, non c'è da preoccuparsi, a volte lo fanno in automatico, a volte vanno sollecitati: aspetta ancora un po' e se non succede niente magari gli dai un colpo di telefono.
  6. Come tempi ci siamo, entro fine mese secondo mese dovresti avere la tessera. Il fatto che non si veda il numero potrebbe essere indice del fatto che la tua pratica è in lavorazione ed attendando di inserire il numero nuovo, quando sarà disponibile. L'opzione premium è solo una opzione, quindi per renderla attiva ci vuole poco.
  7. Non ne ho la benchè minima idea. Perchè non provi a telefonare a loro per farti dare informazioni?
  8. Di solito la coda al Museo c'è prima di qualche big match, e comunque quando la partita è alla sera. Col Chievo alle 15 dubito ci sarà coda, e comunque se c'è coda c'è c'è sia per la cassa che per entrare, perchè se il museo è pieno non fanno entrare tutti, ti fanno aspettare. Ti rendi conto se ci sarà tanto da aspettare dalla coda fuori, e comunque finendo il match alle 16.50 circa, magari fai in tempo ad anadare anche dopo.
  9. Perchè quelli che sono su Viagogo sono degli abbonati che li rivendono, probabilmente... comunque, come ti hanno già detto, Juventus - Chievo prenditi una Est centrale primo o anche secondo anello, non hai grossi problemi a trovarne e sei in un posto top (la centrale est comunque ha agli ingressi un sacco di cose comode, come negozi, attività per bambini, baby parking) e ad un prezzo abbastanza ragionevole.
  10. Aggiungo che se non hai fatto denuncia di smarrimento ma hai i dati della tessera smarrita, allora rinnovi e poi attivi la nuovo tessera, ma se rinnovi senza avere i codici della vecchia tessera, non puoi attivarla poi, conviene fare denuncia e farne una nuova. Ma i dati di accesso conviene farseli dare di nuovo dal call center,ti servono comunque quelli.
  11. Se non ti aiutano loro, chiami il call center e ti fai resettare la registrazione e ricominci daccapo
  12. Le due volte che ho fatto la procedura, la mail è arrivata dopo poche ore.
  13. Ovviamente, con quella non tracciata, le probabilità che venga persa aumentano, non mi pare un concetto difficile.
  14. Serve a tracciare la spedizione, come non serve a nulla? Se va persa per strada, altro tempo buttato. Per risparmiare 3 euro, rischia di dover rifare foto e lettera e spendere il triplo
  15. A tal fine preciso che ho mandato una mail a Listicket proprio a questo proposito, perchè la sezione per attivare la tessera era solo sull'ex Listicket.it: mi hanno precisato che la sezione verrà aperta sul nuovo Listicket.com a partire dal prossimo agosto.
  16. Dipende dai casi, a volte ci mette tre giorni a volte ce ne mette 15. Comunque se entro 20 giorni non arriva chiama il call center
  17. A me invece è accaduto che, dopo 4 mesi , mi è arrivata la nuova tdt su cui caricare l'abbonamento: attivazione effettuata, trasmigrazione abbonamento avvenuta, tutto ok. Solo che sul mio profilo su juventus.com compaiono ancora i dati vecchi. Ci vorrà del tempo o devo aggiornarli io in qualche modo?
  18. Dubbio: posso caricare su una tdt più di una partita? Una passata da un abbonamento ed una acquistata da listicket intendo.
  19. Per forza che ti da errore: il sito juventusmember.com non esiste più!!! la mail da usare è [email protected]!
  20. Prova a mandare una mail non dal sito, ma semplicemente mandando una normale mail a quell'indirizzo, che so dal portale della tua mail o da Outlook per capirci.
  21. Mediamente da 2 a 4 giorni se non ci sono intoppi
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