Bercegol

La tua analisi, molto articolata, è condivisibile. Pensavo, come acquirente possibile, chi vive distante da Torino e viene a vedere poche partite l'anno. Però probabilmente hai ragione: chi glielo fa fare di fare un mini-abbonamento quando può prendere i biglietti sciolti senza vincoli? Ritiro tutto 😁.

Praticamente un miracolo: valutare la soddisfazione del cliente è una cosa che fanno praticamente tutte le aziende del mondo, ma i nostri manco ci pensavano, tutti assorti nella nostra tosatura. Anche il mini-abbonamento non è una idea malvagia: viene incontro ad una fetta particolare di pubblico che tra i tifosi juventini secondo me è consistente. Però in testa si devono mettere che devono abbassare ancora i prezzi.

Ora si inizia a capire che cosa hanno in mente. Si torna indietro di 50 e più anni: il mio primo abbonamento da bambino era a poche partite non di cartello.

Se non ricordo male il terreno era ancora in concessione al circo Togni e c'era un contenzioso. Qualcuno è aggiornato sulla vicenda?

Io mi sono riavvicinato al calcio "puro" guardando il campionato inglese (e persino un po' quello tedesco): non tifo per nessuno e mi diverto a vederli giocare fino all'ultima goccia di sudore, con intensità e qualità. Proprio come il nostro campionato....

Grazie. Cercavo proprio una testimonianza del genere. Mi viene spontanea una riflessione: che una cosa del genere può funzionare con prezzi medio bassi. Ma se devo scegliere se spendere uno sproposito subito, o uno sproposito e mezzo all'ultimo momento, hai voglia che tentino di educarmi 😁. Ma magari hanno ragione loro: vuoi mica che società di consulenza profumatamente pagate sbaglino le previsioni!

Mi sa che a Sky si sono accorti che tirano di più la Champions ed il campionato inglese delle orride partite del campionato italiano. Quest'anno oltretutto hanno trasmesso la monnezza rimasta della serie A con risultati terrificanti. Sono davvero curioso di vedere a quanto riescono a vendere quest'anno.

Ma qualcuno esperto nel settore riesce a capire a che cosa caspita serve aumentare i prezzi? A me sembra equivalere ad una chiusura della campagna abbonamenti, perché riesci a beccare giusto qualche sfigato che per vari motivi non ha potuto farlo prima. Mi sembra davvero una mossa del tutto priva di logica.

Certo che quelli in Italia che hanno ceduto agli stranieri se la stanno passando proprio bene: l'Inter ha un buco di un miliardo e non sanno che cosa succede domani, il Milan smantella perché il fondo deve ristrutturare e poi non si sa. Almeno i nostri ci hanno buttato dentro 700 milioni...

Il nuovo simbolo è facile da riconoscere, lo puoi mettere su qualsiasi oggetto sembra temere che sembri una patacca e di sicuro piace di più ai giovani, abituati ai loghi semplici ed efficaci e meno agli stendardi ottocenteschi. Io quello vecchio lo tengo appeso in casa giusto per darmi una botta di nostalgia ogni tanto e ricordarmi la gioventù.

Che cos'è, l'angolo della nostalgia? E' un po' come rivolere il vecchio inno "Juventus, Juventus, la squadra dei grandi sei tu, che non tramonta più"!

Voglio essere buono. Abbiamo una dirigenza nuova di zecca che avrà dato incarico ad una società di consulenza di studiare il problema e provare a risolverlo. Perché ritengo che importare brutalmente modelli stranieri sia inutile, ed allo stesso tempo occorrano competenze in più campi (anche in sociologia) per trovare una soluzione soddisfacente. Il nuovo ticket manager, che secondo me ha fatto un mezzo disastro, è stato ingaggiato dalla dirigenza precedente; spero non sia questa la strada che percorreranno in futuro. Ma di certo non basta una nuova campagna prezzi: occorre coordinarla ad una gestione diversa della tifoseria.

@Trezegol96 A quanto pare, però, riuscire ad avere un tifo robusto ma sano tenendo fuori gli estremisti non è così facile. L'argomento è sufficientemente complesso da non permettere ad un esterno come me di capire quale sia la soluzione corretta. Però mi sembra di poter dire che non lo si ottiene alzando a dismisura i prezzi, e nemmeno impedendo in modo sistematico manifestazioni di identità in curva, perché probabilmente così si recidono proprio le radici di un certo tifo (non delinquenziale). Ripeto: io non ho soluzioni, però mi pare che pure la società stia brancolando nel buio, con l'unico risultato di alienarsi ogni anno di più frange di tifo fedele ma sano.

Comprendo il tuo punto di vista, sono meno d'accordo sulla conclusione "hanno fatto bene". Al massimo possiamo dire che non hanno perso soldi (ma di certo non ne hanno guadagnati), ma la crescita del malcontento e della disaffezione della tifoseria più fedele sono aspetti che alla lunga si riflettono anche in campo economico. Tra l'altro ho come l'idea (ma magari sbaglio) che nella guerra intrapresa dalla società contro le frange estremistiche del tifo ci sia finita in mezzo pure la parte fedele ma non estremista. Magari l'idea di alzare i prezzi e portare in curva gente tranquilla poteva sembrare geniale, non fosse che sta guastando il clima dello stadio e provocando disaffezione anche tra i più motivati.

Dai numeri sembra così, allo stadio si è avuta la chiara percezione di enormi vuoti in tantissime partite. Potremmo spiegarlo così: gli abbonati hanno disertato parecchie partite e non sono riusciti a rivendere i biglietti. Qualcosa che non funziona c'è lo stesso; inoltre ti stai alienando il tifoso fedele. No buono.

A volte invidio i tifosi "razionali" come te. Io purtroppo sono un tifoso con l'imprinting, per cui la Juve è una specie di malattia (in senso buono) e l'abbonamento è semplicemente l'appagamento di una passione totale. Ecco perchè la politica della Juve riguardante i prezzi, l'atmosfera dello stadio e l'attenzione al tifoso sono cose per me importanti. L'allenatore molto, molto meno. Anzi, quasi nulla, visto che il piacere è tifare la squadra come simbolo. Ed ecco perché abbiamo opinioni radicalmente divergenti e, presumo, inconciliabili.

Ho guardato i prezzi degli abbonamenti di quest'anno di Liverpool, Chelsea e City. Tranne le curve, che loro fanno pagare di più, il resto dello stadio è a prezzi più vantaggiosi dei nostri. E parliamo di un campionato che ha un livello spettacolare imparagonabile al nostro. Inoltre per quelli fino ai 18 anni e oltre i 65 i prezzi vanno da metà ad un quarto: da noi una politica del genere non c'è assolutamente.

Ti darei ragione, non fosse che in Inghilterra, dove gli stadi sono bellissimi ed il tifo pure, i prezzi sono... più bassi dei nostri. Quello che pago io per una est laterale secondo anello loro lo pagano per i posti migliori. Senza contare che se sei sotto i 18 o sopra i 65 paghi un quarto o la metà. Solo le nostre curve sono meno care delle loro, ma non poi così tanto.

Però mi domando il perché di una politica suicida di questo tipo. Gli introiti da stadio sono una piccola percentuale rispetto alle entrate totali: perché alienarsi i tifosi in questo modo riuscendo pure a vedere vuoto una parte dello stadio? Perché questa politica ha un senso finché lo stadio lo riempi, ma i bei tempi sono passati. Io sono nel secondo anello est laterale. Intorno a me non ho più nemmeno uno degli abbonati storici. Tutti occasionali, e quindi spesso nessuno. E per intorno a me intendo file intere davanti e dietro.

Guardala ora, ne vale la pena 😁.

E' una questione di mancanza di rispetto. Doveva dirglielo ben prima, e non farle la sorpresina finale. Non si agisce così con un simbolo come Gama.

No. Piuttosto dovete essere fieri che la dea bendata vegli su di voi con tale solerzia 😁.

Analisi corretta. E proprio per questa serie di motivi mi aspettavo un cambio radicale nella politica dei prezzi. Hanno pure assunto un nuovo ticket manager, che si è sbizzarrito nel cambiare alcune modalità di abbonamento, tenta di raggruppare gli abbonati in settori scelti, ma ha abbassato troppo poco i prezzi. Che sono completamente al di fuori di ogni logica italiana. Trova parziale riscontro nel mercato inglese, che però fornisce uno spettacolo imparagonabile. Detto questo, io non riesco a non ri-abbonarmi ogni santo anno 😁

Sono 16000 coloro che hanno rinnovato, se leggo bene in prima pagina. Capisco la tua ansia di sottolineare il flop, ma non esagerare 😀.

E secondo me sono ancora troppo alti. Con i soldi che ho speso io nel secondo anello laterale i tifosi delle altre big vanno in tribuna... Finchè si vinceva a nastro poteva anche essere giustificato, ma con l'attuale rifondazione no.