LE6END

Mio fratello ha sottoscritto la Premium Membership, ha ricevuto l'email "arrivo modulistica/verifica dati" e dopo pochi giorni un'email in cui viene detto che "non è stato possibile consegnare il welcome pack". Non ha ricevuto le email "TDT in produzione" e "TDT in spedizione". Il corriere non ha bussato e non ha telefonato (sul profilo è presente il cellulare). Ora la Juve dice di contattare un numero a pagamento. Per caso hanno deciso di far quadrare il bilancio in questo modo? Secondo me lo fanno apposta. E intanto non si sa che fine ha fatto la TDT e il welcome pack. La Juve quest'anno è pessima pure nella gestione dei fan.

OK, ma possono avere gli sconti (Juve Store, Stadium tour e JMuseum) anche se la scadenza è 01/00 invece di 08/16? Mi riferisco agli sconti "a vista", non a quelli online.

Ho ricevuto la nuova Premium card, ma il numero stampato è diverso da quello visibile sul profilo online. Inoltre la scadenza è 01/00. È normale? Ho notato anche che gli sconti Trenitalia hanno una scadenza inferiore rispetto a quelli dello scorso anno.

Se vai su Google Maps vedi la fermata con Street View

La fermata del 72 si trova proprio difronte alla est centrale. Esci dall'ingresso D e giri a destra. La fermata è la numero 2442 - Stadio. In alternativa, giri a sinistra e vai a prendere il tram 9/ che arriva a Porta Nuova. Se hai uno smartphone Android o iOS, installa l'app GTT Mobile

Io sono nel settore 219 (ingresso K). Posso fare il giro verso l'uscita D senza uscire dallo stadio? Con il biglietto da 1,50 euro posso prendere il tram 9/ e la metro?

Tramite club non so, ma tramite LisTicket le probabilità sono basse. Qualche possibilità in più c'è nei turni infrasettimanali, se gli abbonati cedono il posto.

In curva serve a poco, ci sono gli abbonati.

Secondo me, 10% in curva sud, 20% in curva nord, ma non nelle partite di cartello.

Le documentazioni arrivano ad una casella postale. Non credo che l'addetto passi a ritirarle tutti i giorni...altrimenti il ritardo non è giustificabile.

Se non sbaglio le consegne sono sospese per quasi tutto agosto e (forse) sono riprese il 24.

Ho provato ieri sera e c'era la modalità home ticketing. Non so se oggi hanno cambiato.

Per Juve-Chievo c'è anche la modalità home ticketing.

Prelazione Premium e ho stampato il biglietto.

Infatti, ho scritto "estensione" della tessera del tifoso, visto che le due carte viaggiano in coppia. La Premium senza TDT non serve praticamente a nulla. Quest'anno i biglietti si possono acquistare solo in modalità digitale? L'anno scorso ho usato la modalità home ticketing (biglietto stampato) e non ho portato la TDT allo stadio.

La Premium Member è "un'estensione" della tessera del tifoso. Si può accedere alle prelazioni solo con la Premium Member.

Si devono spedire tutte le pagine, anche quelle relative alla privacy, alle condizioni d'uso e al codice etico?

Come detto, passano almeno 30 giorni dalla richiesta alla ricezione della Premium Member. Senza la card non puoi fare nulla e gli sconti Trenitalia sono nel Welcome Pack (le spedizioni riprendono il 24 agosto). Per il museo non c'è problema, ma per la partita sei al limite (forse troverai i biglietti più costosi).

http://www.vecchiasignora.com/topic/243294-juventus-premium-member-domande-e-chiarimenti/page__view__findpost__p__17667828 http://www.vecchiasignora.com/topic/243294-juventus-premium-member-domande-e-chiarimenti/page__view__findpost__p__17650047

Riporto la risposta del customer care in merito al rinnovo Premium Member: Il tuo rinnovo sarà caricato direttamente sulla tessera del tifoso già in tuo possesso, ed entro poche settimane riceverai a casa il tuo Welcome Pack. Il numero della TDT non è mai stato scritto sul nuovo sito. Tra l'altro non so a cosa si riferisce il numero di member (non è quello sulla carta).

Come temevo. Però così non riceverò il Welcome Pack (e gli sconti Trenitalia) prima di fine settembre, visto che ad agosto le spedizioni sono sospese. Ma forse, non lo avrei ricevuto lo stesso entro fine luglio.

No, non so come funziona lo sconto per i J1897.

La mia Premium Membership scade il 5 agosto. Se rinnovo oggi, la prossima scadenza sarà il 16 luglio 2016 oppure il 5 agosto 2016?

Ho inviato un email il 6 luglio al customer care per la questione del rinnovo, ma ancora non mi hanno risposto

Il servizio verrà ripristinato il 1 luglio.