La tua Tessera del Tifoso è in scadenza? Rinnovala!

[Pierobianconero90 546]

  Il 01/05/2016 Alle 21:28, Arcifanfano ha scritto:

Devi aprire la tua email, compilare, firmare e spedire tutta la documentazione che ti hanno mandato con tutti gli allegati richiesti all'indirizzo indicato. Entro un paio di mesi dovresti ricevere la tdt salvo disguidi.

Grazie! Ma comprare un posto di riserva da un abbonato comporta dei rischi? Rischio fregature?

[Arcifanfano 4.830]

  Il 02/05/2016 Alle 14:47, Pierobianconero90 ha scritto:

Grazie! Ma comprare un posto di riserva da un abbonato comporta dei rischi? Rischio fregature?

Leggi bene il primo post del topic relativo agli abbonati che cercano riserve.

[TrodicenseBN 0]

  Il 01/05/2016 Alle 17:57, Pierobianconero90 ha scritto:

Buonasera.

Ho appena pagato con pay pall per avere la tessera del tifoso. Ora arriverà in automatico o devo fare qualcos'altro?

Quanto tempo impiega per arrivare a casa la tessera?

  Il 01/05/2016 Alle 21:28, Arcifanfano ha scritto:

Devi aprire la tua email, compilare, firmare e spedire tutta la documentazione che ti hanno mandato con tutti gli allegati richiesti all'indirizzo indicato. Entro un paio di mesi dovresti ricevere la tdt salvo disguidi.

 

salve,la settimana scorsa ho fatto il versamento per il rinnovo della TDT,seguendo la procedura nel sito Juve,mi arriva mail con le indicazioni per proseguire,cioè l'invio della documentazione allegata alla mail, firmata, e relativa ricevuta di versamento......senza che io abbia ancora spedito nulla ricevo questo messaggio sempre via mail...

Caro C,

stiamo procedendo alla produzione della tua tessera del tifoso/welcome pack. .

Riceverai una nuova comunicazione al momento della spedizione.

Juventus Football Club

 

quindi non serve che io rispedisca la documentazione? Grazie!!

[Arcifanfano 4.830]

  Il 04/05/2016 Alle 19:42, TrodicenseBN ha scritto:

 

 

salve,la settimana scorsa ho fatto il versamento per il rinnovo della TDT,seguendo la procedura nel sito Juve,mi arriva mail con le indicazioni per proseguire,cioè l'invio della documentazione allegata alla mail, firmata, e relativa ricevuta di versamento......senza che io abbia ancora spedito nulla ricevo questo messaggio sempre via mail...

Caro C,

stiamo procedendo alla produzione della tua tessera del tifoso/welcome pack. .

Riceverai una nuova comunicazione al momento della spedizione.

Juventus Football Club

 

quindi non serve che io rispedisca la documentazione? Grazie!!

Esatto, per i rinnovi non è necessario rispedire il tutto.

[Pierobianconero90 546]

  Il 04/05/2016 Alle 19:50, Arcifanfano ha scritto:

Esatto, per i rinnovi non è necessario rispedire il tutto.

Ma la documentazione PDF è 13 pagine, devo solo inviare i modelli da compilare?

[Arcifanfano 4.830]

  Il 04/05/2016 Alle 19:56, Pierobianconero90 ha scritto:

Ma la documentazione PDF è 13 pagine, devo solo inviare i modelli da compilare?

È scritto in testa alla prima pagina in maiuscolo e in giallo che vanno spedite tutte le pagine.

[lucanedved 42]

Comunque così come e' strutturato il sito per i rinnovi e' un casino unico..................

Suggerimento

primo ingresso con digitare n tdt e web ticket.

poi si dovrebbe aprire una schermata con i tuoi dati e se li vuoi modificare........

poi un pulsante rinnova la tua tessera..........

tutto precompilato visto che l'abbiamo fatta gia' in precedenza e poi il pagamento.........

mentre cosi' e' ridicolo..............

[Arcifanfano 4.830]

  Il 10/05/2016 Alle 15:57, lucanedved ha scritto:

Comunque così come e' strutturato il sito per i rinnovi e' un casino unico..................

Suggerimento

primo ingresso con digitare n tdt e web ticket.

poi si dovrebbe aprire una schermata con i tuoi dati e se li vuoi modificare........

poi un pulsante rinnova la tua tessera..........

tutto precompilato visto che l'abbiamo fatta gia' in precedenza e poi il pagamento.........

mentre cosi' e' ridicolo..............

Ciao, il tuo consiglio lo hai scritto alla Juventus?

[Gabry Juve 66]

Ciao ho richiesto rinnovo della tessera per un amico il 25/04,solitamente mandano mail x avvisare sullo stato o devo aspettare che mi arrivi senza sapere nulla?

Grazie

[Arcifanfano 4.830]

  Il 10/05/2016 Alle 16:37, Gabry Juve ha scritto:

Ciao ho richiesto rinnovo della tessera per un amico il 25/04,solitamente mandano mail x avvisare sullo stato o devo aspettare che mi arrivi senza sapere nulla?

Grazie

Arriverà al tuo amico intorno alla fine di giugno salvo disguidi. Ogni tanto avvisano che la tdt è in produzione, ma non avviene sempre. Se il tuo amico vuole info sullo stato della sua pratica, digli di contattare il customer care.

[TrodicenseBN 0]

  Il 04/05/2016 Alle 19:42, TrodicenseBN ha scritto:

salve,la settimana scorsa ho fatto il versamento per il rinnovo della TDT,seguendo la procedura nel sito Juve,mi arriva mail con le indicazioni per proseguire,cioè l'invio della documentazione allegata alla mail, firmata, e relativa ricevuta di versamento......senza che io abbia ancora spedito nulla ricevo questo messaggio sempre via mail...

Caro C,

stiamo procedendo alla produzione della tua tessera del tifoso/welcome pack. .

Riceverai una nuova comunicazione al momento della spedizione.

Juventus Football Club

 

quindi non serve che io rispedisca la documentazione? Grazie!!

salve,oggi dopo soli 15 giorni dal mio versamento per il rinnovo mi è stata recapitata la nuova TDT!!! Celerissimi

[Gabry Juve 66]

Info generale x tutti, ho chiesto rinnovo x una tessera scaduta da circa 1 anno, sul portale ho trovato avviso che per riceverla devo inviare il doc ricevuto per mail firmato in pdf copia carta identità sempre in pdf e scan di una fototessera in jpg o png. Ho allegato e inviato il tutto senza ricevere nessuna comunicazione riguardo il ricevimento dei doc. Detto ciò non capisco perché vogliono ancora i documenti essendo rinnovo...

[Arcifanfano 4.830]

  Il 16/05/2016 Alle 06:59, Gabry Juve ha scritto:

Info generale x tutti, ho chiesto rinnovo x una tessera scaduta da circa 1 anno, sul portale ho trovato avviso che per riceverla devo inviare il doc ricevuto per mail firmato in pdf copia carta identità sempre in pdf e scan di una fototessera in jpg o png. Ho allegato e inviato il tutto senza ricevere nessuna comunicazione riguardo il ricevimento dei doc. Detto ciò non capisco perché vogliono ancora i documenti essendo rinnovo...

Potevi anche non inviarli come da indicazioni su Juventus.com

 

Ho rinnovato online la tessera del tifoso in scadenza e mi viene chiesto di rispedire i moduli. Devo inviarli nuovamente?

 

 

No, non è necessario rispedire i moduli, né le foto.

[Gabry Juve 66]

  Il 16/05/2016 Alle 07:51, Arcifanfano ha scritto:

Potevi anche non inviarli come da indicazioni su Juventus.com

 

Ho rinnovato online la tessera del tifoso in scadenza e mi viene chiesto di rispedire i moduli. Devo inviarli nuovamente?

 

 

No, non è necessario rispedire i moduli, né le foto.

 

Alla fine ho dovuto mandare comunque tutto su richiesta della Juve... e ora devo rinviare la fototessera perché quella mandata non andava bene...

[Arcifanfano 4.830]

  Il 24/05/2016 Alle 17:21, Gabry Juve ha scritto:

 

Alla fine ho dovuto mandare comunque tutto su richiesta della Juve... e ora devo rinviare la fototessera perché quella mandata non andava bene...

I soliti casini a cavallo delle stagioni...cambiano le procedure....da una parte è scritta una cosa...ma bisogna farne un'altra...mah! Comunque grazie per l'info!

[Homo juventinus86 2]

Salve a tutti, io devo rinnovare una tessera del tifoso scaduta l'anno scorso. Dopo aver effettuato il pagamento di 15 euro più spese di spedizione (assai care!!!) procedo a scaricare il pdf inviatomi e precompilato dalla Juve. Dopo aver controllato i dati clicco sul link contenuto nella mail per effettuare il rinnovo online procedo con l'inserimento dei dati richiesti (il documento precompilato presente nella mail, una mia foto in formato jpg e le foto della mia carta d'identità). Tutto molto semplice, se non fosse per il fatto che non riesco ad inviare i documenti!!! Sono settimane che provo e riprovo, anche da computer diversi...ma il risultato non cambia. Ma sbaglio io qualcosa o è una cosa che è capitata anche ad altri che hanno provato a rinnovare così la tessera?????

[Arcifanfano 4.830]

  Il 05/07/2016 Alle 16:39, Homo juventinus86 ha scritto:

Salve a tutti, io devo rinnovare una tessera del tifoso scaduta l'anno scorso. Dopo aver effettuato il pagamento di 15 euro più spese di spedizione (assai care!!!) procedo a scaricare il pdf inviatomi e precompilato dalla Juve. Dopo aver controllato i dati clicco sul link contenuto nella mail per effettuare il rinnovo online procedo con l'inserimento dei dati richiesti (il documento precompilato presente nella mail, una mia foto in formato jpg e le foto della mia carta d'identità). Tutto molto semplice, se non fosse per il fatto che non riesco ad inviare i documenti!!! Sono settimane che provo e riprovo, anche da computer diversi...ma il risultato non cambia. Ma sbaglio io qualcosa o è una cosa che è capitata anche ad altri che hanno provato a rinnovare così la tessera?????

Ciao, nella parte dove è scritto "Il tuo messaggio" scrivi Invio documenti per rinnovo tdt e prova a vedere se così funziona.

[Homo juventinus86 2]

Già fatto, ma il problema è che proprio non mi carica i documenti allegati

[Arcifanfano 4.830]

  Il 05/07/2016 Alle 17:22, Homo juventinus86 ha scritto:

Già fatto, ma il problema è che proprio non mi carica i documenti allegati

Hai provato anche ad usare diversi browser? Prova con Chrome.

[Arcifanfano 4.830]

  Il 05/07/2016 Alle 17:22, Homo juventinus86 ha scritto:

Già fatto, ma il problema è che proprio non mi carica i documenti allegati

Altra possibilità, riduci di molto la risoluzione del file pdf (riducendone così il peso) quando effettui la scansione (purchè risulti comunque leggibile)

[Homo juventinus86 2]

Si, uso chrome io! Adesso provo a ridurre il peso dei file. Sapresti dirmi tu in che formato va inviata la copia del documento d'identità? Basta fargli una foto?

[Arcifanfano 4.830]

  Il 05/07/2016 Alle 18:39, Homo juventinus86 ha scritto:

Si, uso chrome io! Adesso provo a ridurre il peso dei file. Sapresti dirmi tu in che formato va inviata la copia del documento d'identità? Basta fargli una foto?

Formato .pdf oppure .jpg oppure .png purchè sia fronte/retro e leggibile.

[Homo juventinus86 2]

Grazie mille per l'aiuto

[Homo juventinus86 2]

Qualcuno mi saprebbe dire quali sono più o meno i tempi di attesa per la tessera del tifoso? Quando l'ho fatta la prima volta ho aspettato un bel po', ma era il primo anno di Juventus stadium e per cui la richiesta era abbastanza alta...mi auguro di averla prima di Natale!!

[Arcifanfano 4.830]

  Il 01/08/2016 Alle 18:03, Homo juventinus86 ha scritto:

Qualcuno mi saprebbe dire quali sono più o meno i tempi di attesa per la tessera del tifoso? Quando l'ho fatta la prima volta ho aspettato un bel po', ma era il primo anno di Juventus stadium e per cui la richiesta era abbastanza alta...mi auguro di averla prima di Natale!!

Circa un mese, salvo disguidi.